當(dāng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已越來越激烈,企業(yè)要想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,必須有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。這才是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力所在。品牌是企業(yè)的標(biāo)志,是企業(yè)為自身打造的無形的大廈,是企業(yè)向茫茫商海的無形利器。而企業(yè)文化便是支持大廈的基石,是拉起這支利箭的臂膀,它直接影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。國際許多知名企業(yè)無不非常重視企業(yè)文化建設(shè),而國內(nèi)的海爾,聯(lián)想等著名品牌也都是企業(yè)文化的楷模,他們都把打造具有特色的企業(yè)文化作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力過程的重要途徑。
從現(xiàn)代管理學(xué)的角度講,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它包括企業(yè)的產(chǎn)品品牌、設(shè)施環(huán)境等在內(nèi)的企業(yè)表層文化;包括經(jīng)營活動(dòng)、廣告宣傳、教育培訓(xùn)、禮儀文體等在內(nèi)的企業(yè)淺層文化;包括組織構(gòu)架、經(jīng)營機(jī)制、規(guī)章制度在內(nèi)的企業(yè)中層文化;包括價(jià)值觀等在內(nèi)體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)深層文化。毋庸置疑,企業(yè)表層文化即企業(yè)的物質(zhì)文化,它是企業(yè)文化中最基本的東西。企業(yè)要想從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),離不開一定的生產(chǎn)辦公環(huán)境和設(shè)施,而其中最關(guān)鍵的是生產(chǎn)設(shè)備。設(shè)備的先進(jìn)與否,直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。所以企業(yè)應(yīng)該把生產(chǎn)設(shè)備的更新?lián)Q代作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、電子化和自動(dòng)化控制。當(dāng)然,有了良好的物質(zhì)文化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要配套以先進(jìn)的經(jīng)營管理理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。要對(duì)員工進(jìn)行不斷地教育培訓(xùn),提高他們的素質(zhì)和技能;要對(duì)產(chǎn)品做適時(shí)的廣告宣傳,以提高知名度等等,這些都是企業(yè)淺層文化即行為文化的范疇。總之,一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)一旦離開了“人”這個(gè)因素,都將一事無成且毫無意義可言。所以任何企業(yè)都應(yīng)該把圍繞做好“人”的工作作為一個(gè)中心任務(wù)來抓,而提高人的素質(zhì)無疑是重中之重。人的素質(zhì)提高了,產(chǎn)品的質(zhì)量才有根本的保障,經(jīng)營管理才有活力。而現(xiàn)代科學(xué)的管理思想,其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)管理的制度化。無論是生產(chǎn)活動(dòng)還是流通過程,無論是組織結(jié)構(gòu)還是人事管理,只有具備完善而規(guī)范的企業(yè)制度,才會(huì)盡可能地減少管理過程中人為的失誤和因此造成的不必要摩擦。因而完善的管理制度是提高工作效率的有效手段之一。此外,企業(yè)制度文化還包括合理的組織結(jié)構(gòu),靈活的經(jīng)營機(jī)制等。
一般來講,企業(yè)具備了一定的物質(zhì)文化、行為文化和制度文化之后,從事普通的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是不成問題的,但要想真正使企業(yè)戰(zhàn)無不勝,那么還必須加深層文化建設(shè)培育企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)能滿足員工的物質(zhì),精神上的需求,企業(yè)的經(jīng)營方向和發(fā)展前景以及員工對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的認(rèn)同和歸宿感等,這些都是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要因素。而企業(yè)價(jià)值觀的培育不是一朝一夕的事,它要求企業(yè)和員工之間不斷地加強(qiáng)精神上的交流和溝通,比如通過企業(yè)刊物、黑板報(bào)、聯(lián)歡活動(dòng)、座談會(huì)等形式,使員工真正地了解企業(yè)而不是簡(jiǎn)單地服從,讓員工看到他們的希望所在并盡可能地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,這樣才能夠讓員工以企業(yè)為家,以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)作為自己的奮斗目標(biāo)并衷心地維護(hù)、熱愛企業(yè)及其品牌,自覺地為提高它的競(jìng)爭(zhēng)力以及其知名度、美譽(yù)度而努力,這樣的企業(yè)才能無堅(jiān)不摧。 |