影響營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的六大因素

    執(zhí)行，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“做”。

    執(zhí)行貫穿于我們生活、工作的方方面面，任何人、任何機(jī)構(gòu)、組織、團(tuán)體都可以是政策的制定者，同樣也是既定政策的執(zhí)行者。

    執(zhí)行力問(wèn)題討論的就是執(zhí)行的力度和效果。

    那么，現(xiàn)在我們就先來(lái)分析一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)生執(zhí)行偏差的原因，我認(rèn)為主要在以下在幾個(gè)方面：

    一、政策的問(wèn)題

    這里所說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)政策是一個(gè)大的概念，可以指營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出臺(tái)的各種相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策，如銷(xiāo)售政策、返利政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策、防竄政策等；也可指各種營(yíng)銷(xiāo)方案，比如宣傳推廣、促銷(xiāo)、產(chǎn)品上市、產(chǎn)品鋪市等等，不一而足。

    政策的制定其主要目的就是要適應(yīng)市場(chǎng)、指導(dǎo)銷(xiāo)售、促進(jìn)銷(xiāo)售，它是全面性、權(quán)威性、指導(dǎo)性、前瞻性、效益性的集合體，就這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)政策的合理、清楚、易行就顯得比較關(guān)鍵了。

    但是由于種種原因，政策往往存在很多問(wèn)題；

    1、不合理

    政策的不合理主要指政策本身是錯(cuò)誤的，或者存在很大的漏洞，執(zhí)行難度過(guò)大。

    比如一個(gè)不知名的香煙品牌的銷(xiāo)售政策規(guī)定西北的一個(gè)相對(duì)不發(fā)達(dá)省年銷(xiāo)售額過(guò)億，這就明顯欠妥。因?yàn)檫@幾乎是一個(gè)“不可能完成的任務(wù)”，即使把銷(xiāo)售經(jīng)理累死也完成不了，進(jìn)而如果要把這樣的市場(chǎng)當(dāng)作重點(diǎn)市場(chǎng)投入重金的話(huà)，就得不償失了，給人一種感覺(jué)就是有錢(qián)沒(méi)地方花，敗家子形象。

    還有就是政策的制定者們對(duì)市場(chǎng)不了解，或了解不透，不是在充分調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來(lái)制定政策，而是憑著自己的經(jīng)驗(yàn)、想象，認(rèn)為應(yīng)該這樣，應(yīng)該那樣，這就容易出臺(tái)許多“形而上學(xué)”的政策，直接導(dǎo)致銷(xiāo)售政策的變形，最后執(zhí)行效果可想而知，這個(gè)是政策不合理最主要的原因。

    2、欠缺整體的規(guī)劃和前瞻性

    政策由于它具有特殊的權(quán)威性、全面性和指導(dǎo)性的特點(diǎn)，實(shí)施以后對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展、產(chǎn)品的銷(xiāo)售會(huì)產(chǎn)生很大的影響，甚至關(guān)系到這個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)甚至全國(guó)市場(chǎng)的前途命運(yùn)。

    但是由于一些決策者出于各種原因，比如片面追求短期的個(gè)人業(yè)績(jī)、自身綜合素質(zhì)偏低、對(duì)公司的忠誠(chéng)度不高、個(gè)人工作積極性影響、市場(chǎng)環(huán)境比較惡劣、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r比較復(fù)雜等等，制定出的政策更多體現(xiàn)的是典型的片面行為、短期行為和暫時(shí)行為，并沒(méi)有考慮到一個(gè)品牌的長(zhǎng)期良性發(fā)展，這就是常說(shuō)的“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)很多這種情況，尤其是城市經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理一級(jí)更為普遍。

    這種情況所帶來(lái)的后果是很?chē)?yán)重的，實(shí)施這樣的政策，雖然能夠解決一些眼前的問(wèn)題，我們可以看到一種繁榮，但那是暫時(shí)的，它所造成的惡果是影響了產(chǎn)品在當(dāng)?shù)鼗蛘麄�(gè)市場(chǎng)區(qū)域的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

