據(jù)悉,3年前就已頒發(fā)的歐盟《關(guān)于在電子電氣設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》即RCHS指令從今年7月1日正式開始實(shí)施,歐盟對(duì)投放歐洲市場(chǎng)的所有電子電氣設(shè)備產(chǎn)品中的鉛、汞、鎘等6種有害物質(zhì)含量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。而縫制設(shè)備也在這份“關(guān)于電子電器設(shè)備有害物質(zhì)的禁止令”所涉及的產(chǎn)品之列。作為縫制設(shè)備生產(chǎn)大國(guó),我國(guó)許多縫紉機(jī)制造企業(yè)正積極研究對(duì)策,尋找一條突破歐盟國(guó)家“綠色貿(mào)易壁壘”的捷徑。為此,不少縫制設(shè)備企業(yè)紛紛表示,為保證產(chǎn)品能夠滿足歐盟環(huán)保指令進(jìn)入歐盟市場(chǎng),將盡最大的努力招募高科技復(fù)合型人才加盟企業(yè)研發(fā)部門,對(duì)縫制設(shè)備相關(guān)技術(shù)進(jìn)行積極的探索,通過(guò)提升企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)應(yīng)對(duì)ROHS指令的困境,力剛央產(chǎn)品向國(guó)際高端市場(chǎng)進(jìn)軍的步伐。人力緊缺問(wèn)題,已成為當(dāng)下縫企應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題。
人才緊缺成縫機(jī)業(yè)“攔路虎”
中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)近年對(duì)行業(yè)中多家骨干企業(yè)職工進(jìn)行的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)縫機(jī)企業(yè)工程技術(shù)人員在員工總數(shù)中所占比重嚴(yán)重偏低,這從一個(gè)側(cè)面反映出目前我國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)的從業(yè)人員結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,高級(jí)技術(shù)工人匱乏。有的企業(yè)工程技術(shù)人員比例甚至不足企業(yè)員工的2%,這與擁有高級(jí)技工比例達(dá)35%的發(fā)達(dá)國(guó)家縫制設(shè)備企業(yè)相比相差甚遠(yuǎn)。
人才匱乏問(wèn)題已到了迫切需要解決的時(shí)刻。沒(méi)有人才,行業(yè)、企業(yè)談不上發(fā)展,更談不上創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就拿我國(guó)最大的縫制設(shè)備生產(chǎn)基地臺(tái)州來(lái)說(shuō),它同樣面臨著這個(gè)問(wèn)題。臺(tái)州縫制設(shè)備企業(yè)都是民營(yíng)企業(yè),許多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中力求引入先進(jìn)的管理理念,但在實(shí)際運(yùn)作中,由于臺(tái)州缺乏地域優(yōu)勢(shì),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,教育體系不完善,使得臺(tái)州既缺少原生的專業(yè)人才資源,又缺乏人才流入的動(dòng)力,企業(yè)高級(jí)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才以及復(fù)合型的外貿(mào)人才嚴(yán)重短缺,直接影響新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝、新技術(shù)的推廣應(yīng)用和國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的消化吸收。
“挖墻腳”惡化人才流失
縫制機(jī)械行業(yè)有其技術(shù)性強(qiáng)的行業(yè)特殊性。機(jī)械加工、設(shè)備操作、電子電器產(chǎn)品的裝配等環(huán)節(jié)需要的是有一定技能的熟練工。相當(dāng)一部分的縫企負(fù)責(zé)人大嘆“無(wú)工用”、“用工荒”,由于用工形勢(shì)嚴(yán)峻,縫企之間,悄悄刮起了一股“挖墻腳”之風(fēng),而且有愈演愈烈之勢(shì)。為了應(yīng)對(duì)曰益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不少企業(yè)為了解決自己的用人問(wèn)題,甚至公然派人到別的企業(yè)門口“圍追堵截”自己盯上的可用之才。人才被挖走了,可是生產(chǎn)還得繼續(xù),怎么應(yīng)對(duì)呢,只好如法炮制,去其他的企業(yè)繼續(xù)“挖墻腳”。
