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從德國雙立人的成功學習品牌經(jīng)營智慧(一)

2006-11-11 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇
 前言:在國內以品牌論品牌對我們已經(jīng)沒有實際的借鑒意義了,就如同青蛙坐在井底看天空,感覺天空永遠是井口那么大一樣!所以,如果要找到我們目前的品牌經(jīng)營的不足和營銷理念的差距,只有走出我們已經(jīng)司空見慣的環(huán)境,到世界的大環(huán)境中去尋找更加優(yōu)秀的對手。班門弄斧雖然會讓我們一時感覺到自尊心受到挫傷,但是“知恥而后勇”,知道了自己所處的位置,找到了差距,才會產生真正變革的力量!他山之石,可以攻玉,借鑒德國雙立人在中國品牌經(jīng)營的成功經(jīng)驗,我們會得到前所未有的啟發(fā)和感悟!這是我們在塑造國際品牌或者百年品牌經(jīng)營活動中得以借助加快前進速度的力量源泉!

  偉大的德國雙立人

  公元1731年6月13日,時值西歷雙子星座,雙立人亨克斯注冊于德國索林根的一間教堂內。彼得·亨克斯先生將雙立人標志載入了德國索林根刀具制造業(yè)名冊。他的理想是:讓雙立人成為世界高品質的代表。

  270年過去了,德國雙立人亨克斯已經(jīng)成為刀剪餐具制造領域內的世界領導品牌。雙立人標志也成為世界性高品質生活方式及生活文化的代表,產品遍及全球180個國家地區(qū)。

   1995年,公司在中國上海成立了合資企業(yè)“上海雙立人亨克斯有限公司”。采用經(jīng)典原創(chuàng)之國的專有技術以及德國科技、德國鋼材,上海雙立人亨克斯有限公司生產并銷售符合亨克斯標準的專業(yè)廚房刀具、廚房雜項、剪刀、西餐具、德國軍刀及個人護理用品。

  雙立人全系列產品在中國的高檔商場如上海東方商廈,北京賽特商場等都有形象專賣店進行展示、銷售,并且在上海東方商廈的專賣店,單月銷售最高峰時超過了150萬!幾乎超過了對于百貨公司重中之重的國際服飾品牌如寶姿等的銷售量!而且,雙立人在中國的單店平均銷售在每月20萬元以上。在中國,逐漸形成一個不爭的事實就是——德國雙立人逐漸成為產品品質的象征和時尚生活的標志!

  2005年11月份,德國雙立人做出決定,計劃在06年投入1000萬美元對原有設在上海的兩家工廠進行增資,并且計劃在06年再增加40家專賣店,使在中國市場的總門店數(shù)達到170家左右。

  偉大品牌自有成功之道

  1.對產品材質和品質無止境的追求成就不朽品牌!

  簡單的剝離開產品經(jīng)營來談論品牌經(jīng)營永遠不可能找到可行的品牌成功途徑,在雙立人的品牌成功的光環(huán)背后是雙立人對于品質堅持不懈和對于原則的鍥而不舍的追求。對于每一把刀具,從刀體至刀柄,雙立人都追求盡善盡美。為奉獻世界一流的刀具,制造工序必須多達40道。雙立人自誕生之日起,始終保持刀刃持久鋒利與人體工程學的完美結合。

  自從雙立人創(chuàng)立之后,雙立人就從未停止過尋找、研究鋼材材料加工的最佳方式,經(jīng)過多年的不懈探索,最終研制出了一種專利名為“FRIODYR”的特殊冷鍛加工工藝。經(jīng)其處理的刀不僅能保持刀刃特別鋒利,而且抗腐蝕能力極強。幾年前,刀還只能從整塊鋼鐵中鍛造出來。然而鍛造技術已經(jīng)將生產質量提高到過去無法想象的程度。經(jīng)深入研究,1992年雙立人開發(fā)出一種改變刀具生產標準的工藝:Sintered-meal Component Technology(SCT)燒結金屬合成工藝,該工藝能將三種不同功用的鋼材料完美地結合在同一把刀上。這樣,刀的質量有了決定性的提高,刀的每個部分由其最合適的鋼材料組成。通過另一種特殊的鋼材料加工工藝,雙立人又開發(fā)出了獨一無二的MagnaDur涂層技術,它開創(chuàng)了切削技術的新紀元。該工藝使刀刃鋒利無比,且無須日后磨刃而保持鋒利。其奧妙便是在攝氏2000度高溫下以超音速的速度將硬金屬粒噴涂在刀刃上,從而使刀刃保持持久鋒利。日復一日地追求高質量是雙立人的傳統(tǒng)。時至今日,遵循國際ISO9001標準建立起來的完整質量管理體系為雙立人整個生產過程提供了更加可靠的品質保證。

  對于刀具來說,鋼材和淬火是最為重要的技術,雙立人為刀提供的售后服務承諾是終身磨兩次刀,可見對其鋼材的自信。

  在產品和品牌發(fā)展的不凡歷史上,雙立人樹立了重要的幾個里程碑:

  1851年:為了將產品推向世界,參加了在倫敦舉行的世界博覽會并奪得了公司成立以來的第一枚獎章;

  1867年:建成自己的鋼材鑄造車間,在那里由專家研究制造刀具所需要鋼材的最佳組成;

  1883年:雙立人在紐約開設高檔專賣店。不久,科隆、維也納、漢堡、德累斯頓及慕尼黑等城市的專賣店也相繼開張;

  1915年:在舊金山世界博覽會上,雙立人獨攬了四項大獎。但這一切,只是剛剛揭開了更為成功的序幕…….

  在雙立人上海閔行區(qū)的辦公室,鍋具被放置在員工的辦公區(qū)當中,雙立人時時刻刻都在強調產品和技術。從雙立人創(chuàng)立的1731年, 迄今已有270多年,曾經(jīng)是兵工廠,同時也是家族企業(yè),堪稱德國中小企業(yè)的典型代表。

  270年對產品材質和品質的不懈追求成就了雙立人核心的競爭力,沒有堅持就沒有實力的凝聚!國內企業(yè)理解的品牌就是創(chuàng)造一個概念,就是央視的標王!想要成就百年品牌,首先要有創(chuàng)業(yè)一百年不停止的勇往直前的精神!與雙立人相比,現(xiàn)在看起來的國內的許多企業(yè)的500強的目標是多么的認識膚淺和好高鶩遠!

  2、傳播積極、嚴謹塑造了雙立人世界知名品牌

  大凡到過德國的人,都會留意到雙立人借助一切媒介可能,對于雙立人品牌的積極、廣泛的傳播!

  雙立人在全球180多個國家銷售,在很多國家處于絕對的領先地位,例如雙立人在加拿大占據(jù)了82%的份額,在紐約雙立人設有自己的展示店,在全球至少擁有50家以上的品牌專賣店和展示店。通過這些店,雙立人不是簡單的依賴渠道或者終端傳播自己的品牌形象,以突出產品和自身的品牌特色為主調的展示店在非常持久、深入的展示給全球各地的消費者之外,更加有效的加強了與雙立人顧客之間的雙向的信息交流,除了讓顧客更多的了解雙立人對于材質和品質不懈追求之外,雙立人更加全面、真實的獲取了顧客作為產品的使用者對于產品本身的改進所擁有的期望和建議!

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新聞來源:中金在線   本網(wǎng)整理編輯:jocelyn
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