    所以，在這里，我所強(qiáng)調(diào)的政策的整體規(guī)劃和前瞻性是非常重要的問(wèn)題，中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃有助于我們更好地把握市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)；短期銷(xiāo)售計(jì)劃有助于我們及時(shí)地、更好地解決市場(chǎng)發(fā)展中存在的各種問(wèn)題；考慮政策的市場(chǎng)前瞻性有助于我們更有計(jì)劃，更有目標(biāo)地發(fā)展，尤其是各種資源包括人、財(cái)、物的最佳組合應(yīng)用，最終使我們的產(chǎn)品茁壯健康地成長(zhǎng)。

    3、政策含糊或模棱兩可

    制定政策最根本的目的就是要人去執(zhí)行，如果一個(gè)政策別人看不懂或理解不了，那執(zhí)行起來(lái)就會(huì)產(chǎn)生很多偏差，最后的效果可想而知。

    在這個(gè)方面，產(chǎn)生理解誤差，執(zhí)行偏差，我覺(jué)得不能把原因歸結(jié)到理解人、執(zhí)行者的身上，而應(yīng)該在政策制定者。

    那么如何消除或減少理解誤差的產(chǎn)生呢？

    我認(rèn)為首先相關(guān)政策的措辭和說(shuō)明方面，要言簡(jiǎn)意賅，盡量不用生僻的、含糊的和容易引起歧義的字句，比如“請(qǐng)于X月X日前完成”就比“請(qǐng)盡快完成”要清楚地多；

    其次是對(duì)相關(guān)政策的解釋方面，由于任何公司都存在著相對(duì)嚴(yán)密的上下等級(jí)制度，往往執(zhí)行者在有理解偏差的時(shí)候，不敢問(wèn)，會(huì)有很多顧慮。但是如果加強(qiáng)對(duì)于政策的解釋工作，比如指定專(zhuān)門(mén)電話(huà)，專(zhuān)門(mén)人員來(lái)專(zhuān)項(xiàng)解釋?zhuān)瑧?yīng)該會(huì)起到很好的防偏、糾偏的作用；

    再次就是溝通體系的健全，加強(qiáng)溝通渠道的暢通和有效性，減少信息失真或缺失。

    二、制度問(wèn)題

    這里所說(shuō)的制度主要是指一個(gè)公司運(yùn)做必需的、成文的、“法律”作用的用以約束公司行為、公司成員行為的各種章程、規(guī)章管理制度。

    作為公司運(yùn)做必不可少的制度體系來(lái)說(shuō)，需要制定各種各樣的規(guī)章管理，如考勤制度、薪酬制度、福利制度、日常管理制度、銷(xiāo)售制度、升降級(jí)制度、考核制度、財(cái)務(wù)管理制度等。

    制度化的管理對(duì)于一個(gè)正規(guī)化、規(guī)模化的公司運(yùn)做來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。各種相關(guān)的管理制度把公司所有人員從低層到高層的所有行為都規(guī)范在公司既定的管理章程里；把所有的公司行為都規(guī)范在公司既定目標(biāo)的允許范圍內(nèi)，然后加以銜接、協(xié)調(diào)，使各方面的力量形成合力，為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而努力。

    2、制度不健全，不成體系；

    3、制度不夠完善，有各種漏洞可鉆；

    4、制度的貫徹實(shí)施存在尺度、寬緊不一的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響員工積極性。

    比如，公司沒(méi)有規(guī)定或并沒(méi)有詳細(xì)具體地說(shuō)明各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作職責(zé)、工作權(quán)限，那么就可能會(huì)出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員在實(shí)際執(zhí)行各種政策的時(shí)候，要么無(wú)所適從，要么大膽妄為，這對(duì)執(zhí)行的最后效果的影響是顯而易見(jiàn)的。