如此,縫制機(jī)械行業(yè)形成了嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象,以至于在整個(gè)行業(yè)內(nèi)形成惡性循環(huán),即人才為追求更高的收入熱衷于不斷地?fù)Q企業(yè),卻不愿意投入學(xué)習(xí),真正提高自身的素質(zhì)。一旦有懂得核心技術(shù)的老員工跳槽,企業(yè)所面臨的困境和即將遭受到的損失都是非常可十白的。
人才流失給企業(yè)帶來(lái)什么
面對(duì)人才流失,大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在人才市場(chǎng)供大于求,認(rèn)為走了一個(gè)舊的,能招來(lái)一個(gè)新的,并不影響什么。其實(shí),人才流失會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的直接和間接雙重的損失,是不容小看的。
就直接損失而言,它主要包括人才成本、人才重置成本和無(wú)形資產(chǎn)這三方面的損失。首先,人才成本是指人才在成長(zhǎng)期內(nèi)公司為其付出的人工成本、培訓(xùn)費(fèi)用等各項(xiàng)成本之和。一般來(lái)說(shuō),人才的成長(zhǎng)期因企業(yè)的情況不同而有所不同。但值得注意的是,在人才成長(zhǎng)期內(nèi),企業(yè)主要是成本投入,回報(bào)率幾乎為零。如果離職員工工作年限小于人才成長(zhǎng)期,企業(yè)基本上只是成本投入,而得不到回報(bào)。其次,人才重置成本這一環(huán)是經(jīng)常被行業(yè)忽略的。人才流失后,為了企業(yè)的生產(chǎn)需要招聘新人,重新投入成本培養(yǎng)人才,該成本即為人才重置成本。人才重置成本一般高于原來(lái)?yè)p失的人才成本,對(duì)于縫制機(jī)械行業(yè)這樣相對(duì)微利的行業(yè)來(lái)說(shuō),這是一筆相當(dāng)可觀的支出。最后,無(wú)形資產(chǎn)損失是最令人惋惜的,也是數(shù)目最驚人的。一般對(duì)方企業(yè)大都會(huì)挖走目標(biāo)企業(yè)研發(fā)部門的科技人員?梢栽O(shè)想一下,如果用高薪同時(shí)挖走一組研發(fā)人員,很有可能使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)帶走了一項(xiàng)即將誕生的專利。在如今這樣的時(shí)代,專利的開發(fā)帶來(lái)的是豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,被挖走人才的企業(yè)所要承擔(dān)的損失是十分巨大的。
就間接損失而言,它主要包括可計(jì)算的間接損失和不可計(jì)算的間接損失。如果對(duì)方企業(yè)挖走了掌握企業(yè)專利技術(shù)的人才,并在新的企業(yè)生產(chǎn)中運(yùn)用了該項(xiàng)專利技術(shù),在此基石出上開發(fā)出的升級(jí)新產(chǎn)品勢(shì)必很快搶占市場(chǎng),這將使得原公司市場(chǎng)份額縮水,舉步維艱。更有甚者,可以“搶奪”其原有代理商的團(tuán)隊(duì),拉走海外訂單,如此一來(lái),原有企業(yè)的營(yíng)銷報(bào)表上所顯示的下滑利潤(rùn)額就是可計(jì)算為間接損失。而不可計(jì)算的間接損失帶給企業(yè)的沖擊力很大,對(duì)企業(yè)的存亡具有致命的影響。人才流失對(duì)現(xiàn)有員工的心理造成很大沖擊,使得該公司現(xiàn)有員工人心浮動(dòng),工作熱情相對(duì)下降,工作效率大幅度降低。同時(shí),人才流失給公司形象帶來(lái)了許多負(fù)面影口向,公司的被認(rèn)可程度下降,這將導(dǎo)致該公司在以后的人才招聘會(huì)上極少被人問(wèn)津。
縫企如何應(yīng)對(duì)人才流失
