10月18日,國(guó)家五部委聯(lián)合發(fā)文《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),《辦法》對(duì)零售商“店大欺供”的行為進(jìn)行了具體、詳細(xì)的限制,并于11月15日正式施行。然而——
從二十多年前“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”在美國(guó)誕生以來(lái),這個(gè)問(wèn)題就是廠商之間進(jìn)行博弈的老問(wèn)題。這次商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、國(guó)稅總局、工商總局聯(lián)合頒布《辦法》,給供應(yīng)商壯了底氣,讓處于弱勢(shì)的他們有了可以維權(quán)的“尚方寶劍”。然而,這寶劍似乎也僅能壯壯底氣而已。
供應(yīng)商:《辦法》執(zhí)行有難度
記者走訪了北京雙安商場(chǎng)和新世界商場(chǎng)后,許多服裝品牌銷售人員均表示不知道《辦法》的出臺(tái)。
曾經(jīng)主管某知名香港品牌在華北區(qū)銷售的諸偉慶先生認(rèn)為:《辦法》的規(guī)定“不是很現(xiàn)實(shí)”,因?yàn)楝F(xiàn)在仍是買方市場(chǎng),終端網(wǎng)點(diǎn)資源有限,對(duì)于供貨商的選擇性很大。“上有政策,下有對(duì)策”,供應(yīng)商在交納高額贊助費(fèi)、租賃費(fèi)的時(shí)候,就得考慮值不值得。
“本辦法只是五部委的一種良好愿望,零售商只變變花樣就可躲過(guò)規(guī)定。減少規(guī)定的不應(yīng)收取的費(fèi)用,加大應(yīng)收取的費(fèi)用,結(jié)果是一樣的。再說(shuō),哪個(gè)部門去監(jiān)查,供應(yīng)商向哪個(gè)部門投訴?”威克多品牌推廣部范先生問(wèn)。
不愿透露姓名的福州某紡織裝飾產(chǎn)品供貨商王先生認(rèn)為,《辦法》的出臺(tái),對(duì)供貨商的好處是顯而易見的,但讓賣場(chǎng)真正執(zhí)行起來(lái)卻很難。因?yàn)槿狈土P細(xì)則,沒(méi)有明確什么事該什么部門管,結(jié)果就有可能造成什么部門都不管。如果掌握銷售渠道霸權(quán)的零售商不執(zhí)行《辦法》規(guī)定,作為供貨商只能忍氣吞聲,否則有可能面臨被零售商“強(qiáng)制退市”的危險(xiǎn)。
“對(duì)于絕大部分具有連鎖性質(zhì)的零售商,規(guī)模的擴(kuò)大多半不是利用自身盈利部分在擴(kuò)張,都是通過(guò)占用供應(yīng)商貨款進(jìn)行擴(kuò)張,或者將供應(yīng)商資金轉(zhuǎn)移挪用發(fā)展其他產(chǎn)業(yè),從而造成付款資金短缺現(xiàn)象,如果《辦法》施行的各部門能組織設(shè)立一個(gè)相應(yīng)監(jiān)管連鎖零售商非盈利部分資金流向的部門,從源頭上控制零售商挪用供應(yīng)商貨款的問(wèn)題就好了!”對(duì)零售行業(yè)頗有研究的宮先生說(shuō)。
零售商:強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商同樣存在
大部分零售商對(duì)定性自己為強(qiáng)勢(shì)一方“集體喊冤”,認(rèn)為強(qiáng)勢(shì)的供應(yīng)商同樣存在。
“該收的錢肯定還是會(huì)收的。”北京一位零售商向記者坦言,他始終認(rèn)為這個(gè)《辦法》過(guò)于傾向供應(yīng)商。“強(qiáng)勢(shì)的供應(yīng)商要求十幾天就結(jié)賬,還有一些供應(yīng)商總是不按時(shí)送貨。為什么對(duì)他們就沒(méi)有相應(yīng)的管理辦法呢?”