    再比如，公司對(duì)于員工的考勤管理不太嚴(yán)格，相對(duì)比較松散，那么員工就會(huì)很自然地養(yǎng)成自由散漫的生活、工作習(xí)慣，這樣的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在執(zhí)行政策上的專(zhuān)注程度及最后的效果可想而知。

    關(guān)于制度化的管理從古至今的演變過(guò)程可以看出，到底是應(yīng)該把員工看作自然人來(lái)管理還是看作社會(huì)人來(lái)管理，眾說(shuō)紛紜，但我認(rèn)為，人首先是自然人，要把員工的自然屬性約束到一定范圍內(nèi)，遏制他的自我膨脹和過(guò)度的自由化；然后，在公司制度的范圍內(nèi)，在公司既定目標(biāo)的方向指引下，發(fā)揮他的社會(huì)屬性。

    所以，制度化的管理是民主化、人性化管理的前提，是基礎(chǔ)，離開(kāi)制度化的管理，談其他的就會(huì)導(dǎo)致本末導(dǎo)置，那是很危險(xiǎn)的。同樣，營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行效果也是無(wú)法保證的。

    三、管理問(wèn)題

    管理問(wèn)題涉及面比較廣，牽涉也比較多，包括行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人事管理、物流管理、銷(xiāo)售管理等等。

    管理就像以前的兵法戰(zhàn)策一樣，也叫“兵無(wú)常理，戰(zhàn)無(wú)常式”，而且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，各種管理理論的不斷發(fā)展，管理的藝術(shù)性已經(jīng)發(fā)揮得淋漓盡致，所以說(shuō)到管理，確實(shí)是一個(gè)非常難以細(xì)致化的問(wèn)題。

    就管理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的影響，我覺(jué)得是貫穿在執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程中，每個(gè)細(xì)節(jié)方面，而且在上文談制度的時(shí)候也涉及到了管理問(wèn)題，在這里，我就對(duì)如何保證執(zhí)行的力度和效果說(shuō)七點(diǎn)：

    1、管理的原則：公平、公正、公開(kāi)；

    2、管理的制度化：有“法”可依，有“法”必依，違“法”必糾，執(zhí)“法”必嚴(yán)；

    3、管理的規(guī)范化；

    4、管理的系統(tǒng)化；

    5、管理的全面化；

    6、管理的細(xì)節(jié)化：防微杜漸，切記“千里長(zhǎng)堤毀于蟻穴”；

    7、管理的人性化：做事有理，做人有情。

    四、實(shí)施流程問(wèn)題

    任何政策的制定都是需要執(zhí)行的，而執(zhí)行實(shí)際就是一個(gè)過(guò)程，而整個(gè)執(zhí)行的過(guò)程就像生產(chǎn)車(chē)間的流水線(xiàn)一樣，是一環(huán)套一環(huán)的，非常講求順暢，如果流程不合理，或不暢通，就會(huì)直接影響實(shí)際的執(zhí)行。

    營(yíng)銷(xiāo)流程主要存在的問(wèn)題有：

    1、職責(zé)分配不合理，這就是常見(jiàn)的“忙人天天加班，閑人閑云野鶴”；

    2、職責(zé)不明晰，典型的就是“三拍”現(xiàn)象的普遍存在：遇到好事拍胸脯，逢難拍腦門(mén)，最后拍屁股。誰(shuí)都想當(dāng)“婆婆”，但一說(shuō)到做“媳婦”，就一哄而散，表面看起來(lái)好像責(zé)任人不少，但真正需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的時(shí)候，就找不到人了，這在公司運(yùn)做中，也是一個(gè)普遍現(xiàn)象；

