SBS：細(xì)節(jié)成就行業(yè)翹楚

    一般而言，拉鏈只是服裝成衣中的小小配件，約占服裝成衣成品售價(jià)的2％，然而一條拉鏈的品質(zhì)優(yōu)劣，對(duì)于整件服裝成衣產(chǎn)品的使用與價(jià)值來(lái)說(shuō)，具有類似“木桶效應(yīng)”一般的影響。拉鏈相當(dāng)于服裝成衣產(chǎn)品這個(gè)“木桶”的一塊“木板”，一旦拉鏈這塊“木板”報(bào)廢，整件服裝成衣的品質(zhì)形象亦會(huì)付之東流。

　　“其實(shí)，國(guó)內(nèi)拉鏈企業(yè)的同行們大多都已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，而具體怎么做，是否已經(jīng)將對(duì)拉鏈品質(zhì)的重視貫徹到企業(yè)的每個(gè)細(xì)節(jié)中，這是我們SBS拉鏈的重要課題，也是國(guó)內(nèi)拉鏈同行們的重要課題。SBS拉鏈一直努力追求的是，我們的拉鏈產(chǎn)品能夠提升服裝產(chǎn)品的品質(zhì)。”上海潯興拉鏈制造有限公司世貿(mào)代表處的周永紅經(jīng)理在談到拉鏈對(duì)于服裝的重要性時(shí)說(shuō)。

　　中國(guó)拉鏈業(yè)唯一馳名商標(biāo)——SBS，一個(gè)來(lái)自福建晉江，以1.6萬(wàn)元人民幣起步的家庭作坊，經(jīng)過(guò)20多年的努力，成為一家年產(chǎn)值達(dá)8億元人民幣的中國(guó)最大的拉鏈制造商，如今，SBS潯興拉鏈銷往80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為中國(guó)第一、世界第二的大品牌。

　　市場(chǎng)觸角——伸向中高檔服裝領(lǐng)域

　　“SBS拉鏈已經(jīng)走出了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的格局，并已經(jīng)具備向中高檔服裝產(chǎn)品領(lǐng)域延伸的能力。”上海潯興拉鏈制造有限公司品管部經(jīng)理說(shuō)。“中國(guó)是個(gè)服裝生產(chǎn)大國(guó)，SBS拉鏈可以滿足國(guó)內(nèi)大量服裝企業(yè)的性價(jià)比要求，在滿足服裝自身產(chǎn)品檔次定位的同時(shí)，拉鏈的品質(zhì)性能、價(jià)格能夠符合服裝企業(yè)價(jià)廉物美的期望。同時(shí)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)中高檔服裝對(duì)拉鏈產(chǎn)品也提出了更高的要求。”他補(bǔ)充說(shuō)。

　　SBS拉鏈通過(guò)對(duì)拉鏈新工藝、新品質(zhì)的開(kāi)發(fā)，不斷推出新產(chǎn)品，在拉鏈原材料價(jià)格上漲的情況下，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出精品拉鏈。因國(guó)內(nèi)拉鏈制作工藝瓶頸，拉鏈被用于服裝產(chǎn)品中時(shí)，常常對(duì)服裝造成品質(zhì)折損，SBS成功地解決了許多這樣的問(wèn)題。SBS推出的棉紗布帶尼龍拉鏈，有效地解決了拉鏈的布帶以及牙齒的顏色容易轉(zhuǎn)移到服裝面料的問(wèn)題，能夠讓服裝品質(zhì)更加穩(wěn)定；在布帶的原材料方面，運(yùn)用聚酯材料，布帶染色也嚴(yán)格按照環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；SBS運(yùn)用貼膜防水技術(shù)生產(chǎn)出來(lái)的尼龍拉鏈和注塑拉鏈，可以有效地防止雨水滲透到面料上，防水拉鏈如今已大量被運(yùn)用于風(fēng)衣、休閑外套和羽絨服服裝中，使得此類服裝的防水品質(zhì)更加完善。

　　其金屬拉鏈鏈牙表面運(yùn)用環(huán)保、無(wú)毒的嚦架技術(shù)進(jìn)行鍍層噴漆處理，在滿足金屬色彩要求的同時(shí)，加強(qiáng)鍍層保護(hù)膜的牢固性，更好地杜絕鍍層轉(zhuǎn)移到服裝面料上，鏈牙更加色澤鮮亮，從而能夠從細(xì)微的方面體現(xiàn)中高檔服裝如皮革皮草服裝、牛仔服裝的優(yōu)良質(zhì)感。

