位于天河北一幢高層住宅小區(qū)頂樓的這個私人會所環(huán)境私密安靜，
在周邊寫字樓白領(lǐng)中已小有名氣。
鄧小姐和她開在高層住宅里的服飾小店
一些庭院深鎖的小區(qū)高層住宅樓中，居然隱匿著一些特色商鋪。它們的私密性極高，從不“敞開大門”招攬客人，也很少有門庭若市的熱鬧景象，但由于定位比較準(zhǔn)確，在鄰居和周邊寫字樓白領(lǐng)中也擁有了一批固定的擁躉。當(dāng)然，開在住宅樓中的商鋪難免會打擾到鄰居，但一些精明老板善于與住戶搞好關(guān)系，一來二往之間，大家便“化干戈為玉帛”，投訴自然減少了。
1 住宅樓開服飾店專做鄰居生意
鄧小姐在體育西路駿匯大廈21樓開了一家賣歐韓服飾的小店。雖然開在安靜的住宅樓內(nèi)，卻廣為鄰居和周圍寫字樓白領(lǐng)所知，已擁有了一批固定的客戶。
鄧小姐的服裝店是一套90平方米的兩房一廳，寬敞的大廳用來展示高檔的歐韓時尚服飾，光線充足的房間為色彩設(shè)計室，另一個房間是辦公室。鄧小姐說，色彩設(shè)計才是本行，她原來在天文苑住宅區(qū)14樓開色彩設(shè)計工作室，并陪同客戶購物買色彩、款式符合個人風(fēng)格的衣服。她后來發(fā)現(xiàn)，在工作室直接銷售服裝方便試穿，可以在最短時間內(nèi)改變一個人的形象，于是開了這間高層服裝店。
鄧小姐的店做色彩設(shè)計和專賣高檔歐韓服飾，主要吸引小區(qū)業(yè)主和寫字樓的白領(lǐng)階層。一到休息時間，鄰居和白領(lǐng)們就三三兩兩來這里買衣服，鄧小姐會為她們挑選色彩款式符合其個性特點的服飾，需要色彩診斷的客戶則提供專業(yè)的診斷分析。 讓客人從自卑變得自信，是鄧小姐最開心的事情。她記得有一名30多歲的女客人，“第一次見面，是那種普通得不能再普通的女人，看起來心情很壓抑”，細(xì)問之下才知道，她已是兩名小孩的母親，生了小孩后整天在家里帶小孩。她老公經(jīng)常要出去應(yīng)酬，以前會帶她一起去，但慢慢地就不帶了，這讓她很難過，便決心要改變自己。鄧小姐幫她了解適合自己的顏色，還花一個下午陪她逛街挑選衣服。后來，女客人打電話給她說“老公覺得我很漂亮”。還有一名男客人把媽媽也帶過來，他說：“我平常的衣服都是媽媽買的，所以帶媽媽來學(xué)習(xí)一下怎么挑衣服。”
據(jù)了解，駿匯大廈雖然是住宅樓標(biāo)準(zhǔn)修建的，但目前大約七成住宅用作了寫字樓。駿匯大廈管理處表示，一些住戶買了房后出租，而租戶專門作商用。住宅區(qū)人流量大，有時會接到一些住戶的投訴，但投訴的人不多。
2 高層住宅頂樓隱藏私人會所
看似一間普通的住宅，推門進(jìn)去卻發(fā)現(xiàn)里面別有洞天。“東成西就”是一家開在天河北東方之珠住宅頂樓的私人會所。該會所設(shè)在28層住宅樓頂?shù)囊粋�復(fù)式單位中，一樓是小型辦公室，二樓是一個意大利菜的餐廳，歐式風(fēng)格中又隱約帶著一縷東方的神秘情調(diào)；露天平臺上還設(shè)有微型的西式酒吧。
主人Jack是豪爽的山東人，雖然才26歲，卻已是有8年經(jīng)驗的“大廚”了。他曾在香格里拉酒店、花園酒店當(dāng)過西餐廚師。他說： “我哥哥是做高爾夫球生意的，以前租這里作為辦公室；后來辦公室搬走了，這套房裝修后作為招待客戶和朋友聚會的地方。那時我并沒有對外營業(yè)的打算，后來朋友們覺得菜做得不錯，環(huán)境也優(yōu)雅，建議我對外營業(yè)，慢慢地就開起來了。”
深藏在住宅里的“東成西就”，相當(dāng)私密和安靜，像一個溫馨的“家”。Jack說，開始時靠朋友介紹客人過來，后來食客逐漸多了起來，有來自周邊寫字樓的，也有從珠海、東莞、深圳等地慕名而來的。有些住在周邊小區(qū)的老外也專門來吃意大利菜。
讓Jack記憶猶新的一件事是，有天晚上9時許，由于客人不多，會所早早打烊了。這時候，一陣急促的電話聲響起，原來是來自珠海的客人想過來吃飯，Jack抱歉地告訴他小店已經(jīng)打烊了，可客人堅持說是專門從珠海慕名趕來的。為了不讓遠(yuǎn)道而來的客人失望，Jack又重新開了燈，打開爐灶，簡單準(zhǔn)備了一下�？腿藖砗螅琂ack才發(fā)現(xiàn)原來是幾個意大利的客人。
“客人要先打電話來預(yù)約，我們才會去準(zhǔn)備材料，每天準(zhǔn)備的份量都不會太多，所以我們的消費(fèi)會比正常營業(yè)的地方貴50％以上，，現(xiàn)在每天客人并不多，有時候一天有一桌客人，有時候幾天才有一桌客人。他并不想大張旗鼓地對外營業(yè)，一來是怕打擾到鄰居，二來朋友來聚會也不好意思收費(fèi)。“朋友來，我不會做意大利菜，只給他們做一些家常菜式”。
最近“東成西就”在裝修，每天仍收到幾個鍥而不舍的預(yù)約電話。Jack說會所有些陳舊，要重新裝修一番，風(fēng)格不會變，3月份才重新開張。
■如何應(yīng)對鄰居投訴？
鄰居成朋友常來吃飯聊天
“東成西就”有時會搞一些小party，一些時尚人物的進(jìn)出，常讓鄰居們看得眼花繚亂。Jack也承認(rèn)，人多的時候難免會打擾到鄰居，曾有少數(shù)業(yè)主到管理處投訴，管理處會派人上來說“不要太喧嘩”。通常會所的客人質(zhì)素較高，一般都是靜靜地聊天。Jack跟大多數(shù)鄰居們相處得也都很好，同棟樓每周都有固定幾戶鄰居在這里吃飯。一位鄰居經(jīng)常帶客戶來談公事，晚上閑來無事也會來喝幾杯酒；一位老伯還經(jīng)常來拉著Jack下棋、喝茶。
■為何在住宅樓開店？
住宅租金低買賣成交率高
租金低是吸引商家在高層住宅區(qū)租房的主要原因。據(jù)鄧小姐透露，這個店面是以住房的價格租下來的，月租金4000多元，但是樓下的商鋪月租則幾萬元，相差好幾倍。
租金低也成為高層商鋪的競爭優(yōu)勢，該服裝店服飾價格只是附近天河城相同服飾價格的一半左右。雖然客人不多，平均每天只有10多個客人，但鄧小姐說，成交率卻比開在大街大巷的店鋪要高。
