羽絨服企業(yè)要想做到產(chǎn)品淡季不淡,不能只想著資金回籠,更要想著消費者的實際需求,否則反季銷售只能成為噱頭。
每年的炎炎夏日,人們在很多商場都能看到羽絨服的身影,自2000年開始的反季銷售成為羽絨服企業(yè)每年必用的“法寶”。今年進入7月以來,北京一些大商廈紛紛設(shè)立羽絨服專賣廳,波斯登、雪中飛、鴨鴨等名牌都在夏季促銷之列。與往年的羽絨服銷售多是把庫存積壓的貨物拿出來不同,今年很多廠家拿出新款羽絨服來吸引顧客。
一家商場負責人介紹說,一般情況下,包含積壓的因素在內(nèi),一件男式羽絨服的生產(chǎn)成本為170元,上柜要賣到358元;一件衣長及腳的女式羽絨服生產(chǎn)成本為230元,上柜價格為498元。而反季銷售的羽絨服最便宜的只有38元,從總體上看,夏季羽絨服的價格僅是冬季的一半甚至三分之一。一些從各地調(diào)往南京的斷碼或特殊規(guī)格的羽絨服,價格更低。 為什么夏季羽絨服低于成本銷售呢?夏季多賣羽絨服,冬天如何銷得動?對于羽絨服這一季節(jié)性最強的產(chǎn)品,企業(yè)也有著他們的考慮。
時尚成了雙刃劍
原先的羽絨服以保暖為最高準則,而近年來,羽絨服的時尚化越來越顯著。正是因為時尚化,使羽絨服這個本來屬于“耐用品”的服裝演變成了易耗品,許多市民幾乎每年都要購買一件。 然而,正是時尚化鑄就了這個行業(yè)的雙刃劍,一方面擴大了銷售,另一方面卻增加了庫存積壓。對此,南京太平商場總經(jīng)理陳大文開玩笑說,現(xiàn)在生產(chǎn)羽絨服幾乎和種田差不多,廠家在敲定產(chǎn)量之前完全指望中長期天氣預報,而中長期天氣預報又不敢打包票,況且全國各地市場的天氣變化也不一樣,加上每年要推出時尚新品,所以因為“時尚”而積壓的羽絨服越來越多。據(jù)統(tǒng)計,全國2000多個羽絨服生產(chǎn)廠家的產(chǎn)銷率,女裝從過去的100%,減少到60%,男裝因為時尚不明顯,產(chǎn)銷率維持在90%。今年賣不掉的女式羽絨服,來年就過時,所以,只好在夏季低價拋售,以回籠資金,追逐新一輪時尚。
業(yè)內(nèi)人士認為,羽絨服庫存積壓與生產(chǎn)總量失控固然有關(guān)系,但款式設(shè)計缺乏新意,高中低端產(chǎn)品區(qū)別不明顯,價位相近等也是造成這一結(jié)果的重要原因。以前羽絨服主要講究保暖耐穿,現(xiàn)在要求輕薄、時尚化、時裝化,把時尚潮流的感悟融入設(shè)計、生產(chǎn)與開發(fā)之中。由此看來,羽絨服生產(chǎn)企業(yè)離這一目標還有相當大的距離。
寧讓價格 不讓市場
記者從雪中飛、鴨鴨等企業(yè)了解到,企業(yè)正在實施的反季節(jié)銷售是淡季營銷計劃的一部分。羽絨服具有很強的季節(jié)性,市場淡季時間長,羽絨服的生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上相對單一,所以淡季營銷對于羽絨服企業(yè)就顯得十分重要。目前企業(yè)在反季節(jié)營銷中,不是單純地降價打折,更是為了減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進行的大幅度打折。
采訪中,一家羽絨服企業(yè)老總告訴記者,在冬季時,廠家女式羽絨服銷售出去60%,基本收回成本還有盈余,尾貨通過夏季反季銷售還能收回部分貨款,總比放在倉庫沉淀好。
而雅鹿負責人說,在一些大城市,幾乎所有名牌羽絨服反季時都要虧本,但是再虧也要做,寧讓價格不讓市場!
