愛拼敢贏的閩派服裝品牌總是話題不斷。前些日子都說閩派品牌靠“明星+央視廣告”的簡(jiǎn)單模式出名,如今又稱差異化定位成為閩派服飾崛起的殺手锏。某策劃師在《閩派服飾在定位中崛起》一文中,更是將閩南服飾品牌的定位逐個(gè)細(xì)數(shù)了一番,并大加褒賞。在家家膜拜日本“模仿+改良=成功”的今天,產(chǎn)品的確嚴(yán)重同質(zhì)化,差異化定位成為行之有效的推廣噱頭,在家家競(jìng)相“定位成災(zāi)”后,自然又惹出有關(guān)定位的是是非非若干。好也罷,壞也罷,總歸成功定有方法,失敗定有原因。今天,就請(qǐng)看官們隨筆者一起,侃侃這個(gè)差異化定位問題。
一、 差異化定位的實(shí)質(zhì)和價(jià)值
縱觀閩南服飾“中華立領(lǐng)”、“英倫風(fēng)尚男裝”、“商務(wù)男裝”、“休閑正裝”等等一系列的定位中,我們看到,確有眾多成功者扶搖直上,頗有幾分“好風(fēng)憑借力 送我上青云”之感。通過分析,筆者得出,這其實(shí)是具有閩派特色乃至中國(guó)特色的服裝噱頭定位,其功效如同廣告語一樣,沒有好與不好的定位,只有對(duì)不對(duì)的定位。
1、這里所指的定位,實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品的訴求定位
按照菲利普&S226;科特勒的營(yíng)銷理論,定位是設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品和形象的行為,以便目標(biāo)市場(chǎng)能知道公司相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位,使其在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)獨(dú)特的有價(jià)值的位置。定位不在于對(duì)產(chǎn)品做什么而在于針對(duì)消費(fèi)者、顧客的心理做什么,也就是在消費(fèi)者的心目中占據(jù)一個(gè)位置,一旦占據(jù)位置很難被其他競(jìng)爭(zhēng)者侵入。不設(shè)定一個(gè)明確的顧客群體,銷售就帶有很大的盲目性。
而閩派服飾的定位,更是根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群,結(jié)合自己的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述的一個(gè)噱頭。如“商務(wù)男裝”旨在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能細(xì)分;“英倫風(fēng)尚男裝” 旨在強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的文化訴求。某知名策劃人曾說,要在中國(guó)做廣告,要謹(jǐn)遵兩個(gè)原則,一是夠不夠直接,二是夠不夠犀利,而似“商務(wù)男裝”這一類訴求,剛好迎合了這樣的原則,讓受眾一目了然。而世界頂級(jí)服裝品牌一般是不會(huì)出此“下策”的,頂多有句廣告語而已,譬如nike在廣告訴求上只有 “Just do it ”。
2、差異化定位是當(dāng)今服裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)服裝品牌先后啟用虛擬經(jīng)營(yíng)、特許連鎖經(jīng)營(yíng)、明星代言風(fēng)經(jīng)營(yíng)等模式,有效推動(dòng)了品牌的發(fā)展。如今,在家家都有代言人、人人都喊做品牌的年代,這些手法漸漸削弱或失去原有的功效。特別是明星代言,由于絕大多數(shù)明星被閩南企業(yè)“快手收割”,出現(xiàn)了原來請(qǐng)過并造成轟動(dòng)效應(yīng)的明星又被一些中小型企業(yè)請(qǐng)來,妄圖再火一把的事情,到最后,明星代言還是漸漸無力回天,難得再現(xiàn)昔日的輝煌。
差異化噱頭定位再次挑起爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的烽火。先是“西褲專家”、“夾克標(biāo)準(zhǔn)”類的產(chǎn)品訴求,后發(fā)展成為“精英男裝”、“五星級(jí)男裝”、“陽光休閑運(yùn)動(dòng)”類的五花八門,真是大企業(yè)做大定位,小品牌做小細(xì)分,一時(shí)間好不熱鬧。
既已如此,差異化定位理所當(dāng)然成為服飾品牌競(jìng)爭(zhēng)的“新寵”。
3、定位精準(zhǔn)者勝券在握
服裝品牌有別于其他產(chǎn)品,它包含了現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念、生活方式和流行時(shí)尚等元素,因此,提升文化內(nèi)涵、改良服務(wù)和營(yíng)銷模式是目前服裝品牌的熱門課題。品牌特有的文化、服務(wù)和銷售模式再冠上一個(gè)合情合理的噱頭,當(dāng)然是服裝企業(yè)成功的砝碼。
再談愛登堡,一個(gè)靠簡(jiǎn)單概念+王杰代言的牌子,找出簡(jiǎn)單文化與西方崇尚的“簡(jiǎn)約”文化的契合點(diǎn),打出“英倫風(fēng)尚男裝”,贏得市場(chǎng)滿堂彩。業(yè)界人士包括筆者均大呼,愛登堡如此這般,是品牌文化著陸強(qiáng)有力的手段,也是品牌積淀的有效方式,長(zhǎng)期以往,愛登堡定還將繼續(xù)升值若干并良性發(fā)展。
二、 如何進(jìn)行服飾品牌的差異化定位?
