連鎖加盟方興未艾
據(jù)了解,目前連鎖加盟有四種形式:直營、委托加盟、連鎖加盟和自愿加盟。連鎖經(jīng)營是連鎖總店將自己擁有的已經(jīng)做得比較成功的業(yè)務,包括總店的專利、商標、服務標志、商名、經(jīng)營管理方法、運作技巧等形成一整套可重復操作的樣板經(jīng)營程序,許可他人去經(jīng)營,加盟者即使沒有同類業(yè)務的經(jīng)驗,也能通過這套程序,經(jīng)過短期培訓,直接擁有和經(jīng)營該類業(yè)務。
中國特許連鎖經(jīng)營,起步是從上世紀80年代中期開始,肯德基以及國外的著名服裝品牌,率先以特許經(jīng)營形式進入中國市場。自此,特許經(jīng)營同連鎖經(jīng)營的直營、加盟連鎖在中國得到了迅速發(fā)展,成為我國經(jīng)濟增長的一個亮點。
隨后,中國的如廣東燒鵝仔、北京的全聚德、山東的手拉手酒店、重慶的小天鵝、德莊等等也都快速發(fā)展起來。目前,全國各地擁有幾十家、上百家連鎖店的餐飲企業(yè)越來越多,規(guī)模發(fā)展經(jīng)營和規(guī);б娴膬(yōu)勢日益突顯,成為企業(yè)市場擴張與發(fā)展壯大的重要途徑。另外,從國際連鎖業(yè)的發(fā)展來看,當直營連鎖店發(fā)展到一定規(guī)模,形成自身品牌及成型的管理軟件后,一般都轉(zhuǎn)向以特許經(jīng)營為主拓展市場。在現(xiàn)代社會條件下,特許經(jīng)營是在更大范圍內(nèi)吸納社會資本,實現(xiàn)低成本擴展經(jīng)營規(guī)模的一種方式,尤其對中小企業(yè)發(fā)展更具吸引力。因此,特許經(jīng)營還是最具增長潛力的連鎖經(jīng)營形式。加盟后,可由總部負責提供設備及培訓,另外,店面選址、裝修、財務、宣傳、促銷和采購,都可尋求總部協(xié)助,加盟者可以“借牌生財”,而連鎖總部更可利用加盟資源來彌補資金、人力、店面等的不足,迅速擴張規(guī)模。這使得連鎖經(jīng)營幾乎成了商業(yè)、服務業(yè)企業(yè)快速擴張的首選模式。有資料顯示,截至目前我國連鎖經(jīng)營企業(yè)至少有2000多個,加盟店數(shù)不少于10萬個左右,已成為世界上連鎖經(jīng)營體系最多的國家。
連鎖加盟誘惑多
連鎖加盟為何有如此的誘惑力?這是因為它的好處也是顯而易見的。有調(diào)查資料顯示,在相同的經(jīng)營領域,個人創(chuàng)業(yè)的成功率低于20%,而加盟創(chuàng)業(yè)的成功率則高達80%—90%,越來越多的人開始選擇連鎖加盟這種方式圓自己的創(chuàng)業(yè)夢。
首先、可以降低創(chuàng)業(yè)風險,增加成功機會。在當今日趨激烈的競爭環(huán)境里,市場機會對于小資本的獨立創(chuàng)業(yè)者來說已是越來越少。每年全國幾萬家中小企業(yè)倒閉的事實告訴我們:一個資金有限、缺乏經(jīng)驗的投資者要在高度飽合的市場環(huán)境中獨立開創(chuàng)一份自己的事業(yè)是困難重重,風險萬分的。而投資者若選擇一家業(yè)績良好、實力雄厚、信譽度高的特許經(jīng)營連鎖企業(yè),加盟其連鎖網(wǎng)絡,成功的機會將大大提高。小投資者加盟特許經(jīng)營網(wǎng)絡,有個連鎖總部作靠山,又可以從總部那里獲得專業(yè)技術(shù)等方面的援助,這對于缺乏經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者來說,的確是一條通往成功的捷徑。
