一支出色的機(jī)修工隊(duì)伍,是保障服裝企業(yè)日常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、為企業(yè)打贏時(shí)間戰(zhàn)的關(guān)鍵,但我們常常聽到一些機(jī)修工抱怨:在單位不受重視,自身發(fā)展遭遇瓶頸等。據(jù)筆者了解,類似現(xiàn)象在機(jī)修工中并不少見,如果這種現(xiàn)狀得不到緩解,由此將可能導(dǎo)致優(yōu)秀機(jī)修人才的流失。
筆者通過(guò)采訪并根據(jù)目前我國(guó)服裝行業(yè)實(shí)際情況分析,普通機(jī)修工在實(shí)際工作中主要面臨以下五個(gè)困境。
缺乏正規(guī)培訓(xùn)
在一般企業(yè)中,機(jī)修工的培養(yǎng)往往以師傅帶徒弟也就是通常所說(shuō)的“傳幫帶”的方式進(jìn)行,這方式有其獨(dú)到之處,也存在不盡如人意的地方。例如,教學(xué)比較形象化、能夠培養(yǎng)在實(shí)際工作中解決問題的能力等等:但是“師傅”相對(duì)“徒弟”而言只是見多識(shí)廣,技術(shù)更精湛,“師傅”自身也可能存在知識(shí)盲點(diǎn),如果這些錯(cuò)漏通過(guò)師徒關(guān)系不斷承傳,一旦這些錯(cuò)誤在機(jī)修工的工作中得以體現(xiàn),就可能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生不可估量的影響。
一位趙姓機(jī)修工就此問題對(duì)筆者談了他的看法:“在我剛開始學(xué)習(xí)機(jī)器維修時(shí),我認(rèn)為師傅說(shuō)的一切都是對(duì)的,現(xiàn)在我當(dāng)機(jī)修工已經(jīng)6年了,我慢慢發(fā)現(xiàn)師傅所教的東西也有不對(duì)地方,這些錯(cuò)誤都要通過(guò)實(shí)踐操作才能發(fā)現(xiàn)。”由此,我們不難看出,如果能夠針對(duì)常用機(jī)型性能、維修方法等有一套的專業(yè)維修課本,或者縫機(jī)生產(chǎn)企業(yè)定期組織機(jī)修工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),那么不但可以提高機(jī)修工的技術(shù)水平,還能夠提升企業(yè)自身的售后服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)爭(zhēng)取更多潛在客戶。
杰克縫紉機(jī)有限公司就曾本著“為了提升杰克公司產(chǎn)品的信譽(yù)度和售后工作人員的服務(wù)形象,保證服務(wù)本地化培訓(xùn)活動(dòng)持續(xù)、有效的開展”的宗旨,定期對(duì)所有的機(jī)修工展開專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。在機(jī)修工培訓(xùn)方面,通宇集團(tuán)也特地建立了通宇縫紉機(jī)技術(shù)交流中心,為廣大機(jī)修工提供了學(xué)習(xí)鍛煉和提升自身素質(zhì)的園地。
維修國(guó)外設(shè)備困難
對(duì)于部分使用國(guó)外設(shè)備的服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)口縫紉機(jī)的日常維修是一個(gè)較大的問題。由于國(guó)外設(shè)備技術(shù)含量較高。較新,或者廠家核心技術(shù)保密等原因,除了如兄弟、重機(jī)等部分在國(guó)內(nèi)使用范圍較大的國(guó)外品牌之外,其他品牌的縫紉機(jī)或某些特種機(jī)一旦在使用中出現(xiàn)故障,很多機(jī)修工往往束手無(wú)策。另外,由于大部機(jī)修工知識(shí)水平的局限,對(duì)以外文產(chǎn)品說(shuō)明書的認(rèn)知也存在一定誤區(qū),往往導(dǎo)致了機(jī)器使用中故障頻出,維修不力。與國(guó)產(chǎn)縫制設(shè)備不同,進(jìn)口縫制設(shè)備一旦發(fā)生故障,如果企業(yè)的機(jī)修工無(wú)法修理,再加上企業(yè)所在地沒有該品牌的售后服務(wù)點(diǎn),那么訂單延誤將是不可避免的。
作為一個(gè)優(yōu)秀機(jī)修工,除了應(yīng)該對(duì)國(guó)產(chǎn)縫制設(shè)備的修理技術(shù)爛熟于心之外,更應(yīng)利用一切有利條件鉆研國(guó)外先進(jìn)設(shè)備,才是解決實(shí)際中間題的關(guān)鍵。
機(jī)器本身缺陷
某大型針織服裝廠的機(jī)修工正接受筆者采訪時(shí)表示:“某些品牌某些型號(hào)產(chǎn)品普遍存在如漏油,跳針等問題,并不是機(jī)修工可以解決的,一次兩次故障可以排除,但如果要從根本上解決問題,還要從設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)人手。”
