機(jī)修工痛并尷尬著
自縫制機(jī)械行業(yè)誕生以來(lái)，機(jī)修正這一群體便成為了行業(yè)中不可或缺的生力軍。但在縫制機(jī)械行業(yè)中從來(lái)沒(méi)有對(duì)機(jī)器維修方面的級(jí)別進(jìn)行嚴(yán)格定義，機(jī)修工的職稱(chēng)評(píng)定也沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的依據(jù)。不少機(jī)修王抱怨由于接觸機(jī)器種類(lèi)多、型號(hào)雜，整機(jī)加工業(yè)固定的技術(shù)評(píng)定模式并不適用于機(jī)修工的技術(shù)評(píng)定，所以造成了機(jī)修工考核的尷尬。其實(shí)，機(jī)械維修是一門(mén)技術(shù)含量很高的技術(shù)，機(jī)修工不是三五年可以培養(yǎng)鍛煉出來(lái)的。
技術(shù)評(píng)定的不規(guī)范，使機(jī)修工們的生存狀態(tài)非常尷尬。維修技術(shù)無(wú)法與職稱(chēng)證書(shū)掛鉤，工作考核也很難量化，更讓機(jī)修工覺(jué)得為難的是工資待遇。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)明確的技術(shù)職稱(chēng)，任何一個(gè)機(jī)修工到企業(yè)應(yīng)聘的時(shí)候，工資只能和老板協(xié)商，再加上縫機(jī)業(yè)是一個(gè)相對(duì)微利的行業(yè)，機(jī)修工的工資水平普遍不高。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不少企業(yè)為了控制成本，機(jī)修工的待遇也越來(lái)越低，許多干了幾十年的老工人被迫眺槽，有的甚至離開(kāi)縫制機(jī)械行業(yè)。
“無(wú)所事事”不是機(jī)修工的錯(cuò)
“很多人說(shuō)我們是吃閑飯的”，許多機(jī)修工無(wú)奈地說(shuō)。
到一個(gè)服裝企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間里，通常都能看到這樣一個(gè)景象，人們?nèi)找姑β抵�，生產(chǎn)氣氛井然有序，而旁邊卻不時(shí)有幾個(gè)“閑散”人員“四處溜達(dá)”，他們就是企業(yè)的機(jī)修工。其實(shí)，機(jī)修工清閑是好事，這表示所有的機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，狀態(tài)沒(méi)有問(wèn)題。有些機(jī)修工向筆者訴苦，有的企業(yè)并不能充分地認(rèn)識(shí)到機(jī)修工的重要作用，盲日地認(rèn)為花錢(qián)雇的人豈有讓他空閑下來(lái)的道理呢?所以，總是想方設(shè)法讓機(jī)修上干一些工作范圍之外的雜活，這樣機(jī)修工就變成了搬運(yùn)工、清潔工、雜務(wù)工已不足為奇。殊不知這樣做會(huì)為以后埋下很大的生產(chǎn)隱患，因?yàn)檫@耽誤了機(jī)修工正常保養(yǎng)機(jī)器的時(shí)間。許多高端的縫制機(jī)械設(shè)備價(jià)格貴、功能復(fù)雜，容易出故障，所以需要定期進(jìn)行特別保養(yǎng)，否則到了生產(chǎn)旺季，機(jī)器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，很容易出現(xiàn)大的故障，給企業(yè)帶來(lái)的損失將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)機(jī)修工“閑暇”時(shí)間的工資。
機(jī)修工培訓(xùn)意義重大
“基層”的意思就是在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)的最前沿，是站在與消費(fèi)面對(duì)面的前沿。企業(yè)在執(zhí)行銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中，越來(lái)越體會(huì)服務(wù)客戶(hù)的重要性，服務(wù)最終需要人來(lái)操作的，而處在基層的機(jī)修工就承擔(dān)著這樣的重任。隨著市場(chǎng)情況的不斷變化，許多時(shí)候客戶(hù)需要的產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)知識(shí)并非貨物交易一樣簡(jiǎn)單，大量的疑問(wèn)困繞著基層的機(jī)修工，那就是輔助產(chǎn)品服務(wù)的許多價(jià)值問(wèn)題。比如，客戶(hù)提出的企業(yè)文化問(wèn)題、企業(yè)發(fā)展問(wèn)題、企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念問(wèn)題、企業(yè)需要表達(dá)的價(jià)格問(wèn)題等等，均需要機(jī)修工的戰(zhàn)略知識(shí)，這樣的客觀(guān)現(xiàn)實(shí)需要機(jī)修工直接面對(duì)。