第二、加盟者可以得到系統(tǒng)的管理訓練和營業(yè)幫助。一家新店要獨自摸索出一套可行的管理辦法,往往需要很長的時間,或許在這套管理方法成熟之前,該店就因為多走了彎路而無法維持下去。但如果投資者加入連鎖總部,可以立即得到總部的管理技巧、經(jīng)營訣竅和業(yè)務知識方面的培訓。而這些經(jīng)驗是總部經(jīng)過多年實踐,已被證明是行之有效的,并形成了一套規(guī)范的管理系統(tǒng),加盟商照搬這些標準化的經(jīng)營管理方式極易獲得成功。
第三、加盟商可以集中進貨,降低成本,保證貨源。連鎖經(jīng)營最大的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在集中進貨與配送上。由于加盟總部規(guī)模大,實力雄厚,可以獲得較低的進貨價格,從而降低進貨成本,取得價格競爭優(yōu)勢。同時,由于加盟總部是有組織的,在進貨上克服了獨立店鋪那種盲目性,加上總部配送快捷,加盟者能將商品庫存壓到最低限度,從而使庫存成本相應降低。而加盟者卸下了采購重擔,只需將全部精力放在商品推銷上,這就加速了商品流轉(zhuǎn),提高了利潤水平。
第四、加盟商可以使用統(tǒng)一的商標和規(guī)范的服務。目前,消費者關注的不僅僅是商品的價格,更關注店鋪形象與高質(zhì)量的服務。因此,對于一個初涉商海的創(chuàng)業(yè)者來說,最頭疼的問題就是不知如何提高自己的聲譽,吸引消費者。而絕大多數(shù)情況下,加盟總部已經(jīng)建立了良好的公眾形象和高品質(zhì)的商品服務。若投資者加盟了這些連鎖企業(yè),就可以分享這些無形資產(chǎn),使自己的知名度和信譽隨之提高。從消費者角度來說,一般也會把加盟者的分店看成是某大集團屬下的企業(yè),從而增加信賴感。
第五、加盟者較易獲得加盟總部的鋪貨支持。對于一個獨立經(jīng)營者或初創(chuàng)業(yè)者,最關心和最棘手的莫過于資金的籌集,他們往往會因為資金沒著落或不足,而不能順利開業(yè),喪失良好的市場機會。如果他們一但加入連鎖組織,資金的籌集就相對來說容易得多。連鎖總部對有良好經(jīng)營能力的加盟者,但一部分資金又暫時不能到位的情況,會采取鋪貨支持的辦法,支援新店鋪的開業(yè)。而加盟者就可以在前期將店鋪順利運轉(zhuǎn)。
綜上所述,作為一個小資本的創(chuàng)業(yè)者,選擇加盟特許經(jīng)營連鎖組織不失為是一個明智之舉。
選擇加盟謹防騙局
前一段,發(fā)生在北京的一樁加盟連鎖騙局震驚了眾多的投資者。據(jù)報道,行騙的這家公司名叫京大信通,是一家網(wǎng)絡智能電話的代理商。他們代理的項目名叫“e線通數(shù)字智能電話”,據(jù)說這是一種基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字語音傳輸技術(shù)的新通信模式,其最大的優(yōu)點是話費低、適用面廣。一般長途話費每分鐘只要8分錢,國際長途每分鐘只要3毛錢,無月租,無座機費。使用該技術(shù),雙方通過互聯(lián)網(wǎng)直接通話還可實現(xiàn)完全免費。
