目前我國縫紉機(jī)制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理仍然是采用以傳統(tǒng)的檢驗(yàn)把關(guān)為主,輔助簡單的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)處理?偟膩碚f,有以下三個(gè)方面的特點(diǎn):
1.質(zhì)量信息采集與管理;
企業(yè)質(zhì)量信息是質(zhì)量管理的記錄和過程受控的重要憑證。質(zhì)量管理體系中對質(zhì)量記錄有著明確的要求。目前目前絕大多數(shù)縫紉機(jī)企業(yè)質(zhì)量記錄仍然普遍采用紙質(zhì)記錄的方式,各部門分散管理各自直接相關(guān)的質(zhì)量記錄。這使得質(zhì)量信息的共享、查詢和追溯造成不便。質(zhì)量信息的不規(guī)范記錄給統(tǒng)計(jì)分析帶來困難。質(zhì)量信息的大量丟失隱藏了巨大的質(zhì)量隱患。
2.質(zhì)量過程控制;
一般企業(yè)大都建立了一整套完善的文件化的質(zhì)量管理程序文件和過程規(guī)范,對影響質(zhì)量的主要過程都進(jìn)行了策劃,并制定了相應(yīng)的控制辦法。然而實(shí)際上文件是文件、執(zhí)行是執(zhí)行,文件規(guī)定與實(shí)際操作“兩張皮”的現(xiàn)象十分普遍。質(zhì)量過程有法不依、違規(guī)操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這幾乎成了企業(yè)質(zhì)量管理的頑疾,為企業(yè)質(zhì)量部門所頭疼。規(guī)范的流程是需要相應(yīng)的系統(tǒng)或工具來保障,而不單單依靠人的自覺性和管理制度。缺乏軟件系統(tǒng)輔助的質(zhì)量管理和缺乏流程固化的過程控制勢必?zé)o法將文件要求同人的操作緊密聯(lián)系起來,以達(dá)到過程受控的目的。許多質(zhì)量過程的流轉(zhuǎn)仍然采用表單傳遞、人工流轉(zhuǎn)的方式,信息傳遞緩慢,工作效率低下。這種方式使得許多質(zhì)量信息,尤其是產(chǎn)品故障信息的處理過程無法有效的監(jiān)控和追蹤,許多質(zhì)量信息下發(fā)以后,泥牛入海,杳無音信。
3.質(zhì)量分析與決策
由于上面的原因,質(zhì)量信息的大量丟失嚴(yán)重影響了質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析,數(shù)據(jù)的缺失直接導(dǎo)致分析結(jié)果的失真。我們知道,企業(yè)的質(zhì)量信息是企業(yè)挖之不竭的寶庫,是企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的金礦。對質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)分析和深度挖掘能夠準(zhǔn)確識別質(zhì)量問題和改進(jìn)點(diǎn),有效提高產(chǎn)品質(zhì)量,大大降低質(zhì)量成本。統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用是質(zhì)量分析與決策的重要途徑,對數(shù)據(jù)缺乏有效的統(tǒng)計(jì)分析是許多企業(yè)存在的又一問題。對于縫紉機(jī)企業(yè)來說無論是新的技術(shù)型措施還是老的技術(shù)型措施雖然推廣已久,但用者寥寥。究其原因,就是既沒有對企業(yè)的質(zhì)量信息資源進(jìn)行系統(tǒng)地管理,又沒有將統(tǒng)計(jì)技術(shù)對相應(yīng)的特征數(shù)據(jù)相結(jié)合,以手工處理的方法面對如此龐大的質(zhì)量信息,難度可想而知。
在這里給縫紉機(jī)行業(yè)的企業(yè)家一個(gè)忠告,不要繼續(xù)走傳統(tǒng)發(fā)展模式了,信息化建設(shè)必須抓緊操作起來,該投入的要馬上投入,否則只有被應(yīng)用信息手段的企業(yè)吃掉。 |