季節(jié)性打折、清倉打折、促銷打折、斷碼打折、反季節(jié)甩賣、搶鮮出清，令人眩暈的促銷名目到底孰真孰假？普通消費(fèi)者到底能否獲得實惠?
主 持 人：本報記者 李國棟
業(yè)內(nèi)專家：謝 冰
某商場經(jīng)理：宋先生
供 應(yīng) 商：吳文軍
消 費(fèi) 者：張 曉
主持人：秋冬是服裝銷售的旺季，各大商場在這個時候的競爭也更加激烈“買500送200”、“買滿300送100”，各種打折優(yōu)惠、購物返券令人眼花繚亂。到底這些打折能給老百姓能帶來多少實惠？買什么折扣的服裝才是價廉物美呢？就這些問題記者采訪了有關(guān)人士，聽聽他們對這種現(xiàn)象的看法。
消費(fèi)者：促銷有“欺詐”之嫌
張曉：近日，我在某百貨商場購買了一件價格為26元的“特價童裝”，撕開標(biāo)簽后發(fā)現(xiàn)這件童裝原來的價格標(biāo)簽上標(biāo)的就是26元，于是我馬上就把衣服退了。“先提價，再打折”已經(jīng)成為某些商家坑騙消費(fèi)者的秘密武器。還有，“十一”黃金周期間，我的一個親戚在某商場花費(fèi)1000多元后，兌換到300元的“返券”，后來發(fā)現(xiàn)好幾個品牌的柜臺都不收券。作為普通消費(fèi)者我覺得，商場返券、打折促銷活動是套牢消費(fèi)者的一個“陷阱”，其中隱藏著很多問題，有的甚至還有“欺詐”之嫌。
商場：為保贏利各施手段
宋先生：由于頻繁的打折返券使服裝廠家、經(jīng)銷商蒙受了一定損失，為了不損失太多利潤，很多生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷商都會抬高商品的售價，原來最低的加價率是成本×3.5，現(xiàn)在可能會漲到成本×8。商場要做打折返券等活動，一般會提前很長時間發(fā)出通知，這給廠家和代理商加價提供了充足的時間。
商場獲得利潤有幾方面渠道。一是售價上揚(yáng)；二是限制參加返券活動的品牌，并控制參加活動商品的銷售量；三是不及時返回供應(yīng)商的貨款。有業(yè)內(nèi)人士算過一筆賬，如果按1%至2%的扣點(diǎn)算利，只要商場延長占壓供貨商的貨款一個月，就是一兩百萬元的進(jìn)賬。對于剛剛過季或即將過季的正品服裝，如果促銷的折扣低于6折或5折，對于一般的經(jīng)銷商來講，就已基本無利可言。在這樣的情況下，有些經(jīng)銷商就會以次充好。
目前，市場上除了30%的大品牌不參加或者很少參加商場促銷外，剩下70%的品牌供應(yīng)商都要經(jīng)常性地應(yīng)對各商場的返券活動。一些大品牌因為要維護(hù)品牌形象可以不參加返券活動，但90%的品牌供應(yīng)商由于擔(dān)心市場份額萎縮，或迫于商場施加的壓力，就不得不參加。所以，有個別小品牌或者代理商為了賺錢，不顧品牌形象，也會做一些手腳事先提價。對于這種行為，商場原則上是不允許的。
供應(yīng)商：減少庫存 刺激銷售
吳文軍：由于品牌服裝經(jīng)營的利潤較高，所以季節(jié)性打折只是一種經(jīng)營策略，還是有一定利潤的，清倉促銷打折的目的是推廣新產(chǎn)品，也是為了減少庫存，盤活資金，刺激消費(fèi)，可如今面對日益成熟的消費(fèi)者，要想激發(fā)他們的購衣欲望比較難。打折只能得到消費(fèi)者有限的歡迎。
此外，服裝的更新速度很快，一些女裝的“保鮮期”比蔬菜還短，一旦過季就沒有市場。通常情況下，生產(chǎn)廠家會根據(jù)庫存量的多少制定折扣幅度。比如，當(dāng)某款服裝銷售了一半時，價格開始打折，庫存越少售價越低，以便加速周轉(zhuǎn)。
業(yè)內(nèi)人士：行業(yè)自律亟待加強(qiáng)
謝冰：打折其實是一把雙刃劍，容易使消費(fèi)者對打折商品產(chǎn)生不信任感。其實，我們發(fā)現(xiàn)那些不打折或較少打折的品牌有一個共同特點(diǎn)：他們的消費(fèi)群體比較穩(wěn)定，品質(zhì)信賴成為相互依存關(guān)系的基礎(chǔ)。信譽(yù)是商家生存和發(fā)展的基石，失去了信譽(yù)，消費(fèi)者就不會買你的賬。最終，受傷害的不只是消費(fèi)者，還有商家自己，嚴(yán)重的可能危及整個行業(yè)。
因此，有關(guān)部門已經(jīng)對商場這種不規(guī)范的促銷行為，通過頒布法律法規(guī)的手段進(jìn)行規(guī)范，同時還需要行業(yè)建立有效的行規(guī)進(jìn)行約束。 |
