賣場的合理性評估與改造原則 形形式式的賣場,其設(shè)計是否合理,質(zhì)量是高還是低,應(yīng)該有一個評判的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)主要從以下幾個方面來評估: 1、三大空間的合理性:商品空間、顧客空間、導(dǎo)購空間的配置是否有利吸引顧客進入賣場,顧客進入賣場后是否能自由地、舒適地瀏覽商品,并在需要時由導(dǎo)購提供良好的服務(wù),整個賣場是否洋溢著咳自由的氣氛。 2、貨品配置、陳列的合理性:根據(jù)賣場及產(chǎn)品的特點、顧客的需求、貨品配置要齊全,要考慮各個種類、款式、規(guī)格、顏色的貨品數(shù)量。貨品配置出現(xiàn)問題時要及時調(diào)配。陳列:要將規(guī)格全、數(shù)量多的熱銷產(chǎn)品陳列在陽面上,并不斷更新,保證成交率。 3、導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體(包含有聲、無聲兩部分)。 4、賣場設(shè)計風(fēng)格與品牌經(jīng)營風(fēng)格地一致性:品牌服裝有特定的消費群體,即目標(biāo)顧客,根據(jù)他們的經(jīng)濟條件、文化素養(yǎng)等各個方面的狀況品牌經(jīng)營將形成自己的風(fēng)格,賣場設(shè)計的風(fēng)格必須相吻合。 5、賣場設(shè)計與品牌層次的一致性:兩者之間的一致性主要體現(xiàn)在經(jīng)濟因素上,大眾化的品牌必須對應(yīng)大眾化的賣場設(shè)計。 賣場設(shè)計完成后,經(jīng)過一段時間的經(jīng)營或者因為商場整體格局的調(diào)整、改變,或者經(jīng)營理念的調(diào)整,賣場必須做一定改造。原則如下: A、相似性原則:借鑒周邊成功的品牌、成熟的品牌、銷售好的品牌經(jīng)驗! B、合理性原則:在銷售好的前提下,以商品整齊、整潔的為原則;在銷售不好的情況下,必須破壞原賣場平靜的氣氛,將貨品進行調(diào)整。 C、時機恰當(dāng)原則:大的改造不能在銷售旺季、雙休日、節(jié)假日。 D、隨時改造原則:小修小改,隨時進行,以貨架移動、模特出樣不斷進行調(diào)整,銷售好的時候可以不動,銷售滑坡時一定要改造。 E、占優(yōu)原則:亮度比周邊品牌亮一點,賣場比周邊品牌寬一點,服務(wù)比周邊品牌好一點。
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