近日,商務部條法司對外發(fā)布了《洗染業(yè)管理辦法(草案)》,并公開征求意見!恫莅浮分忻鞔_指出,洗染店如果用水洗、單燙冒充干洗,則屬于欺詐行為,將受到嚴懲;如有衣服丟失、損壞等情況,洗染企業(yè)(店)必須賠償損失。此外,洗染企業(yè)(店)應當在營業(yè)場所醒目位置上懸掛營業(yè)執(zhí)照,明示服務項目、服務價格以及投訴電話等,同時還要求引入第三方解決洗染業(yè)糾紛爭議問題。
商機透視
據(jù)調(diào)查顯示,目前我國有各類洗衣店近二十萬家,但洗衣消費市場的洗衣店絕對缺口仍有五萬多家,其中大中型店缺口三萬多家,市場潛力依然很大。布蘭奇國際洗衣連鎖店負責人尤照表示,相對于零售業(yè)15%的毛利率,洗衣店平均毛利率高達80%以上。如干洗一套衣服收費10~16元,直接成本僅在8角錢左右,間接成本不超過2元錢,多洗一套衣服的間接成本不變,直接成本也增加很少,但利潤卻可以大大增加。
然而由于該行業(yè)管理簡單、準入門檻低、經(jīng)營人員素質(zhì)參差不齊等原因,水洗冒充干洗、衣服損壞丟失等現(xiàn)象時有發(fā)生,2005年的投訴率竟然占到服務業(yè)的第三位。在這樣的市場背景下,商務部條法司發(fā)布的《洗染業(yè)管理辦法(草案)》中,對洗染市場規(guī)范、管理,甚至到糾紛的解決都做了明確的規(guī)定。
中國洗染招商網(wǎng)負責人王振表示,中小單體洗染店由于設備簡易、信譽低,將日漸失去生存空間,而綠色健康洗衣和專業(yè)化洗衣將成為洗衣業(yè)的主流。據(jù)了解,國外有80%以上的洗衣店用石油((碳氫)溶劑洗滌、二氧化碳干洗等環(huán)保安全的全封閉式洗滌方式,只有不足20%的洗衣店用四氯乙烯干洗劑及開啟形式干洗機,而在國內(nèi)前者只占20%,后者卻占到了80%。由于目前一臺全封閉式的干洗機售價在10萬至20萬元之間,而一臺開啟式的干洗機售價僅1萬元左右,巨大的成本落差使得目前我國大部分干洗設備達不到環(huán)保要求。
此管理辦法出臺后,部分中小企業(yè)將因成本壓力而面臨淘汰,而“綠色洗衣”和專業(yè)化洗衣將受到鼓勵。王振認為,尤其是專業(yè)化洗衣店將通過四種模式得到迅速擴張:一是通過加盟連鎖實現(xiàn)前店后廠的現(xiàn)代化洗衣店擴張;其次是以現(xiàn)代化洗衣廠為核心,集中洗滌、洗衣店分散收活的方式可以在很多城市迅速發(fā)展;第三是以水洗為主的現(xiàn)代化洗衣店,可向規(guī);虡I(yè)化發(fā)展,逐步取代中小賓館、酒店的自營洗衣房的經(jīng)營模式;此外專門針對學校、醫(yī)院、部隊、餐館等多種細分市場建立的專業(yè)化洗衣店,也將成為市場新寵。
提示
綠色健康洗衣盡管符合國際發(fā)展趨勢,但目前我國尚沒有洗衣業(yè)的環(huán)保體系認證,企業(yè)可按歐盟的環(huán)保標準和國際ISO14000體系認證,提前打造其品牌形象。