　　“我們的拉鏈拉片從選擇低于安全系數(shù)的原材料，而是采用安全的原材料，拉片強(qiáng)度具有很高的穩(wěn)定性，并進(jìn)行嚴(yán)格精細(xì)的毛刺飛邊處理，使拉片光潔。拉片花色品種達(dá)幾千種，具有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)感和裝飾性，能充分滿足各種中高檔時(shí)裝的設(shè)計(jì)需要；拉鏈的拉頭質(zhì)量運(yùn)用掛鍍技術(shù)，從而達(dá)到高檔服裝的高價(jià)值高質(zhì)量需要。”SBS品管部經(jīng)理介紹說(shuō)。

　　在很多大家熟悉的名牌服裝上，都采用了SBS拉鏈，如美國(guó)“FUN”、法國(guó)“迪卡儂”、中國(guó)的“波司登”、“雅鹿”、“森達(dá)”等。

　　細(xì)節(jié)服務(wù)——令服裝在細(xì)微處顯精致

　　“SBS拉鏈?zhǔn)菄?guó)內(nèi)拉鏈的唯一中國(guó)馳名商標(biāo)，這其中包含的是SBS產(chǎn)品質(zhì)量的保證、服務(wù)的承諾、企業(yè)理念的執(zhí)行力以及客戶的信任，代表的是SBS的實(shí)力，我們的目標(biāo)就是使SBS拉鏈成為世界知名品牌�，F(xiàn)今拉鏈的競(jìng)爭(zhēng)不單單是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，也是企業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，我們的服務(wù)核心就是致力于減少服裝企業(yè)的麻煩，讓他們?cè)谔幚碜约悍�裝訂單的時(shí)候，在采購(gòu)拉鏈這個(gè)小的環(huán)節(jié)上省心并能盡善盡美，不會(huì)因拉鏈這一配件成為服裝生產(chǎn)的瓶頸。”周永紅經(jīng)理在談及其服務(wù)核心時(shí)說(shuō)到。

　　SBS拉鏈的理念是“細(xì)節(jié)成就品質(zhì)”，這個(gè)理念在其銷售服務(wù)方面得到了細(xì)致入微的貫徹執(zhí)行。“我們的售前服務(wù)，不單單是嚴(yán)格地完成客戶訂單上的產(chǎn)品要求，還為客戶提供有價(jià)值的建議，例如客戶的產(chǎn)品如出口到國(guó)外，則會(huì)提醒客戶，不同的國(guó)家其服裝環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)不同，并建議客戶使用與之相符合的拉鏈產(chǎn)品。”

　　隨著服裝品牌創(chuàng)新浪潮的興起，越來(lái)越多的服裝企業(yè)注重加強(qiáng)服裝品牌LOGO的標(biāo)識(shí)性，把品牌標(biāo)顯在服裝的細(xì)枝末節(jié)上。拉鏈的設(shè)計(jì)，特別是拉片的CI設(shè)計(jì)，亦可以使服裝從細(xì)微之處顯精致。“針對(duì)這一市場(chǎng)趨勢(shì)，我們的模具開(kāi)發(fā)中心為客戶提供品質(zhì)優(yōu)良、設(shè)計(jì)感強(qiáng)的拉頭、拉片樣品，并開(kāi)設(shè)展廳辦事處，方便客戶參觀，提供我們的售后服務(wù)。”

　　因?yàn)樯�產(chǎn)不同服裝所經(jīng)歷的生產(chǎn)工藝流程不同，拉鏈在這些流程中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，SBS亦會(huì)在服裝客戶采購(gòu)時(shí)給予建議。例如，牛仔服裝一旦進(jìn)行石磨水洗這道工藝時(shí)，必須注意把拉鏈的拉頭拉至頂部達(dá)到閉合并固定好，這樣，就可以避免拉鏈因服裝生產(chǎn)的特殊制作工藝而報(bào)廢，避免因此造成服裝生產(chǎn)的損失。

　　周經(jīng)理形容其“細(xì)節(jié)成就品質(zhì)”的理念時(shí)說(shuō)“生產(chǎn)拉鏈就好比雕刻一件像螞蟻一般的藝術(shù)品，是個(gè)相當(dāng)復(fù)雜而精細(xì)的過(guò)程，只有專注于每個(gè)細(xì)節(jié)，才能成就我們完美的品質(zhì)。因此，不管是我們的品質(zhì)還是服務(wù)，無(wú)一不是致力于從細(xì)節(jié)微小之處來(lái)提升我們客戶產(chǎn)品的品質(zhì)。讓一條條小小的SBS拉鏈，一步一步為我們的客戶帶來(lái)真正的價(jià)值。