    3、流程設(shè)計(jì)不合理，表現(xiàn)為

    ●不夠全面；

    ●環(huán)節(jié)太多，太煩瑣；

    ●不夠細(xì)化；

    ●效率太低；

    ●權(quán)限過(guò)大；

    ●能動(dòng)性太小；

    ●缺乏有效控制；

    ●流程成本太高。

    4、缺乏合理、高效的反饋機(jī)制：在流程運(yùn)作中，反饋是相當(dāng)重要的，及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地反饋既反映了流程的順暢，也有力地保證了執(zhí)行的效果。但在實(shí)際運(yùn)作中，很多人都有過(guò)所發(fā)文件或方案石沉大海的經(jīng)歷，這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的傷害是非常大的。

    大家都知道，營(yíng)銷(xiāo)政策或營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)際的流程運(yùn)做過(guò)程中，需要配合的部門(mén)涉及眾多，可以說(shuō)牽涉到了公司的所以部門(mén)，尤其在財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售管理等方面更為關(guān)鍵，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有協(xié)調(diào)好或出了問(wèn)題，就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。

    眾所周知，市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，市場(chǎng)發(fā)展越來(lái)越迅速，市場(chǎng)機(jī)會(huì)是轉(zhuǎn)瞬即逝。在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)中，任何的工作實(shí)際上都是在抓機(jī)會(huì)，都是在搶時(shí)間，所以，說(shuō)銷(xiāo)售行業(yè)是與時(shí)間賽跑一點(diǎn)都不夸張。那么如果由于公司內(nèi)部工作流程的堵塞而耽誤時(shí)間，錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，影響產(chǎn)品的前期鋪市、中期宣傳推廣、旺季銷(xiāo)售，甚至影響產(chǎn)品的市場(chǎng)前途和命運(yùn)就實(shí)在是太可惜了，眾多商戰(zhàn)的失敗案例也充分地證明了這一點(diǎn)。

    所以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)體系中的工作流程是非常重要的，一個(gè)合理、高效、低成本的工作流程將會(huì)有力地保證政策執(zhí)行的有效性和效益性。

    五、監(jiān)控機(jī)制問(wèn)題

    監(jiān)控說(shuō)起來(lái)實(shí)際上是一種前饋控制與事中控制相結(jié)合的控制方式，它的最大的好處是監(jiān)督的時(shí)效性和即時(shí)性，可以把很多問(wèn)題解決在萌芽之中，在很大程度上杜絕了時(shí)間的拖延，資源的無(wú)端浪費(fèi)。

    在這里，我專(zhuān)門(mén)把監(jiān)控作為一個(gè)問(wèn)題所在來(lái)討論，是有原因的，因?yàn)樵趯?shí)際的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作與執(zhí)行中，監(jiān)控不力的害處是非常大的。

    下面我就逐一解釋?zhuān)?/p>

    1、缺乏系統(tǒng)、完善、規(guī)范的監(jiān)控機(jī)制

    現(xiàn)在越來(lái)越多的公司已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到監(jiān)控的重要性，開(kāi)始重視監(jiān)控機(jī)制的健全完善，但很多還是停留在領(lǐng)導(dǎo)者的想法和做一些表面文章上面，并沒(méi)有具體制定系統(tǒng)、完善、規(guī)范的監(jiān)控制度和規(guī)范，這就容易造成“無(wú)法可依”的嚴(yán)重后果，營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行大多是靠執(zhí)行者的自覺(jué)、自愿和個(gè)人自發(fā)的某種積極性。

    不可否認(rèn)，在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)人員的自主能動(dòng)性和積極性是非常重要的，但人的因素也是最復(fù)雜的，最難控制的，在制度的約束下，有效監(jiān)控體系地督促下，再加上個(gè)人的主觀能動(dòng)性，我認(rèn)為這才是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行最佳組合。

    2、缺乏合適、有效、到位的監(jiān)控手段

    就按上面所述，即使有了完善的監(jiān)控體系，但如果沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)控手段，那么談?dòng)行ПO(jiān)控也是空談。

    這個(gè)問(wèn)題我想很多人都不陌生，因?yàn)樵趯?shí)際操作中是很普遍的，如果一個(gè)制度或體制流于一種形式的話(huà)，再好的制度，再合適的方法都沒(méi)有用。

