畫冊
畫冊對于很多中小企業(yè)而言,從出生以來就是寶貝。模特拍攝、設(shè)計制作,幾乎花費了企業(yè)一年所有的宣傳預(yù)算,少則一兩萬,多則十來萬,如果一年弄幾個畫冊,那成本更大。于是,畫冊的使用在很多企業(yè)看來,幾乎都是把它與產(chǎn)品一起配送,每個終端得到的數(shù)量都很有限。
我們看到,很多終端店鋪常常把畫冊束之高閣,放在店鋪高一點的地方,雖然翻開幾頁,但深怕顧客把它翻壞,顧客看畫冊很費力。也有的終端,畫冊早已破舊不堪,但由于沒有更新,畫冊紙張都破損了,仍然放在店鋪中任由顧客感受其歲月滄桑,訴說著企業(yè)的“節(jié)約”與潦倒。
畫冊的用途,在大家看來,似乎都是只能裝訂成冊,束之高閣,讓顧客感受企業(yè)的實力與產(chǎn)品的系統(tǒng)。其實不然,我們從顧客層面推導(dǎo),顧客購買產(chǎn)品,需要看產(chǎn)品畫冊,顧客購買品牌,需要看企業(yè)畫冊,產(chǎn)品畫冊與企業(yè)畫冊的融合往往是目前企業(yè)樂意做的,這樣當(dāng)然沒錯。本文主要是想就顧客與畫冊層面的溝通,顧客的目的無非就是畫冊里的內(nèi)容,畫冊內(nèi)容的外在表現(xiàn)一則是畫冊的檔次與形象,畫冊本身不能有太多污點,不能過于破舊;二則畫冊里的內(nèi)容要能以最好的形式表現(xiàn)給顧客欣賞。裝訂成冊當(dāng)然對于個別的顧客有效,但對于每天都來光顧的顧客而言,就難以滿足她的要求,那怎么辦?
我們都記得上學(xué)的時候,黑板報的形式,很多時候是把許多寫滿內(nèi)容的紙張貼在公告欄中,讓別人觀摩。店鋪同樣可以這樣,畫冊資源有限的情況下,應(yīng)當(dāng)更好的讓畫冊體現(xiàn)出完美的一面,滿足多次瀏覽的特征。
在這里,介紹一種簡單的方法,即是畫冊拆單張貼法。在店鋪人眼等高的位置,以產(chǎn)品專柜為參照點,用大頭針或圖釘把畫冊的單頁固定在墻面上,顧客翻閱、固定閱讀都很方便,也不影響單頁的檔次,再具體選購產(chǎn)品的時候,參照功能更強(qiáng)。
當(dāng)然,留幾本完整的畫冊在柜臺上也是必要的,主要是滿足部分對畫冊參閱比較挑剔的顧客。
橫幅
橫幅在促銷推廣的眾多手段中一向被稱為“廉價殺手”,主要是指橫幅對單點促銷的效果好,而且成本低廉。
但要使用好條幅,則是一個難題。因為大家都知道它成本低,各個城市也都在限制條幅,因此條幅的宣傳推廣力度要表現(xiàn)出來,不是一件容易的事情。
條幅的使用關(guān)鍵在于:
1,條幅懸掛的時機(jī)、地點與頻率
目前大多數(shù)店鋪都是在等總部統(tǒng)一活動的時候,按照總部提供的條幅進(jìn)行促銷,而不會考慮店鋪自身展開條幅促銷;如果只是等待總部條幅,那么我們認(rèn)為條幅的廉價殺手稱號則失去了意義。
店鋪應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)毓?jié)日習(xí)慣、熱點事件自主進(jìn)行條幅促銷,促銷不一定就要特價,不一定就要折價賣,條幅對于店鋪促銷的意義在于不定期給顧客以消費的理由,當(dāng)?shù)毓?jié)日習(xí)慣、熱點事件在顧客看來,如果店鋪預(yù)知積極溝通,顧客則對這個店鋪的親近會友好很多。
2,條幅的主題內(nèi)容如何編寫
條幅作為一種形式,其核心在于內(nèi)容的編制,節(jié)假日、事件活動在條幅上的表現(xiàn)則就是我們所看到的外在主題。常見的促銷主題為“XX品牌三八節(jié)全線產(chǎn)品3折促銷”、“迎新春,XXX品牌滿100元送30元購物券”這類的主題。
說實話,這些條幅我們無論走到哪里,可能看到的都一樣,顧客已經(jīng)失去了新鮮!大家還看到過雅芳店的門頭么?雅芳的每一個店鋪都有一個小名字,有的叫“芳草店”,有的叫“清溪店”,他很少采取地名這樣老套的取名法,而是根據(jù)店主自己的愛好取名,這能給我們什么啟發(fā)呢?
大家都在說我們要講究品牌與顧客的溝通,那么,作為與顧客溝通最密切的宣傳工具而言,這個通路應(yīng)當(dāng)好好設(shè)計。如果我們書寫“去年三八,今年三八,年年XX都特價”、“XX小聲說:快來看,快來看,買20元就可以抽獎了”這樣的條幅口號,效果會不會親切點呢?總之,條幅文案要根據(jù)品牌特色仔細(xì)掂量,從顧客的意愿設(shè)計口號,才會有意識拉近與顧客的距離,讓顧客成為店鋪的朋友。
3,條幅的顏色是否精心設(shè)計
條幅的顏色不一定就是紅色,紅色條幅已經(jīng)成為眼睛的盲點。大家都在用紅色,以致很多消費者一看到紅色條幅就頭暈,這不得不引起店鋪老板關(guān)注。條幅的本意就是為了吸引顧客,如果顧客對他感冒,那無疑是沒有效果,純屬浪費。
因此,在注意內(nèi)容設(shè)置之后,還得注重條幅的顏色,這當(dāng)然首先要研究店鋪的基本色,只要不與基本色沖撞,那很多種顏色都可以稱為選擇。
4,條幅也可以充當(dāng)海報效果
海報通常是指放置在店鋪門外或者店堂內(nèi)的宣傳畫或宣傳字,大多描述促銷品或新品上市預(yù)告。
現(xiàn)在海報大多數(shù)采取噴繪的形式制作,各種顏色的利用都可以做到極致,但顧客也對海報盲目了;而在橫幅上作海報內(nèi)容的宣傳,則是創(chuàng)新一種宣傳方式。
比如,某某新品上市了,在橫幅上就可以主打“XX新品文胸上市,小家碧玉,你的最愛”這樣的字樣,比海報生動,更比海報形式新穎。