縫制機(jī)械企業(yè)在感受到人才流失的切膚之痛后,制定了“自主培養(yǎng)為主,適當(dāng)引進(jìn)為輔”的應(yīng)對(duì)措施。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要抓好兩個(gè)重點(diǎn)“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。根據(jù)縫機(jī)業(yè)市場(chǎng)逐步升級(jí)的特點(diǎn),在人才的培養(yǎng)上,把握“科研在外、人才在外、實(shí)驗(yàn)在外、市場(chǎng)在外”的基調(diào),通過(guò)各種渠道,組織相關(guān)單位人員到發(fā)達(dá)地區(qū)的大專院校,甚至到海外進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)而形成多層面、多形式、全方位的對(duì)外科技合作體系,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。“走出去”就是按照“不求所有,不求所在,但求所用”的原則,邀請(qǐng)海外專家、學(xué)者加盟企業(yè),也可采用柔性流動(dòng)方式,引進(jìn)“候鳥型”人才,為企業(yè)解決實(shí)實(shí)在在的技術(shù)難題。
作為我國(guó)縫機(jī)業(yè)骨干企業(yè)的飛躍和通字,在人才建設(shè)方面都下了相當(dāng)?shù)墓し,投入了巨大的成本。飛躍集團(tuán)設(shè)立專門的職工培訓(xùn)基地,和復(fù)旦大學(xué)建立校企合作關(guān)系,并在當(dāng)?shù)卦O(shè)立技能人才獎(jiǎng)勵(lì)基金,在培養(yǎng)公司人才和為社會(huì)輸送人才方面作出了貢獻(xiàn)。在引進(jìn)人才方面,飛躍本著“網(wǎng)羅天下賢士”之心,招才納良,把引進(jìn)范圍輻射到了世界各大角落,通過(guò)不懈的努力,聘請(qǐng)到了世界一流的科研人才來(lái)企業(yè)工作,目前在飛躍總部和海外公司的外籍員工數(shù)目可觀。飛躍董事長(zhǎng)邱繼寶堅(jiān)信“核心產(chǎn)品的開發(fā)需要人才”,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的多功能家用機(jī)和光機(jī)電一體化自動(dòng)開袋機(jī)、數(shù)控伺服系統(tǒng)等核心產(chǎn)品的研制成功正是飛躍人才建設(shè)的輝煌成果。而通宇堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,注重對(duì)員工的教育培訓(xùn)。通宇組建省級(jí)研發(fā)中心,還在日本設(shè)立縫紉機(jī)研發(fā)機(jī)構(gòu),重點(diǎn)研發(fā)世界最新產(chǎn)品,并引進(jìn)曰本縫紉機(jī)研究專家,長(zhǎng)駐公司實(shí)施研發(fā)成果。通字聘請(qǐng)英國(guó)、香港和國(guó)內(nèi)一流電子專家在深圳成立研究所,主攻數(shù)控系統(tǒng)和光機(jī)電一體化產(chǎn)品的研發(fā)。通宇以“聯(lián)智、納賢、育恭、棄庸”八字方針求賢納才,“上世紀(jì)80年代,通字向上海要人才;90年代,向全國(guó)要人才今天,通宇向世界要人才”。天下沒(méi)有無(wú)本之木和無(wú)源之水,通字無(wú)形資本增值的根源在哪里?核心就是人才的建設(shè)。通字清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著全球一體化和新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的形成以及新一輪技術(shù)革命的來(lái)臨,要掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)就要擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),要擁有產(chǎn)權(quán)就要掌握核心技術(shù)。而這種競(jìng)爭(zhēng)的需求,正是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
但是豐厚的薪水、森嚴(yán)的制度并不能完全阻止員工跳槽的腳步。建立一個(gè)公平、公正、參與、發(fā)展、保護(hù)、信任的環(huán)境,是企業(yè)文化中人力資源管理范疇不可缺少的環(huán)節(jié)。一個(gè)適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮,工作熱情被激發(fā)在某種程度補(bǔ)償了薪酬的不足。作為行業(yè)領(lǐng)軍人物的標(biāo)準(zhǔn)一直把企業(yè)文化的建設(shè)列為企業(yè)發(fā)展的重大項(xiàng)目。“企業(yè)和諧”是標(biāo)準(zhǔn)一直追求的企業(yè)氛圍,尊重人才、重視人才,支持創(chuàng)新、寬容失敗的企業(yè)文化是企業(yè)穩(wěn)定的基石,做到事業(yè)留人、利益留人、感情留人才是真正成功的企業(yè)。