    最明顯的可能就是我們國(guó)家的“反貪污受賄局”了，當(dāng)我們面對(duì)著國(guó)內(nèi)此起彼伏的貪污、受賄案件的時(shí)候，再和香港的“廉正公署”一比，我們不難得出結(jié)論。

    監(jiān)控行為應(yīng)該實(shí)實(shí)在在，貫穿到執(zhí)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)，只有這樣，才能真正起到監(jiān)控的作用。我想，如果營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都在我們的有效監(jiān)督、控制下，那么，執(zhí)行效果如果再有什么偏差，那就應(yīng)該是一種不可抗力或?qū)嶋H困難太大。

    我傾向于在考慮監(jiān)控機(jī)制的時(shí)候，把人不要想得過(guò)于簡(jiǎn)單，過(guò)于純潔，應(yīng)該把人當(dāng)作一個(gè)真實(shí)的自然人來(lái)看待。只有這樣，才會(huì)把很多細(xì)節(jié)化的問(wèn)題考慮清楚，才會(huì)全面、系統(tǒng)、詳細(xì)地制定出有效的監(jiān)控制度，同時(shí)配合公司相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)罰分明，真正把監(jiān)控工作落實(shí)好，真正起到為公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行保駕護(hù)航的作用。

    六、執(zhí)行者的問(wèn)題

    在本篇文章里，我是特意把執(zhí)行者的因素放到最后的。為什么呢？因?yàn)槿说膯?wèn)題是最多的，同時(shí)也是最復(fù)雜的，實(shí)際上，在上面論述了那么多，實(shí)際解決的也是人的問(wèn)題，但它們解決的不是直接執(zhí)行人。

    不論我們的政策制定得再完善，再符合市場(chǎng)發(fā)展；規(guī)章制度再健全；監(jiān)控體系再有效，如果解決不好執(zhí)行人的問(wèn)題，上面所說(shuō)都是空談理想主義。

    執(zhí)行者的問(wèn)題主要在幾個(gè)方面：

    1、能力素質(zhì)問(wèn)題

    在中國(guó)，由于銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短（計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期也用不著考慮產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題），它基本上是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸深入才開(kāi)始為社會(huì)所接受，為人們所接受，才開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的，所以，這就造成了中國(guó)銷(xiāo)售行業(yè)人員的個(gè)人能力、綜合素質(zhì)普遍不如制造、金融等行業(yè)。

    而在營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行中，執(zhí)行人的個(gè)人能力、個(gè)人綜合素質(zhì)問(wèn)題決定了他是否能準(zhǔn)確理解把握政策，正確及時(shí)執(zhí)行政策，這是最關(guān)鍵的。

    我想每一個(gè)從事銷(xiāo)售管理的人都有過(guò)類(lèi)似由于執(zhí)行人能力問(wèn)題而導(dǎo)致執(zhí)行不力的經(jīng)歷，在那時(shí)，肯定是看在眼里，急在心里。但是急也沒(méi)有用，因?yàn)椴豢赡苊恳患�事情你都親力親為，這方面的教訓(xùn)是深刻的。

    所以，鑒于個(gè)人能力問(wèn)題在營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行中的關(guān)鍵作用，我覺(jué)得最根本的解決辦法就是想方設(shè)法提高整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

    首先，嚴(yán)把進(jìn)門(mén)關(guān)。

    由于銷(xiāo)售行業(yè)的快速發(fā)展，已經(jīng)成為了很多人向往的工作選擇，那么，就應(yīng)該本著寧缺毋濫的原則，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格挑選；

    其次，強(qiáng)化培訓(xùn)工作。

    現(xiàn)在很多公司已經(jīng)把員工的培訓(xùn)與再培訓(xùn)工作提高到了前所未有的高度，根據(jù)不同的人員在不同的時(shí)期、不同的崗位、不同的職位制定出差別化的培訓(xùn)方案，以使之在崗位技能、管理水平、業(yè)務(wù)能力、溝通、談判等相關(guān)能力迅速提高，以適應(yīng)公司、部門(mén)、市場(chǎng)的需要。