“不讓市場”的決策,讓廠家在周邊城市賺了錢。許多周邊城市的商場總是以大城市為參照,“你們在上海有賣的嗎?是否在大商廈有專柜?一年銷量多大?”是廠家經(jīng)常被商場和經(jīng)銷商問到的問題。只要有,規(guī)模又大,就等于有了入場資格,而周邊城市的商業(yè)競爭不激烈,所以,他們在大城市虧,卻因贏得知名度在周邊賺了錢。尤其是波司登、雅鹿、雪馳這樣的全國性品牌,他們根本不在意一城一池的得失,他們關(guān)注的是在大城市參與競爭后產(chǎn)生的影響力。
在反季銷售的這段時間里,廠家還可以試探市場,仔細考察消費者。并且通過反季試銷部分款式,這些試銷款式是廠家對流行趨勢的一些把握,與今年廠家主打的款式有一定的相似。反季銷售后,廠家會對試銷的款式進行修改,以求更迎合消費者的需求。
工廠不能一天閑
對于越來越挑剔的消費者而言,雖然在高溫苦夏中無暇琢磨幾個月后的冬天要穿什么,但是對生產(chǎn)企業(yè)來說,這個時候如果還是沒有找到新的市場結(jié)合點,就意味著主動放棄當年的羽絨服市場。
波司登山東分公司王經(jīng)理表示,羽絨服廠家長期過的是半年忙、半年閑的日子,反季節(jié)生產(chǎn)對廠家來說,延長了銷售時間,相當于又開辟出一個“第二市場”、“第二旺季”。雖然反季銷售是以低價為主,利潤較低,但是對一個企業(yè)來講,能正常運轉(zhuǎn)比“閑半年”強。
用工的緊張更讓企業(yè)的弦緊繃,據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹說,工廠間對于熟練工的爭奪不僅讓工人的工資上漲,也讓企業(yè)負責人必須想盡辦法讓工廠持續(xù)運轉(zhuǎn),在淡季時,工廠甚至通過組織工人聯(lián)歡等活動來保證工人不流失,除了在淡季接些外貿(mào)的訂單外,反季銷售是保證工廠正常運轉(zhuǎn)的必要手段。
反季在炎炎夏日給羽絨服企業(yè)帶來了活力。一般來講,羽絨服銷售到3月底,4月份返回公司整理,6月份便上市開始反季銷售,7、8兩月是反季的旺季,中間空閑下來的一兩個月對企業(yè)便不再難捱。在江蘇梅杰雅服飾有限公司總經(jīng)理徐向東看來,反季對企業(yè)不僅僅意味著銷量的增加,更是在消費者心中留下長期印象的重要方式。“羽絨服和其它服裝一樣,不可能沒有庫存,市場又沒有很大的份額在短暫的冬季讓企業(yè)去處理老款,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,必須在最快的時間把老貨銷售出去,回籠資金,在下半年輕裝上陣。”
漸趨理性 年輕人不“感冒”
見到孫小姐的時候,她正在羽絨服賣場里精挑細選,問到今年是否在反季時購買了羽絨服,她皺皺眉頭:“確實是想在夏天買一件,但看過之后,發(fā)現(xiàn)價錢雖然便宜一些,但是各個品牌千篇一律的樣子實在是不敢恭維,而且絕大多數(shù)都是幾年前的款式,甚至有的羽絨服看上去就有種陳舊的感覺。”
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),款式的一成不變確實成為“反季銷售”的障礙,除了一些對款式需求不高的老年人和學生外,喜歡流行時尚的年輕人似乎對過季商品并不感興趣。
2000年開始的反季銷售最初確實對市場的啟動起到拉動作用,但企業(yè)普遍反映,今年羽絨服的反季銷售普遍效果不好。原價498元的羽絨服在盛夏時節(jié)的冰點特賣中僅售158元。按說這樣的優(yōu)惠幅度相當誘人了,但是類似的“反季銷售”如今并不受寵,這種原來令消費者趨之若鶩的促銷方式越來越受冷落。 近幾年司空見慣的反季銷售讓消費者神經(jīng)麻木,再加上冬季羽絨服的促銷力度也很大,人們并不會刻意在夏季購買羽絨服。返季銷售說到底還是在價格上做文章。不過人們不難發(fā)現(xiàn),類似于原價600元現(xiàn)價150元的幅度雖然看上去很實惠,但實際的誘惑并沒有這么大。有消費者接受采訪時就表示,現(xiàn)在商場各種促銷非常多,平時應(yīng)季服裝的折扣、返券之類的力度也不小,況且有些商家所說的“原價”也并不一定就是當時的真實售價,不過是“虛設(shè)”的“高價”而已。
反季銷售 考驗質(zhì)量和售后服務(wù)
反季銷售的當真都是企業(yè)的庫存嗎?一位業(yè)內(nèi)人士一語道破天機:“只在冬天生產(chǎn)銷售,夏天工廠做什么?”他透露,實際上現(xiàn)在在夏季銷售的羽絨服很多并不是企業(yè)的庫存,而是專門為反季生產(chǎn)的,為了保證反季的低價,這些羽絨服從質(zhì)量到款式都不如旺季,其面料、用絨會比熱銷時降低一個檔次,從款式上講也沒有旺季時尚和多樣。
反季產(chǎn)品并不應(yīng)意味著次品,在保障品質(zhì)的前提下,產(chǎn)品的包裝也不應(yīng)馬虎,售后服務(wù)也要跟上,絕對不能為了節(jié)省一點成本而讓品牌形象打了折扣。當然,反季產(chǎn)品必須根據(jù)市場情況制定適中的價位,同時雖然是反季的產(chǎn)品,促銷的力度也要加大,創(chuàng)造銷售氛圍。促銷應(yīng)該讓消費者切實感覺到實惠,而不應(yīng)在價格上誤導消費者,將產(chǎn)品價格提高后再打折扣。 |