商業(yè)競爭的格局已進入一個大商業(yè)時代,在激烈競爭的氛圍中,終端店為了吸引消費者的眼球,促進銷售,在每個細節(jié)上都力求與眾不同。特別是在賣場上,除了店鋪的設(shè)計、櫥窗的造型等下足功夫,更是在終端的陳列上,標新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣點氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,終端陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)中重要環(huán)節(jié)。
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部份,而陳列則屬于品牌形象的軟件部份。縱觀每個品牌,都在硬件與軟件的要求上達到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點入手。
掛裝的陳列方式
掛裝:一般是以衣架把內(nèi)衣掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色塊視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者用眼就能認識了解該商品。
掛裝陳列時應(yīng)注意以下幾點:
●明確是否按顏色系還是按產(chǎn)品系進行陳列。 ●同一系列款式的貨品使用同一種衣架。 ●掛裝號碼序列為:自前向后,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。 ●掛裝的正列陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗。側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗。
陳列原則
從陳列的整體考慮,一般來說,陳列有按顏色陳列的,也有按款式陳列的。這些得根據(jù)店鋪的面積與終端的主推風(fēng)格來定,各有各的好處,也各有各的不足,實具體情況而定。但是,不管采用何種方式,都必須考慮以下幾點基本要素。采用這些原則會幫助企業(yè)從整體角度安排各系列產(chǎn)品,給予特色產(chǎn)品最顯著的位置。怎樣將不同種類產(chǎn)品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內(nèi)涵豐富的整體展示目的只有一個,就是促使銷售的達成。
以焦點來形成吸引力
每一個展示面上,率先吸引注意力的視點即為焦點。比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺后形象標志牌。焦點通常位于視平線或視平線的上方,色彩對比強烈的POP宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點,它可有序引導(dǎo),展示消費者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的視覺作用。因此,終端品牌在終端形象上,重點塑造形象標志牌,這種直觀的宣傳,能傳達品牌的商品信息,促進銷售,宣傳品牌。
以色彩渲染氛圍
色彩的運用,對于陳列來說,起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力,陳列中較多運用色彩對比設(shè)定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購物的沖動,協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標商品。
營造視覺效果
重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應(yīng)注重實際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,最大限度強化自身形象。
櫥窗之陳列
櫥窗對于終端的賣場來說,好比于眼睛對于人,其重要性不言而喻。記住,這是吸引消費者進店的第一步。而櫥窗的形象好壞,取決于兩方面,一是硬件設(shè)計,二是軟件維護。因為這篇文章是講陳列的,所以,只側(cè)重于軟件維護。 ● 模特終端的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。 ● 若需陳列的貨品較多時,則應(yīng)選取與季節(jié)的有關(guān)衣物,千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾,以敗壞品牌的形象。 ● 專賣店的營業(yè)員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當,不要因為這些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。
在細節(jié)決定成敗的今天,經(jīng)銷商想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,強化管理體制,提高抗風(fēng)險的免疫力。作為終端銷售的末梢神經(jīng)—終端專賣店,有三個因素,決定著專賣店開得是否成功。一是硬件,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,這是首要條件。其二是專賣店的員工素質(zhì),其三是貨品的陳列。這些屬于軟件建設(shè)。在今天,或許有個性的終端陳列,就能抓住消費者的目光,使終端的貨品賣得比別人火。
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