定位看上去是一件很簡(jiǎn)單的事情,正因?yàn)榭瓷先ズ芎?jiǎn)單,所以,走進(jìn)定位誤區(qū)的很多,因走進(jìn)定位誤區(qū)讓消費(fèi)者一頭霧水而被市場(chǎng)打敗或消滅的也很多,就好比某牌子推出“五星級(jí)男裝”,就沒有良好的市場(chǎng)反映。因此,在進(jìn)行定位時(shí),一定要慎之又慎。下面列舉幾項(xiàng),以饗讀者:
1、 做定位不僅僅是廣告或顧問機(jī)構(gòu)的事,更是企業(yè)整個(gè)決策層的大事
幾月前,筆者曾受命做一家運(yùn)動(dòng)服飾的品牌策劃設(shè)計(jì)。為了定位問題僵持N久。一位來自廣州的大腕級(jí)服飾設(shè)計(jì)師堅(jiān)持此品牌“破而后立”,采用此品牌名稱+后綴(如XXX周末)的形式,對(duì)目前發(fā)展不是特別良性的品牌進(jìn)行重組,在通路上亦進(jìn)行重建;我們服務(wù)公司則主張用現(xiàn)有的通路,提出差異化定位。一來二去,探討數(shù)日。最終企業(yè)還是覺得重組的風(fēng)險(xiǎn)太大,采用第二種方案進(jìn)行定位,截止目前市面反映良好。
不管是功能訴求定位還是情感訴求定位,這定位本身就蘊(yùn)涵品牌的氣質(zhì)與行事風(fēng)格。作為常年征戰(zhàn)在品牌事業(yè)上的業(yè)主,當(dāng)然對(duì)自己的品牌了解最深。而廣告公司或顧問機(jī)構(gòu)作為服務(wù)單位,不是萬能的,他們既沒有未卜先知的能力,也沒有過多的時(shí)間進(jìn)行市調(diào),惟有通過企業(yè)決策層和服務(wù)機(jī)構(gòu)的共同磋商,方做出到最理想的差異定位。
2、 定位要與品牌個(gè)性體系或產(chǎn)品相匹配
日前某品牌推出 “XXX總統(tǒng)領(lǐng)中華男裝”,推廣畫面頗有幾分氣勢(shì)——中國(guó)人和幾個(gè)老外站在中國(guó)特色的代表建筑之前,一種民族自豪感油然而生。但仔細(xì)一看,產(chǎn)品依然是“新瓶裝舊酒”,什么領(lǐng)的衣服都有。不知道此品牌的定位初衷是什么,但據(jù)筆者所知,總統(tǒng)領(lǐng)的確是中國(guó)獨(dú)有的服飾,是國(guó)父孫中山先生的發(fā)明,也叫“中山領(lǐng)”,是正統(tǒng)的翻領(lǐng)配上嚴(yán)實(shí)扣子的那種服裝,裝扮出來的人士精神抖擻,風(fēng)紀(jì)嚴(yán)實(shí)。而此品牌所推廣的服裝與“總統(tǒng)領(lǐng)”截然不同,難道這僅僅是個(gè)所謂的噱頭而已?