如果說(shuō)設(shè)備本身存在的缺陷是機(jī)修工難以逾越的,那么機(jī)修工提高技術(shù)和素質(zhì)的重要性也并非是空談,如何利用自身的學(xué)識(shí)和技能最大程度的保障機(jī)器運(yùn)行也是每個(gè)機(jī)修工的責(zé)任。
對(duì)于縫機(jī)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品的技術(shù)含量,更好的為下游企業(yè)服務(wù)才是正確的道路。
“全才”難做
俗話說(shuō)“術(shù)業(yè)有專攻”,人的才干可能有長(zhǎng)有短。在機(jī)修工隊(duì)伍中存在這種一種情況,很多機(jī)修理工修理一些普通常見機(jī)型或者是某種機(jī)型游刃有余,可是碰到特殊問題或者少見的機(jī)器就只能千著急,這樣的機(jī)修工很有可能會(huì)因?yàn)槠淙狈珜5募寄芏簧鐣?huì)淘汰。
當(dāng)然,在刻苦鉆研某種機(jī)型的維修技術(shù)“終得正果”的情況下,如果你仍有富余的精力,那么你可以由“精”轉(zhuǎn)“全”,從一個(gè)“專才”成為真正意義上的“全才”,這個(gè)時(shí)候的你將不再為生計(jì)而煩惱,甚至能成為機(jī)修工隊(duì)伍中不可替代的人物。但隨著我國(guó)服裝行業(yè)的發(fā)展以及縫制設(shè)備種類、技術(shù)的豐富,企業(yè)生產(chǎn)線上用到的縫制設(shè)備越來(lái)越多,一個(gè)維修工難以保證可以維修全部機(jī)種。
無(wú)論機(jī)修“專才”還是“全才”,都不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的,除了具備過(guò)硬的理論知識(shí)外,還須在實(shí)踐中不斷總結(jié),這樣才能從本質(zhì)上提高自身的業(yè)務(wù)水平。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實(shí)踐中提高,才能把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
規(guī)劃職業(yè)生涯是重點(diǎn)
當(dāng)前,社會(huì)上流行著這樣一個(gè)詞叫“職業(yè)生涯規(guī)劃”。所謂職業(yè)生涯是指?jìng)(gè)體職業(yè)發(fā)展的歷程,而職業(yè)生涯規(guī)劃一般是對(duì)指一個(gè)人終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的整個(gè)歷程進(jìn)行計(jì)劃。職業(yè)生涯是貫穿一生職業(yè)歷程的漫長(zhǎng)過(guò)程,科學(xué)地將其劃分為不同的階段,明確每個(gè)階段的特征和任務(wù),做好職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)更好地從事自己的職業(yè),實(shí)現(xiàn)確立的人生目標(biāo)非常重要。職業(yè)生涯規(guī)劃并不只適用于都市白領(lǐng),同樣適用于包括機(jī)修工在內(nèi)的一切奮斗于職場(chǎng)的人們。機(jī)修工小王表示,當(dāng)初他是一個(gè)一線工人,對(duì)機(jī)修工作充滿渴望,領(lǐng)導(dǎo)看他頭腦靈活就讓他跟師傅學(xué)機(jī)修,一修就是好幾年,雖然隨著經(jīng)驗(yàn)的豐富,其收入也在不斷增加,但他開始覺得機(jī)修工作沒前途,甚至懷疑當(dāng)初的選擇是否正確。
對(duì)機(jī)修工來(lái)說(shuō),從學(xué)徒到獨(dú)當(dāng)一面需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,相對(duì)于技術(shù)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),如何規(guī)劃好自己的機(jī)修工發(fā)展之路更是一門大學(xué)問。大部分機(jī)修工受教育程度不高,但是頭腦靈活,只要充分認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,看清行業(yè)發(fā)展軌跡,把自己的職業(yè)規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展融為一體,緊跟行業(yè)步伐,將會(huì)是自身發(fā)展的重點(diǎn)。
依托我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和縫機(jī)業(yè)的不斷強(qiáng)大,縫紉機(jī)機(jī)修工這種職業(yè)將會(huì)成為一顆最耀眼的“螺絲釘”,并隨著機(jī)修工隊(duì)伍的不斷壯大,小職業(yè),大發(fā)展將不再是夢(mèng)想。