不要太相信直覺，要對(duì)市場(chǎng)有所了解。
好的店址勝過能言善辯的店員，而精明、冷靜有洞察力的頭腦又勝過好的店址。在事物和現(xiàn)象中，你要依靠的應(yīng)該是那些安靜的東西。
有時(shí)候你要學(xué)會(huì)反省自己，一個(gè)錯(cuò)誤的決定甚至比不上盲從，因?yàn)樽砸詾槭�、一意孤行的危害是毀滅性的，而隨大流的想法，雖然不是絕對(duì)高明，但并沒有什么絕對(duì)的壞處。
如果碰到想要從事新的工作的人，只要這個(gè)新人人品好，就可以讓他去學(xué)習(xí)，不必非要用有經(jīng)驗(yàn)的人。
人員的雇用，以適應(yīng)公司工作的文化程度為好，文化程度過高不一定有用。
不一定每個(gè)職位都要選擇精明能干的人來擔(dān)任。
任用強(qiáng)過自己的人，認(rèn)為員工某方面的能力強(qiáng)過自己，領(lǐng)導(dǎo)者才有成功的希望。讓一個(gè)優(yōu)秀的員工成為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，簡(jiǎn)直太應(yīng)該了。
進(jìn)貨就像設(shè)宴請(qǐng)客，你得搞清楚：請(qǐng)誰，客人喜歡吃什么，客人能吃多少。
在任何時(shí)候盡量做到：人無我有，人有我優(yōu)。
小店的陳列擺設(shè)不必華麗，甚至不必整齊，關(guān)鍵是要照顧到客戶的方便，如果方便，即使擺放雜亂，人流也會(huì)絡(luò)繹不絕。
小店可以不整齊，但一定要清潔、舒適，冬天的時(shí)候要比外面溫暖，夏天時(shí)比外面涼快。
對(duì)服裝店來講，生意成功的秘訣就是：在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間把正確的衣服，用正確的價(jià)格賣給正確的人。
不要高估自己的能力，要時(shí)不時(shí)傾聽他人的忠告，但是未必一定接受，當(dāng)然，你要了解，即使在錯(cuò)誤的忠告中也有正確、真實(shí)的信息。
不要輕視任何一單生意，即使客人什么都不買，也要讓他滿意。
你必須時(shí)刻記住的是：1個(gè)人可以影響周圍500個(gè)人，所以，不要做任何傷害顧客的事情。
告訴你的店員，上班的時(shí)候，在她不想微笑的時(shí)候要馬上微笑。
把你制定的一切守則高高懸掛在小店里可以隨時(shí)看見的地方。
如果你不想微笑的時(shí)候，也請(qǐng)馬上微笑。
機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的頭腦，請(qǐng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。
任何牢固的關(guān)系都需要維護(hù)和經(jīng)營(yíng)，尤其是你的供應(yīng)商、客戶和店員。
盡量減少中間環(huán)節(jié)，就能盈利。
出了問題，不要責(zé)怪別人，先想解決的辦法，然后反省自己，最后才追究責(zé)任。
遇到客戶投訴，想想新聞中那些用手遮擋鏡頭和支支吾吾的人。無論是不是你的問題，先道歉，再傾聽，不要推諉責(zé)任，但也要不卑不亢，遇到無理要求，要有理有節(jié)的力爭(zhēng)。
想想你有多少熟客？你就會(huì)馬上從勝利中清醒下來。
如果你一直想成功，并為此努力，那么不是你錯(cuò)了，仔細(xì)查找一下原因，你可能馬上就獲得你想要的成果。
在生意場(chǎng)上，沒有永遠(yuǎn)的成功，也沒有永遠(yuǎn)的失敗，一個(gè)稱職的商人只有一個(gè)工作，那就是不停的賺錢。
你可以有很多的技巧，但永遠(yuǎn)不要欺騙顧客。
物質(zhì)與精神雙管齊下激勵(lì)員工。
記住，你利潤(rùn)的產(chǎn)生其實(shí)是你提供的服務(wù)，而不僅僅是商品的增值。如果你能夠做到服務(wù)更多的人，你就一定能成功。
在小店里，你不是主子，你是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
女人永遠(yuǎn)都缺少一件衣服，這是你生意能夠永遠(yuǎn)做下去的理由。
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