有獨(dú)無偶,某休閑裝品牌推出“性別休閑”,乍一看還以為是非常有個(gè)性的龐克式男女休閑裝,逛了后才發(fā)現(xiàn)雖然產(chǎn)品不錯(cuò),但無論是在宣傳上還是產(chǎn)品風(fēng)格上,跟其他休閑品牌大同小異,沒什么“突破性別”的地方。
如此定位,時(shí)間一久,當(dāng)然噱頭與產(chǎn)品有不匹配之嫌,讓消費(fèi)者感覺名不符實(shí),從而散失一定的認(rèn)知度和信任度。
[建議]產(chǎn)品在做差異化定位之前,一定要找出自己產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異或品牌文化的差異,然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,做到“田忌賽馬”般的成功,從而有效區(qū)隔對(duì)手。
3、 定位不要模糊不清
當(dāng)前閩南某大牌推出定位“性格男裝”,并推得火熱。此牌子在產(chǎn)品、品牌文化、終端上確實(shí)可圈可點(diǎn),但這個(gè)“性格男裝”卻做得較為牽強(qiáng)?吹“性格”二字,給人的感覺是走在“時(shí)尚前沿的、有個(gè)性、很另類”的感覺,而此品牌風(fēng)格恰是針對(duì)成熟男士推出的大眾服飾,此前此品牌文化也一直是強(qiáng)調(diào)男人的堅(jiān)韌與團(tuán)隊(duì)精神。這定位是否與其產(chǎn)品乃至品牌文化有些相悖呢?
同樣還有個(gè)男裝品牌,推出“五星級(jí)男裝”,可能其定位要傳播的是其品牌含金量——如同頭等艙、五星級(jí)飯店、頂級(jí)奢侈品這樣的尊貴與奢華,但用在一個(gè)不是很知名的牌子(且用一個(gè)不是很火的明星代言)上面,確實(shí)有點(diǎn)不知所云之惑。
[建議]少用讓消費(fèi)者不明就里的字眼,多用消費(fèi)者一目了然的詞匯,就好象柒牌的“中華立領(lǐng)”、利郎的“商務(wù)男裝”。讓消費(fèi)者一眼就看明白,是定位傳播的重要原則,違背了這一原則,看上去花了不少錢去推廣,實(shí)際上是什么也沒有買到,甚至可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
4、 定位需要有效的推廣傳播
這里有個(gè)親眼所見的個(gè)案:2004年在斯舒郎集團(tuán),策劃人王先生曾提出以“娛樂運(yùn)動(dòng)”帶動(dòng)品牌銷售、拉動(dòng)品牌增長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)思路,而當(dāng)時(shí)的代言人張衛(wèi)健也非常契合“娛樂運(yùn)動(dòng)”這一概念,卻當(dāng)時(shí)由于種種原因,被擱淺;巧的是,如今的361度,正以“娛樂運(yùn)動(dòng)”的概念進(jìn)行全國(guó)高密度推廣,全國(guó)所做的“娛樂籃球”,場(chǎng)場(chǎng)火爆,收效非凡。
試想,如果當(dāng)年斯舒郎以同樣的方式進(jìn)行推廣和事件營(yíng)銷,可能斯舒郎的今天比目前還要興旺(風(fēng)險(xiǎn)也確實(shí)增加了許多,但361度證明,此策略只要執(zhí)行到位是切實(shí)可行的)。
[建議]要讓差異化定位成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效武器,還必須進(jìn)行有效的定位傳播,讓這一信息到達(dá)自己的目標(biāo)客戶之中。別想用2毛錢就可以橇動(dòng)整個(gè)世界,那是不可能的。
國(guó)際營(yíng)銷大師米爾頓&S226;科特勒當(dāng)年被問及中國(guó)哪個(gè)行業(yè)會(huì)出現(xiàn)世界級(jí)品牌時(shí),他回答:娛樂及時(shí)裝成衣。透過營(yíng)銷大師的回答,我們看到在過去20年的時(shí)間里,中國(guó)時(shí)裝確實(shí)蓬勃發(fā)展,尤其是中國(guó)加入WTO后,再次給中國(guó)時(shí)裝帶來了前所未有的機(jī)遇。一個(gè)好的具有發(fā)展前精神的服裝品牌并非只是一個(gè)標(biāo)志、一句廣告詞、一個(gè)噱頭上的定位或者好的產(chǎn)品,它綜合了產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)實(shí)力、保障、承諾、文化精神、服務(wù)、銷售等各種因素。中國(guó)服裝品牌要想真正走向世界,還有很多功課要補(bǔ),這是一條不能急功近利的漫長(zhǎng)道路。
發(fā)展中的服飾品牌要想早日修成正果,差異化定位只是一個(gè)很小的戰(zhàn)術(shù)而已。只要不斷增強(qiáng)品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,并竭盡全力創(chuàng)造差異,我們的服飾品牌就能早日風(fēng)靡世界,贏得未來!