“好”字當(dāng)頭,就能成功----記“小豬班納”武漢經(jīng)銷商侯晶霞

    在做童裝生意以前，她是一個(gè)特別受小孩子喜愛的小學(xué)教師，畢業(yè)于華中師范大學(xué)。她說她曾經(jīng)的夢想是桃李滿天下，當(dāng)她剛從大學(xué)畢業(yè)走上講臺的時(shí)候，那大概是她最幸福的時(shí)光了，她對記者說，剛當(dāng)上老師的那會(huì)兒，她每天早上6點(diǎn)半就到教室里去了，就是沒有學(xué)生，看著空空的教室，她都覺得快樂。她喜歡孩子，所以當(dāng)了老師，又因?yàn)橄矚g孩子，她放棄了自己曾經(jīng)追逐的職業(yè)做起了童裝，這是在她有了小孩兒之后，她說她應(yīng)該為自己的孩子做點(diǎn)什么。“我做童裝，從頭到尾都是蒙的，能做到現(xiàn)在這個(gè)樣子，大概只是因?yàn)樽约旱?#8220;三好”：心態(tài)好、運(yùn)氣好、人緣好吧。”她笑著對記者說。
    好心態(tài)
    從前的侯晶霞是一個(gè)只想著當(dāng)老師的人，用他自己的話說，在很長一段時(shí)間里，她覺得自己除了當(dāng)老師，似乎什么都不會(huì)，接觸的人極其有限，生活的圈子極其單純，她自己也沒有想到，像她這樣的人，到了今天會(huì)成為一個(gè)生意人。決定往往就閃現(xiàn)在一剎那，是的，在那一剎那，她的母愛勝過了自己曾經(jīng)規(guī)劃過的所有美好的夢想，在那一剎那，她覺得除了做老師，應(yīng)該還能夠做點(diǎn)別的什么事情。
    最初的侯晶霞是從做品牌專賣店開始的，當(dāng)時(shí)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的她緊憑著對小豬班納這個(gè)品牌的喜愛，就決定從做這個(gè)牌子開始，于是打電話到廠家聯(lián)系，然后找門面，裝修，并沒有做過任何的市場調(diào)查。她當(dāng)時(shí)的想法很簡單，只是想做童裝生意，賺錢了當(dāng)作是奇跡，虧本了只當(dāng)是一次學(xué)習(xí)，所以這樣的好心態(tài)算是引領(lǐng)她成功的第一要素。做生意遇到淡季是很正常的事情，每到這個(gè)時(shí)候，她的營業(yè)員就會(huì)表現(xiàn)出很明顯的煩躁，她于是就開導(dǎo)她們：這是很正常的狀況，一年四季，不能季季都旺，心情不能隨著生意的好壞而起伏不定，任何時(shí)候保持一個(gè)好的心態(tài)是最重要的。她還跟她們開玩笑說：生意不好的時(shí)候，你們就看看我，到底是你們的壓力大還是我的壓力大，我不急，你們也千萬不能急。專賣店雖然到最后是沒有任何懸念的虧本了，侯晶霞也始終不急不燥，也開始越挫越勇，她開始把自己的品牌打進(jìn)商場，事實(shí)證明，這是一個(gè)明智的決定。從2003年開始做童裝到現(xiàn)在，侯晶霞完成了一個(gè)從孩子王到生意人的蛻變。
    在武漢的所有商場中，銷品茂的童裝經(jīng)營是比較不好做的，由于管理不善等原因，很多童裝店都處于尷尬狀態(tài)，于是陷入了一種打折、降價(jià)的惡性循環(huán)。但是，在很多的童裝店中，侯晶霞的店算是做的成功的，她堅(jiān)持自己的品牌不打折也不降價(jià)，始終為小豬班納保持著一種很良好的品牌形象，縱然在剛開始的時(shí)候會(huì)很艱難，但是局面打開以后，店面就開始活躍起來，它所做的都是回頭客的生意，而作為一個(gè)品牌，這是它最良好的生命線。
    好運(yùn)氣
    侯晶霞說自己的成功還有很大一部分靠的是好運(yùn)氣。用她自己的話說，當(dāng)時(shí)選擇簽小豬班納，完全是靠“蒙”，想不到自己因此“蒙”到了一個(gè)好品牌。她對這個(gè)品牌傾注了很深的感情，從最初的“小豬班納”的消費(fèi)者，到“小豬班納”武漢經(jīng)銷商，她始終都深深的熱愛著它。
    在做生意的前前后后，她最感謝的人是自己的先生。因?yàn)閹缀跏且磺袕牧汩_始，說沒有壓力是不可能的，先生給了他精神上最大的支持。對于自己的事業(yè)，先生只是提建議，而從不左右自己的決定，于是在強(qiáng)大的精神支持下，她也有足夠的發(fā)揮空間。遇到生意不好的時(shí)候，總是有來自先生第一時(shí)間的安慰和鼓勵(lì)，心里暖暖的，也就有了更強(qiáng)的斗志。
    好運(yùn)氣同樣出現(xiàn)在“小豬班納”進(jìn)商場的時(shí)候。眾所周知，品牌打入商場是一個(gè)很艱難的過程，然而對于侯晶霞來說，這似乎也是一個(gè)水到渠成的事情。“也許大家看著我老實(shí)，不怎么忍心騙我吧。” 侯晶霞說自己總是遇到很多很多的好人，對此她做出了這樣的解釋。“小豬班納”進(jìn)商場的時(shí)候秩序井然，很多商場的童裝部經(jīng)理給了她很大的幫助，她也深深的記著這些給過她幫助的人。她說，做人一定要懂得感恩，每個(gè)人都很卑微，要獨(dú)立完成一件事情基本上很難，對于別人的幫助，是不能漠然不管的，在接受了別人的幫助以后，一定要記得說聲“謝謝”。
    好人緣
    做了生意的侯晶霞比以前成熟多了，接觸面廣了，獨(dú)立處理事情的能力也提高了，堅(jiān)強(qiáng)、樂觀了許多，這是生活給予她的最好的恩惠。她懂得感恩，所以人緣好，和供貨商能成為朋友，和廠家能成為朋友，和顧客同樣也可以。她說不能讓“小豬班納”這么好的品牌在自己手上做砸了，于是總是很努力，廣交朋友幫了她不小的忙。
   她總是用最寬容和最信任的方式來對待每一個(gè)顧客，老婆婆來買衣服，掏空了口袋說身上只有這些錢了，她相信，于是就把衣服賣了；顧客買回去的衣服放小了，她理解，于是寧愿從別的地方重新調(diào)貨也要幫顧客把東西換了。產(chǎn)品的品質(zhì)重要，有特色的服務(wù)更加重要，這是她一直到現(xiàn)在也還在提煉的理念，讓顧客能明顯的體會(huì)到“小豬班納”的與眾不同，是她一直在努力的方向。
    侯晶霞說她對現(xiàn)在的生活很滿意，不奢求太多的什么。因?yàn)楣�平的上帝是不可能讓同樣一個(gè)人把各種各樣的好事情都占盡的，因?yàn)榭梢蕴谷坏拿鎸�，所以也就顯得格外的灑脫。
    在采訪快要結(jié)束的時(shí)候，侯晶霞對記者說出了她下一步的夢想，她說她想辦一所希望小學(xué)，然后可以偶爾回去當(dāng)當(dāng)老師，“其實(shí)這是一件很簡單的事情嘛，只要有了錢，我就去辦。”此時(shí)的侯晶霞笑起來像個(gè)孩子。也祝愿她能夠盡早的夢想成真！