在行業(yè)中，有不少企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，并且很好地開(kāi)展了機(jī)修工的培訓(xùn)工作。例如杰克本著“為了提升杰克公司產(chǎn)品的信譽(yù)度和售后工作人員的服務(wù)形象，保證服務(wù)本地化培訓(xùn)活動(dòng)持續(xù)、有效的開(kāi)展”的宗旨，定期性對(duì)所有的機(jī)修工展開(kāi)培訓(xùn)活動(dòng)。通字集團(tuán)還特地建立了通宇縫紉機(jī)技術(shù)交流中心，為廣大機(jī)修工提供了學(xué)習(xí)鍛煉和提升自身素質(zhì)的園地。
創(chuàng)新從機(jī)修工開(kāi)始
自上世紀(jì)日0年代末開(kāi)始，中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)以勞動(dòng)密集的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)取得了飛速的發(fā)展。在世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們不難預(yù)見(jiàn)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中這種優(yōu)勢(shì)將愈來(lái)愈弱化，如果國(guó)內(nèi)縫制設(shè)備產(chǎn)業(yè)仍停留在“以量取勝”的經(jīng)營(yíng)階段，必將被瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)所淘汰。大力發(fā)展科技，提高科技創(chuàng)新的能力與水平，這已成為我國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)上下的強(qiáng)烈共識(shí)。
許多人認(rèn)為如果從事企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)工作，理所應(yīng)當(dāng)?shù)木蛻?yīng)該進(jìn)入企業(yè)的研究所，坐在寬敞的辦公室里，拿著圖紙進(jìn)行研發(fā)。當(dāng)今縫機(jī)企業(yè)的實(shí)際情況并不是這樣的，企業(yè)需要的是熟練掌握產(chǎn)品性能的工人。理由很簡(jiǎn)單：基層維修工是產(chǎn)品的直接接觸者，他們是最有發(fā)言權(quán)的。對(duì)于哪道工序可以改進(jìn)，哪些設(shè)備可以改良，他們都有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。機(jī)修工們每天和機(jī)器打交道，對(duì)于機(jī)器上的每一個(gè)零件，他們都能了若指掌，加上他們經(jīng)常和客戶(hù)打交道，能夠及時(shí)了解客戶(hù)的需求，反饋市場(chǎng)的信息，已成為縫機(jī)業(yè)中一股不可或缺的力量。
創(chuàng)新并不是隨意標(biāo)新立異，而是在現(xiàn)實(shí)客觀(guān)基礎(chǔ)上的大膽跨越，是一種科學(xué)的工作方式。因此，經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)可以與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合對(duì)機(jī)修工的創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行正確的引導(dǎo)，圍繞上級(jí)意圖確立創(chuàng)新的方向，圍繞工作目標(biāo)確立創(chuàng)新的范圍，圍繞客觀(guān)情況確立創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)，使創(chuàng)新成果能及時(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去。
是金子總會(huì)發(fā)光。機(jī)修工們應(yīng)該堅(jiān)信，只要在工作實(shí)踐中扮演好自己的角色，充分地把自己的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，同樣能在行業(yè)中閃現(xiàn)出自己的光芒，成為不可或缺的人物。