“商場(chǎng)、超市不是菜園門,只要賣東西都可以進(jìn)來(lái),進(jìn)入任何行業(yè)都有門檻。”北京某商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,合理的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”就是門檻。“要是真按《辦法》執(zhí)行,我們干脆關(guān)門算了!現(xiàn)在商場(chǎng)費(fèi)用這么高,毛利點(diǎn)又這么低,不收費(fèi)怎么經(jīng)營(yíng)。”
華潤(rùn)超市的負(fù)責(zé)人則表示:“真要嚴(yán)格執(zhí)行起來(lái),各家賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式都得大變,不能收費(fèi),那就只好提高扣點(diǎn),羊毛還是出在羊身上。你不知道,現(xiàn)在是客大了也欺店,要是提高扣點(diǎn),這些有實(shí)力、銷售額大的供應(yīng)商首先就不答應(yīng)。” 專家:零售商的強(qiáng)議價(jià)能力很難動(dòng)搖
“行政指令難以從根本上改變市場(chǎng)供求關(guān)系決定的行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式!”招商證券批發(fā)零售貿(mào)易行業(yè)高級(jí)分析師胡鴻軻用一句話評(píng)價(jià)《辦法》。
胡鴻軻說(shuō):“在市場(chǎng)供過(guò)于求的大格局下,零售商的強(qiáng)議價(jià)地位不會(huì)因?yàn)椤掇k法》而發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變,因此,《辦法》可能會(huì)使零售商主營(yíng)利潤(rùn)與其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)的盈利結(jié)構(gòu)發(fā)生一定的變化,但是不會(huì)影響零售商的綜合盈利能力(綜合毛利率)。”
“值得思考的是為什么零售商能夠處于這種強(qiáng)勢(shì)地位?我們認(rèn)為在市場(chǎng)供過(guò)于求的大格局下,擁有稀缺渠道資源的零售商,其議價(jià)能力當(dāng)然會(huì)優(yōu)于具有超額供給能力的供應(yīng)商,這是市場(chǎng)無(wú)形之手所帶來(lái)的必然結(jié)果。事實(shí)上,正是零售商給供應(yīng)商帶來(lái)的無(wú)盡痛苦與折磨,促進(jìn)了供應(yīng)商創(chuàng)新、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等能力的快速提高,加快了上游供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程。如果沒(méi)有國(guó)美、蘇寧、家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)却筚u場(chǎng)在中國(guó)的迅猛發(fā)展,上游供應(yīng)商能夠?yàn)槲覀兲峁┻@么多物美價(jià)廉的商品嗎?事實(shí)上,這種市場(chǎng)力量促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。”胡鴻軻分析。
所以,胡鴻軻認(rèn)為:在優(yōu)勝劣汰沒(méi)有發(fā)展到一定程度,上游仍處于超額供給、市場(chǎng)供求關(guān)系大格局沒(méi)有改變的前提下,零售商的強(qiáng)勢(shì)議價(jià)能力不會(huì)動(dòng)搖,只不過(guò)在行政力量的沖擊下,會(huì)以另外一種頑強(qiáng)的生命狀態(tài)體現(xiàn)而已。
生意的連貫性、靈活性使得供應(yīng)商仍需承擔(dān)大部分存貨風(fēng)險(xiǎn)、以另外一種方式支付“通道費(fèi)”、在規(guī)定的60日賬期內(nèi)被占用貨款。由于零售商的強(qiáng)勢(shì)議價(jià)能力不會(huì)動(dòng)搖,因此,盡管有《辦法》的規(guī)定,但是由于供應(yīng)商需要長(zhǎng)期和零售商合作做生意,具有很強(qiáng)的連貫性,而不是一錘子買賣,供應(yīng)商如將糾紛直接訴諸于法律,這無(wú)異于與零售商決裂,斷絕以后的生意。
事實(shí)上,供應(yīng)商之所以愿意忍辱負(fù)重,在那么苛刻的條件下還愿意與零售商合作,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)這種合作還是能夠賺錢的,如果零售商的渠道持續(xù)“火爆”,那么供應(yīng)商是不可能真正完全“按章行事”的。