    再次，完善營(yíng)銷(xiāo)人員考核機(jī)制，加大優(yōu)勝劣汰力度

    “能者上，不能者下”，這是一個(gè)公司尤其是營(yíng)銷(xiāo)公司的基本用人理念，公司不是慈善機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)考核符合公司要求，繼續(xù)留任，否則就只有被淘汰。

    2、忠誠(chéng)度問(wèn)題

    營(yíng)銷(xiāo)人員的忠誠(chéng)度問(wèn)題是許多公司非常頭痛的問(wèn)題，俗話(huà)說(shuō)“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，在營(yíng)銷(xiāo)公司里更為突出。

    因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)行業(yè)工作性質(zhì)相對(duì)的不穩(wěn)定性，就使相當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)生個(gè)人效益至上的觀念，一旦公司所給予待遇低于某公司，他就會(huì)思想發(fā)生波動(dòng)，即使他的收入在行業(yè)中已經(jīng)很豐厚，他們對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃并不是特別感興趣。我就經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)：不行就走嘛，憑我現(xiàn)在也不是找不到工作。實(shí)際上，這種觀念本來(lái)也無(wú)可厚非，但它決定了營(yíng)銷(xiāo)人員的忠誠(chéng)度普遍來(lái)說(shuō)是不高的，這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行的傷害是非常可怕的。

    我覺(jué)得解決這個(gè)問(wèn)題的根本辦法不是想方設(shè)法提高營(yíng)銷(xiāo)人員待遇，而是在于：

    ●創(chuàng)造一種積極向上的公司文化，宣揚(yáng)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與公司發(fā)展規(guī)劃的結(jié)合，使員工產(chǎn)生一種真正的歸屬感；

    ●加大績(jī)效考核力度，多產(chǎn)多得，少產(chǎn)少得，不產(chǎn)不得，公正、公平、的績(jī)效考核工作對(duì)于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度，穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍的作用是比較大的；

    ●在公司內(nèi)部創(chuàng)造良好的工作氛圍。

    只有員工的忠誠(chéng)度普遍提高了，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍才是團(tuán)結(jié)的，才是高效的，才是有戰(zhàn)斗力的，那么，政策的執(zhí)行效果才能保證。

    3、品質(zhì)問(wèn)題

    員工的品質(zhì)問(wèn)題是個(gè)人問(wèn)題，雖然這方面對(duì)政策執(zhí)行會(huì)產(chǎn)生較大的影響，但作為公司來(lái)講，只有加強(qiáng)思想教育，加大監(jiān)控機(jī)制，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行力度，別無(wú)它法。

    總得來(lái)說(shuō)，影響營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行，就內(nèi)部因素而言不外乎上面所述這些方面。

    那么，每個(gè)公司的管理模式、管理特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)體系、人員組成、員工素質(zhì)等方面雖然千差萬(wàn)別，但作為營(yíng)銷(xiāo)體系來(lái)說(shuō)萬(wàn)變不離其宗。

    我認(rèn)為，由于公司發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，管理也是一個(gè)系統(tǒng)工程。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)管理者在分析執(zhí)行力方面時(shí)，不妨從多方面來(lái)分析，從多角度來(lái)判斷，“對(duì)號(hào)入座”，從中找到問(wèn)題關(guān)鍵所在，結(jié)合變革成本，變革可能性分析，就某一方面或某幾方面加大協(xié)調(diào)、調(diào)整力度，做到有的放矢，這樣就能在一定程度上解決執(zhí)行難的問(wèn)題。

    至于影響執(zhí)行的外部因素，由于往往是不可控的，而且論述起來(lái)規(guī)模浩瀚，在這里我們就不研究了。