北京雅寶路上的商販可能是與外國(guó)人接觸最多的一群中國(guó)人。雅寶路是中國(guó)最大的外銷服裝批發(fā)市場(chǎng)之一，每天都會(huì)迎來近千名來自俄羅斯、東歐、中東、非洲以及歐美國(guó)家的批發(fā)商。在雅寶路商販的眼中，不同國(guó)家的人有著不同的鮮明特點(diǎn)。
俄羅斯人有點(diǎn)清高
俄羅斯人是雅寶路商販們接觸最多的外國(guó)人。雅寶路最初就是從中俄貿(mào)易起家的，在雅寶路上，每10個(gè)外國(guó)人中至少有4個(gè)來自俄羅斯。因此，俄羅斯人給這兒的商販留下的印象也最深：“他們文化素質(zhì)較高，做生意誠(chéng)信好，骨子里面還有點(diǎn)清高。”“俄羅斯批發(fā)商要是看到我們?cè)诘昀锍燥�，一般都�?huì)很禮貌地退出去，或者坐在旁邊安靜地等候。”在雅寶路天雅大廈賣女士皮鞋的張萍說。
張萍透露，只要價(jià)錢談好了，俄羅斯批發(fā)商都很守信用，這和他們骨子里的傲氣有關(guān)。賣童裝的喬天保說，俄羅斯人結(jié)婚時(shí)，很重要的一件事就是向烈士敬獻(xiàn)鮮花。在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)，他多次看到俄羅斯人自發(fā)地給二戰(zhàn)烈士墓獻(xiàn)鮮花，而德軍根本沒到過那里。喬天保分析說，可能正是由于民族自尊心，大多數(shù)俄羅斯人做生意時(shí)不是特別計(jì)較。“俄羅斯人大大咧咧的，貨訂完了好幾天都不去檢查。哈薩克斯坦人則不同，他們總是挨個(gè)兒仔細(xì)查，連塑料袋之類的贈(zèng)品，他們也會(huì)多要幾個(gè)，生怕自己吃了虧。”
筆者在雅寶路上看到，俄羅斯批發(fā)商很多都是女性。商販們解釋說，一方面是因?yàn)榕詫?duì)服裝、鞋帽等商品的眼光比較準(zhǔn)；另一方面也和俄羅斯人的大男子主義有關(guān)。經(jīng)常往來于中俄之間的鄭華告訴記者，在俄羅斯，不少家庭是妻子在外面干活，丈夫在家里喝酒。“與中國(guó)人相比，俄羅斯人有點(diǎn)懶。”一位商販笑著說，“不管有多忙，他們每年都會(huì)出去旅游，平常手腳也不那么勤快。”
鄭華在雅寶路做了12年中俄貿(mào)易，他告訴筆者，現(xiàn)在俄羅斯批發(fā)商比以前精明多了。不少俄羅斯人在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了自己的品牌，花大力氣宣傳，等拿到訂單再讓中國(guó)廠家設(shè)計(jì)款式、包裝、生產(chǎn)，最后銷回俄羅斯。
砍價(jià)風(fēng)格很不同
討價(jià)還價(jià)是雅寶路商販與外國(guó)批發(fā)商們最主要的談話內(nèi)容。“非洲人最喜歡砍價(jià)。”李妍在吉利大廈賣旅游鞋，常與非洲人做生意。“不管給什么價(jià)格，都要跟你砍。你說120，他就說110，好像有慣性一樣。”摸清了他們的特點(diǎn)，雅寶路商販給非洲客人的報(bào)價(jià)就都留了一點(diǎn)空間，以滿足他們砍價(jià)的“愛好”。
李妍說，雅寶路上的非洲批發(fā)商主要來自利比亞和埃塞俄比亞，這些人進(jìn)貨非常謹(jǐn)慎，往往是看了一家又一家，斟酌比較好幾天才決定在哪家店進(jìn)貨。有一次，李妍遇到一個(gè)利比亞老頭，剛報(bào)完價(jià)，這個(gè)老頭可能覺得價(jià)格高了，“蹭”地一下站起來走了。第二天，老頭又回來了，李妍跟他解釋，報(bào)價(jià)高是因?yàn)槌杀靖�，做工�?xì)。老頭一看價(jià)格降不下來，走了就再?zèng)]回來。
很多商販告訴筆者，砍價(jià)最狠的還是猶太人，每次都將對(duì)方的利潤(rùn)壓到最低。相比之下，俄羅斯人砍價(jià)砍得最準(zhǔn)，他們對(duì)商品成本很了解，砍出的價(jià)格讓你有點(diǎn)賺頭，但不會(huì)很多。
中東地區(qū)批發(fā)商的砍價(jià)以耐心見長(zhǎng)。近年來，來自伊拉克、巴勒斯坦、沙特阿拉伯的批發(fā)商越來越多，尤其是伊拉克批發(fā)商，他們要貨量很大，看起來都很有錢，信譽(yù)也比較好。不過，他們磨價(jià)的功夫也非常厲害。經(jīng)常是晚上8點(diǎn)鐘去廠里看貨，一直砍價(jià)到凌晨4點(diǎn)多鐘。他們不停地說：“便宜點(diǎn)，再便宜點(diǎn)。我們的運(yùn)費(fèi)高，賺不了錢……”
免不了有“幾只蒼蠅”
在雅寶路商販看來，外國(guó)人大多性格直爽，有什么說什么，即使生氣也一會(huì)兒就好了，挺好打交道的。“整體而言，來雅寶路的外國(guó)人不錯(cuò)。但每年來這里的各國(guó)采購(gòu)商有數(shù)萬人，其中難免有‘幾只蒼蠅’。”天雅大廈國(guó)際商務(wù)中心的王經(jīng)理告訴筆者。
外國(guó)人偷竊的事情在這里常有發(fā)生，張萍就遇到過一次。她告訴筆者，幾個(gè)外國(guó)人到她店里假裝看貨，其中一個(gè)人趁她不注意就把放在桌上的皮包拿走了。不少商販都有同樣的遭遇。
王經(jīng)理告訴筆者，和詐騙比起來，小偷給他們?cè)斐傻膿p失并不算大。據(jù)了解，雅寶路上一大半的商販都被外國(guó)人騙過。一些外國(guó)人總是要求賒賬，幾十萬美元的貨一到手，就再也不來了，被騙的商販很難出國(guó)追討貨款。還有一些外國(guó)人不遵守付款時(shí)間，結(jié)賬的時(shí)候總是要按照高的美元比例付款，實(shí)際上就壓低了貨價(jià)。“每年至少有2000多萬的賬收不回來。其中大多數(shù)交易沒有簽合同，因此很難約束外國(guó)采購(gòu)商。”雅寶路服裝行業(yè)協(xié)會(huì)的高級(jí)政工師田伊告訴筆者，一位商販曾經(jīng)在她面前哭訴自己被騙了200萬人民幣的貨，弄得傾家蕩產(chǎn)。
“總體而言，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的批發(fā)商信譽(yù)要好一些。”這是很多雅寶路商販的共識(shí)。快要結(jié)束采訪時(shí)，筆者在電梯里碰到了來自利比亞的阿爾西。說起中國(guó)商販對(duì)外國(guó)客商的印象，阿爾西笑著說：“中國(guó)人也有好的和不好的，我們也一樣。”
|