“真正要化解零供矛盾,還是要從道德、法律兩方面入手。”清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、國(guó)內(nèi)流通業(yè)專家李飛表示:道德需要商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮監(jiān)管作用,在行業(yè)內(nèi)會(huì)對(duì)零售企業(yè)有一定約束作用;其次,制訂相關(guān)法規(guī)條款,要明確誰(shuí)違規(guī)由誰(shuí)來(lái)仲裁、誰(shuí)來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行主體要明確,同時(shí)法律本身還要有相應(yīng)的規(guī)定,比如違規(guī)的程度、執(zhí)行的程度等問(wèn)題,現(xiàn)行的相關(guān)法規(guī)均缺少這一內(nèi)容。
進(jìn)場(chǎng)費(fèi):合理與否還在爭(zhēng)論
所謂“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”,就是指供貨商的產(chǎn)品想要擺上零售商貨架必須支付的各種交易費(fèi)用。“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”由來(lái)已久。20年前,當(dāng)美國(guó)工業(yè)開始依靠計(jì)算機(jī)時(shí)就出現(xiàn)了進(jìn)場(chǎng)費(fèi),但當(dāng)時(shí)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是用于支付編程費(fèi)用。上世紀(jì)90年代末,“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”被歐美零售企業(yè)帶入中國(guó)后,很快在中國(guó)零售企業(yè)中迅速推廣開來(lái)。
現(xiàn)在幾乎在所有零售商中,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)已從正常操作費(fèi)用變成零售企業(yè)利潤(rùn)的一部分,而且市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)、連鎖店規(guī)模越大,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)也就越高。
長(zhǎng)期以來(lái),零售商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是否“合法”一直是業(yè)界爭(zhēng)論焦點(diǎn),但事實(shí)上,政府也未在任何場(chǎng)合表示收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是非法的,2004年國(guó)家稅務(wù)總局出臺(tái)的一則通知反而被視為將商業(yè)企業(yè)收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的行為合法化。
胡鴻軻認(rèn)為繳納進(jìn)場(chǎng)費(fèi)“是周瑜打黃蓋”:“做生意本身就是個(gè)靈活的東西,如果政府什么都規(guī)定好,那不又回到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代了嘛!收不收、收多少要看商場(chǎng)的定位與品牌的需求,這是個(gè)博弈的過(guò)程,就看誰(shuí)更需要誰(shuí),誰(shuí)更猛了。”
《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》規(guī)定,零售商不得收取或變相收取以下費(fèi)用:
(一)以簽訂或續(xù)簽合同為由收取的費(fèi)用;
(二)要求已經(jīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得商品條碼并可在零售商經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)正常使用的供應(yīng)商,購(gòu)買店內(nèi)碼而收取的費(fèi)用;
(三)向使用店內(nèi)碼的供應(yīng)商收取超過(guò)實(shí)際成本的條碼費(fèi);
(四)店鋪改造、裝修時(shí),向供應(yīng)商收取的未專門用于該供應(yīng)商特定商品銷售區(qū)域的裝修、裝飾費(fèi);
(五)未提供促銷服務(wù),以節(jié)慶、店慶、新店開業(yè)、重新開業(yè)、企業(yè)上市、合并等為由收取的費(fèi)用;
(六)其他與銷售商品沒(méi)有直接關(guān)系、應(yīng)當(dāng)由零售商自身承擔(dān)或未提供服務(wù)而收取的費(fèi)用。
某外資大賣場(chǎng)向供貨商收取各種費(fèi)用的明細(xì)表:
一.進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用:新品上架費(fèi)2000元/品種/店、新店贊助費(fèi)15000元/店
二、節(jié)慶費(fèi):周年慶10000元、元旦5000元、春節(jié)5000元、勞動(dòng)節(jié)5000元、中秋節(jié)5000元、國(guó)慶節(jié)5000元、月傭1.80%、年傭2%、倉(cāng)傭1%
三、商品宣傳推廣費(fèi):快訊40000元/年2次 陳列40000元/年2次、海報(bào)12000元(文/劉秀枝 圖/梁 崢) |