另一個(gè)角度來(lái)看,作為受許方,面對(duì)眾多的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣抉擇呢? 加盟者除了要考慮自己對(duì)于所從事行業(yè)的了解、興趣,以及自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和才能外,還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:
第一,擬加入的連鎖系統(tǒng)的形象和背景,也就是考察特許企業(yè)的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時(shí)間、財(cái)力、本土化以及規(guī)劃等等。由于加盟者對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)認(rèn)識(shí)不清,往往盲目加盟,造成許許多多失敗的例子,F(xiàn)在的信息通道極為通暢,加盟者可以透過(guò)總部不定期的講座和說(shuō)明會(huì)來(lái)獲得加盟的相關(guān)咨詢,同時(shí)也可以查看連鎖刊物和聽取相關(guān)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)之談。
第二是應(yīng)當(dāng)了解特許方對(duì)受許方的服務(wù)有哪些。成功的連鎖企業(yè)對(duì)加盟店的服務(wù)措施可以概括為三個(gè)方面:一是按照公司經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范的要求,為加盟分店經(jīng)營(yíng)人員提供培訓(xùn)服務(wù),以提高加盟店經(jīng)營(yíng)人員的經(jīng)營(yíng)水平和對(duì)公司理念、行為規(guī)范的理解程度。
二是通過(guò)批量進(jìn)貨、規(guī)模采購(gòu),使加盟分店獲得同行業(yè)價(jià)位最低的貨源,幫助加盟店辦理周轉(zhuǎn)商品抵押手續(xù),這就為加盟店降低進(jìn)貨成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,提供了可能性。
三是將現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)方式的程序和統(tǒng)一規(guī)范引入經(jīng)營(yíng)管理中,為加盟店提供統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)、CI設(shè)計(jì)及店面裝修、服務(wù)禮儀規(guī)范等。
由于絕大多數(shù)的加盟者欠缺行業(yè)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,特許方總部是否能夠扮演好輔導(dǎo)者的角色,是加盟者應(yīng)當(dāng)考慮的重要方面。傳授技能,提供經(jīng)驗(yàn),教育知識(shí),開店后解決問(wèn)題,在促銷和經(jīng)營(yíng)上的各種相關(guān)協(xié)助都是總部必備的。因此,加盟者在了解到特許方的所有相關(guān)服務(wù)之后再做適當(dāng)?shù)倪x擇。
第三,實(shí)地調(diào)研,量力而行。在進(jìn)行各種相關(guān)資料的收集之后,加盟者還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行商圈的考察和店鋪的選擇,對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的測(cè)算和預(yù)測(cè),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行投資。
第四,認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款。很多加盟者在簽訂合同時(shí)不注意,導(dǎo)致在以后的經(jīng)營(yíng)中發(fā)生糾紛和爭(zhēng)執(zhí)的事件。避免這種現(xiàn)象發(fā)生的方法,就是要在簽訂合同前,咨詢業(yè)內(nèi)的專門人員,了解一些合同條款的引申含義。
由于特許連鎖對(duì)于特許方的要求較高,特許方必須具備將自己成功的管理模式完全克隆出去的能力,同時(shí)還要有大型企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚,制定長(zhǎng)久的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及協(xié)調(diào)眾多門店關(guān)系等方面的能力。所以中國(guó)的特許連鎖還有一段較長(zhǎng)的發(fā)展道路要走。 |