一直以來,如何在銷售淡季開拓銷售市場是縫機企業(yè)不斷鉆研的重要課題。
時至年底,又逢市場銷售淡季,作為我國縫制機械行業(yè)的龍頭企業(yè),“標準”又將怎樣度過“縫機寒冬”呢?“技術”、“服務”——標準人給出了響亮的回答。
時至年底,又逢市場銷售淡季,正當許多縫機企業(yè)感嘆近期市場“寒冷”時,“標準”品牌傳統(tǒng)產(chǎn)品和新產(chǎn)品在各地市場上齊頭并進,銷售工作呈現(xiàn)出了良好的局面。
探究“標準”牌新老產(chǎn)品能夠熱銷市場的原因,筆者發(fā)現(xiàn),近年來西安標準工業(yè)股份有限公司(以下簡稱“標準”)把相當大的精力投入到了國內(nèi)市場上,并依托重點地區(qū)和重點市場的輻射、滲透能力,不斷擴大營銷網(wǎng)絡覆蓋面,建立起了多層次、多模式代理的營銷格局,市場多元化進程明顯加快。
此外,標準還實現(xiàn)了以特種機、電腦機等高技術含量、高附加值機型為代表的各大系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展,并逐步推廣其服務理念和服務手段。如今,標準公司產(chǎn)品技術、服務“兩條腿走路”的市場營銷之路獲得了良好的實際效果。
在展示會現(xiàn)場,標準副總經(jīng)理朱寅親自進行設備操作演示。
優(yōu)質(zhì)服務贏得用戶信任
目前,“服務市場、服務客戶”已成為“標準”開發(fā)市場的重要思路之一。為此,“標準”于近期選擇了蘇中、蘇南等具有強大滲透力和輻射能力的地區(qū),開展了一系列服務周活動。
10月29日至11月2日,“標準”在蘇中及周邊地區(qū)開展了“‘標準’牌縫紉機售后服務周暨電腦平縫機技術培訓班活動”。本次活動旨在進一步擴大“標準”品牌在蘇中地區(qū)的影響力,具有重要意義。
服務周活動舉辦前夕,標準縫紉機華東銷售服務分公司攜手靖江市天晟服裝機械有限公司,先后到江蘇靖江、泰興、黃橋、泰州等市、縣周邊地區(qū)進行了走訪,了解當?shù)赜脩魧τ?ldquo;標準”產(chǎn)品的服務需求。在服務周期間,“標準”還派出了強大的技術服務團隊到活動現(xiàn)場,不僅為用戶調(diào)試、維修各種設備,向現(xiàn)場管理人員及操作者介紹、講解機器保養(yǎng)的基本知識及注意事項,而且還與服企維修人員深入探討了設備在使用不同面料、縫線,以及不同工序時的維修調(diào)整技巧。
標準服務周活動受到了各地用戶的一致好評,很多用戶表示:“‘標準’技術人員不僅在現(xiàn)場幫助我們調(diào)整機器,解決了一些特殊工序上的使用問題,而且還傳授給我們許多實際操作經(jīng)驗和知識,讓我們在使用‘標準’牌縫制機械產(chǎn)品時更加得心應手。”
服務周期間,“標準”的代理商和營銷服務人員還通過拜訪當?shù)胤b企業(yè)的形式,與服裝企業(yè)進行了深入的交流,對當?shù)胤b企業(yè)用戶的各種要求和建議進行了收集整理。當?shù)胤b企業(yè)用戶普遍表示,“標準”牌產(chǎn)品省時、省力、高效、節(jié)能,是國產(chǎn)中高端縫制設備產(chǎn)品的代表。而服務周的成功,也增加了“標準”人的自信。標準股份副總經(jīng)理兼銷售總公司總經(jīng)理朱寅表示:“用戶的心,需要我們用服務、用熱情才能換來的。”
繼成功舉辦服務周之后,“‘標準’牌縫紉機新品展示會”于11月12日在蘇南重鎮(zhèn)常熟市隆重舉行。
由于此次新品展示會所展示的產(chǎn)品均是近年來標準公司最新研發(fā)的高科技產(chǎn)品,因此常熟及周邊地區(qū)眾多信賴“標準”牌的中小服裝企業(yè)紛紛派代表前來參會。眾多服裝企業(yè)老板或設備主管都對標準股份的新產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃厚興趣。
在展示會現(xiàn)場,標準公司技術人員耐心解答了用戶提出的各種問題,并對產(chǎn)品效能方面的技術操作進行了詳細的講解。而標準公司的開袋機、繡花機、電子曲折縫、電子套結(jié)機等產(chǎn)品成為服企關注的焦點,展示會還未結(jié)束,就有幾位老板決定親自試用部分機型。
會上,標準股份副總經(jīng)理兼銷售總公司總經(jīng)理朱寅、常熟市凱飛縫制設備總匯總經(jīng)理錢世良分別就“新形勢下服裝廠與縫制設備制造商面對的機遇與挑戰(zhàn)”與服企代表進行了交流。朱寅表示,展示會的舉辦將為“標準”公司未來的市場策略,以及如何在新的市場環(huán)境下,更好地把握市場規(guī)律等找到了不少好的辦法。錢世良則表示,不管是制造企業(yè)、經(jīng)銷商還是服裝廠一定要抓住當前行業(yè)整體升級的大好機遇,戰(zhàn)勝困難,取得更好的業(yè)績。
標準常熟新品展示會的成功,不僅為“標準”產(chǎn)品今后在常熟地區(qū)的銷售工作奠定了良好的基礎,同時也展示了“標準”在新的市場形勢下迎接挑戰(zhàn)的決心和實力,增強了用戶對“標準”品牌的信心。 |