京大信通在廣告中提供了多種加盟模式供投資者選擇,包括地區(qū)性一級代理、獨立經(jīng)銷商、話吧加盟等等。京大信通在廣告中承諾,做“e線通”利潤可觀,以一個代理商發(fā)展500家客戶計,至少能獲利67.9萬元。根據(jù)投資者不同的要求,只需交納5000元至1萬元不等的加盟費,就可以成為京大信通的加盟連鎖商,得到授權(quán),享受其提供的話機、話費和技術(shù)支持。
山東省日照市的時先生看見京大信通的廣告后想要加盟。在加盟之前,曾親往京大信通公司考察。他仔細檢查了該公司的營業(yè)執(zhí)照、電信經(jīng)營許可證等等相關證件,還到當?shù)毓ど叹、通信管理局進行了查詢,并且試用了“e線通”,覺得這東西十分好使。在這種情況下,時先生感到很放心,交了8000元加盟費,成了京大信通在山東日照市的獨家代理商。時先生還另外交了2000元,買了該公司的3部“e線通”電話。
但僅僅過了一個星期,問題就出來了。時先生接到用戶反映,“e線通”打不出去,時先生一試,發(fā)現(xiàn)果然如此。他趕忙給北京的京大信通公司打電話,電話沒有人接,時先生就覺得要壞事。等時先生趕到北京,發(fā)現(xiàn)京大信通已經(jīng)人去樓空,并已有幾十名投資者聚集于此。他們中的大多數(shù)人損失都比時先生慘重,少的幾萬元,多的達十幾萬元。
武漢的蔡女士也是在一則郵寄廣告中看到,南京某化妝品有限公司為某專業(yè)減肥產(chǎn)品誠招加盟連鎖店,并承諾提供快速減肥配方,一個月減肥7·5~10公斤,兩個月減肥15~20公斤,并稱該產(chǎn)品已獲國際減肥大會認證等一系列的“殊榮”,此外回報還相當豐厚。這則“動人”的廣告令蔡女士深信不疑。于是,她專程趕至南京,找到這家化妝品有限公司,積極要求“加盟連鎖”。
一位該公司負責人熱情地接待了她,并要求蔡女士先交付3000元才能得到減肥秘方,求“方”若渴的蔡女士未加思索當場便交了3000元。之后她得到了竟是一張不足100字寫在練習紙上的轉(zhuǎn)讓配方,配方上僅列著3味中藥和一種提取液?戳巳绱撕喡臏p肥配方,蔡女士心中疑云頓生,急忙追問這些中藥和提取液如何調(diào)配,哪里有購,怎樣應用?這位負責人又稱只有再交3萬元在他們公司買藥材才能得到調(diào)配方法及應用設備等。這時蔡女士恍然大悟,意識到這是一場人為設計的“加盟”騙局,立即要求該負責人退還3000元,表示不愿加盟了。這位負責人的臉色一下由晴轉(zhuǎn)陰,聲色俱厲地稱3000 元就是加盟費,堅決不予退錢。
很多人將“加盟連鎖”作為投資和創(chuàng)業(yè)的渠道,然而,一些不法分子卻打著“加盟連鎖”的幌子,專干騙人騙財?shù)墓串敗?/p>
如何選擇一家優(yōu)秀的餐飲企業(yè)來加盟,成了中小投資者的成敗關鍵。山東經(jīng)濟學院程教授總結(jié)了導致加盟者失敗的幾點原因后,醒創(chuàng)業(yè)者:第一,要增強防范意識、不要急功近利;第二,投資要嚴謹,不能憑感覺和經(jīng)驗行事;第三,忌經(jīng)營領域過多,缺乏專注和投入等。程教授認為,想靠加盟連鎖方式創(chuàng)業(yè)起家的人們,不可幻想一夜暴富,對于加盟合同,更不能隨隨便便簽字畫押,只有考察好項目和市場前景后,才能謹慎投資,以確保自己的權(quán)益。
在這里,筆者提醒創(chuàng)業(yè)者,連鎖加盟是一種非常具有競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)模式,既有可能“錢景”遠大,也有可能陷阱重重。所謂成也蕭何,敗也蕭何,林林總總,變幻莫測,而所有的這些都需要投資者做好充分的前期準備。