“羊、羊、羊，恒源祥”。耳熟能詳?shù)膹V告語讓恒源祥品牌家喻戶曉，而以品牌為導(dǎo)向的產(chǎn)品戰(zhàn)略也讓這家老字號(hào)充滿生命力。
去年年底，恒源祥集團(tuán)成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商，今年11月4日，又榮獲全國質(zhì)量獎(jiǎng)，成為中國紡織服裝領(lǐng)域惟一一家獲獎(jiǎng)企業(yè)，同時(shí)也是中國首家純粹以品牌運(yùn)營為經(jīng)營模式的獲獎(jiǎng)企業(yè)。
從2003年起，恒源祥開始對(duì)企業(yè)的經(jīng)營績效進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，對(duì)關(guān)鍵過程進(jìn)行改進(jìn)。與所有卓越企業(yè)一樣，恒源祥較早發(fā)現(xiàn)了品牌的魅力。從上海南京東路上一家上百平方米的絨線商店，發(fā)展到年銷售額達(dá)幾十億元的超大型企業(yè)集團(tuán)，恒源祥依托品牌而不斷壯大。
恒源祥的“年齡”快80歲了。從1991年起，恒源祥通過實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，充分利用恒源祥商標(biāo)的無形資產(chǎn)，調(diào)動(dòng)和組合社會(huì)有形資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和快速擴(kuò)張。在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中，恒源祥發(fā)現(xiàn)，手編毛線所產(chǎn)生的利潤已經(jīng)無法支撐一個(gè)品牌的發(fā)展。1998年，恒源祥再次作出重大的戰(zhàn)略調(diào)整，開始向家紡、服飾、針織、日化等領(lǐng)域拓展，并同時(shí)實(shí)施具有恒源祥特色的特許經(jīng)營。
對(duì)于經(jīng)營品牌的企業(yè)而言，關(guān)鍵的不是產(chǎn)品的技術(shù)、款式、原材料，而是在于消費(fèi)者的需求和選擇。因此，恒源祥的核心工作就是充分地發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和滿足消費(fèi)者的需求。
恒源祥以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，在整個(gè)恒源祥聯(lián)合體范圍內(nèi)，從管理層、子公司、加盟工廠到經(jīng)銷商的各個(gè)層次，從采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售到售后服務(wù)的所有環(huán)節(jié)，都要反復(fù)思考如何滿足消費(fèi)者需求，如何為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的問題，始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為起點(diǎn)、以消費(fèi)者為終點(diǎn)的理念。
以新產(chǎn)品研發(fā)為例，恒源祥遵循以品牌為導(dǎo)向的產(chǎn)品戰(zhàn)略，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略。恒源祥將發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新在內(nèi)的一切成果轉(zhuǎn)化為品牌個(gè)性化和差異化的風(fēng)格，轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的需求，并以產(chǎn)品為載體，將恒源祥的品牌、理念和文化傳遞給消費(fèi)者，在滿足消費(fèi)者需求、為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也為企業(yè)帶來持續(xù)的利潤，取得卓越的經(jīng)營績效。
恒源祥集團(tuán)董事長劉瑞旗認(rèn)為，目前市場上太多的企業(yè)雖然通過打價(jià)格戰(zhàn)贏得了一時(shí)的蠅頭小利，但這樣下去，整個(gè)行業(yè)很容易被毀于一旦，行業(yè)內(nèi)眾多無辜的企業(yè)將蒙受巨大的損失。只有協(xié)同，才是一個(gè)企業(yè)和整個(gè)行業(yè)取勝的關(guān)鍵，才能達(dá)到雙贏。(作者：丁秀偉)
