我想這個(gè)問(wèn)題是毋庸質(zhì)疑的。誰(shuí)不希望自己的企業(yè)能基業(yè)長(zhǎng)青?誰(shuí)不希望自己的企業(yè)成為百年老字號(hào)?
要想成為百年老字號(hào),僅以個(gè)人能力來(lái)經(jīng)營(yíng)是不夠的,一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),你能做得了多少事情?企業(yè)做大了,每天又會(huì)發(fā)生多少事情?有一個(gè)企業(yè)家這樣說(shuō)“在我的企業(yè)只有十來(lái)個(gè)人的時(shí)候,我要站在隊(duì)伍的前面,沖鋒陷陣,身先士卒;在我的企業(yè)有一百個(gè)人的時(shí)候,我要站在隊(duì)伍的中間,前后兼顧;在我的企業(yè)有一千個(gè)人的時(shí)候,這時(shí)我應(yīng)該站在隊(duì)伍的后面,縱觀全局,把握方向”。這段話其實(shí)是說(shuō)明了一個(gè)企業(yè)老板在企業(yè)不同的階段應(yīng)該做不同的事情。在剛起步的時(shí)候,這時(shí)候事情相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少,一個(gè)人可以處理得了,所有的事情都是由老板來(lái)做決策,甚至于開拓市場(chǎng)都由老板親自去做;企業(yè)發(fā)展起來(lái)后,老板要做的就是兼顧到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面,把各部門協(xié)調(diào)起來(lái),讓企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門在自己的帶領(lǐng)下正常運(yùn)作;而在企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候,老板要做的更多的是企業(yè)戰(zhàn)略的決策,把握企業(yè)發(fā)展的方向,方向?qū)α耍髽I(yè)才可以快速發(fā)展,而那些日常事務(wù),則交給各部門按正常流程進(jìn)行就行了。
事實(shí)上,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境也不再是個(gè)人英雄的年代,企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)出的問(wèn)題都可能會(huì)導(dǎo)致不可挽回的后果。最近的SK-Ⅱ事件,就因?yàn)槲C(jī)公關(guān)沒(méi)有做好,導(dǎo)致全線退出中國(guó)市場(chǎng)。前兩年在福建的旺旺集團(tuán)0泡果奶事件,也同樣因?yàn)槲C(jī)公關(guān)不及時(shí),不到位,致使0泡果奶退出福建市場(chǎng)。連這些國(guó)際國(guó)內(nèi)知名的公司都會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的一些問(wèn)題,難道我們福建企業(yè)的老板僅憑一個(gè)人的力量就不會(huì)犯錯(cuò)嗎?
制度推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的目的在于通過(guò)體系化的運(yùn)作,建立流暢的PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)整)機(jī)制,盡可能的降低由個(gè)人主觀因素造成的失誤和漏洞,達(dá)到企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的目的。
產(chǎn)品創(chuàng)新力不夠
我們注意到,福建企業(yè)很多,產(chǎn)品很多,但是有原創(chuàng)代表性的產(chǎn)品卻很少,這是為什么呢?帶著這個(gè)疑問(wèn),我們對(duì)福建企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查后發(fā)現(xiàn),福建企業(yè)的新產(chǎn)品基本不存在獨(dú)立研發(fā)的情況,食品的新品就是老板出國(guó)考查,在國(guó)外看到一些新的產(chǎn)品,感覺不錯(cuò)的,就買些回來(lái)進(jìn)行研究,如果現(xiàn)有設(shè)備能夠生產(chǎn)的就進(jìn)行設(shè)備調(diào)試后生產(chǎn),如果不能生產(chǎn)的就引進(jìn)生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)品下線后新品就算出來(lái)了。而服裝企業(yè)則是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部人員四處看樣,不管國(guó)外國(guó)內(nèi),看中了就照抄一份,連設(shè)計(jì)師都成為改版師了。
當(dāng)然,說(shuō)到這里可能會(huì)有很多人都不服,說(shuō)我們福建不是有雅客V9,不是有中華立領(lǐng),不是有奇客全麥餅干嗎?是的,這些都是具有獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品,但是,我們福建如此多的企業(yè),有幾家企業(yè)推出了自己獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)品?上萬(wàn)家的企業(yè),卻只有數(shù)得出來(lái)的幾個(gè)屬于自己獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)品,這個(gè)比例是不是太低了?
企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),為了減少風(fēng)險(xiǎn),新產(chǎn)品的開發(fā)就必須按照一定的科學(xué)程序來(lái)進(jìn)行。通過(guò)這些程序?qū)Ω鞣N新產(chǎn)品的構(gòu)思和創(chuàng)意進(jìn)行層層篩選和試制,就能使新產(chǎn)品的開發(fā)效益得到比較可靠的保證。這一科學(xué)程序一般可以分成構(gòu)思、篩選、產(chǎn)品概念、商業(yè)分析、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品試制、市場(chǎng)試銷和批量上市等八個(gè)階段(如圖)。
通常企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)思來(lái)自于顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、中間商、科技人員、企業(yè)管理人員、營(yíng)銷人員、其他研究和咨詢機(jī)構(gòu)。而我們看到福建企業(yè)的新品構(gòu)思大部分來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這種產(chǎn)品的跟隨戰(zhàn)略在企業(yè)規(guī)模較小的時(shí)候能有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這種產(chǎn)品的跟隨戰(zhàn)略能讓企業(yè)生存,卻不能讓企業(yè)做大。產(chǎn)品創(chuàng)新企業(yè)最典型的例子就是3M公司,這個(gè)企業(yè)每年可以取得數(shù)百項(xiàng)專利,幾乎涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域。連洋式快餐肯德基都針對(duì)中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣推出了各種新式產(chǎn)品,而我們的企業(yè)卻還是在互相抄襲,這樣就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生下列后果,即品牌形象難以提升,附加值越來(lái)越低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,營(yíng)銷費(fèi)用卻越來(lái)越高,于是企業(yè)就陷入一個(gè)惡性循環(huán)。
產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)的生命力,是行業(yè)領(lǐng)跑還是跟著別人后面喝湯,這都取決于企業(yè)是否能進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。
企業(yè)在發(fā)展歷程中每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)都應(yīng)該把握好。因?yàn)榘盐樟酥袊?guó)改革開放的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、把握了行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)達(dá)折點(diǎn),福建企業(yè)創(chuàng)造了歷史,制造了輝煌,F(xiàn)在又到了企業(yè)發(fā)展的另一個(gè)十點(diǎn)路口,福建的各位老總能否拋開固有的思維模式,轉(zhuǎn)變思路,一如既往的準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展的方向,這是企業(yè)能否從成功到輝煌的關(guān)鍵。 |