內(nèi)衣店店面裝修
服飾是表現(xiàn)時(shí)代潮流的商品,店面設(shè)計(jì)的前提條件就是要掌握時(shí)代潮流。良好的店面設(shè)計(jì),不僅美化了市容,也給消費(fèi)者留下美好的印象,有利于消費(fèi)者記住店鋪。店面的設(shè)計(jì)主要包括店名設(shè)計(jì)、室外設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)。
(一)店名設(shè)計(jì)
店鋪名稱十分重要,一個(gè)具有高度概括力和強(qiáng)烈吸引力的名稱,對(duì)消費(fèi)者的視覺刺激和心理影響都起著重要作用,不僅能給人以美的享受,而且還能吸引顧客,擴(kuò)大銷售,起到第一"推銷員"的作用。古代商號(hào)都很注重使用吉祥順利的字眼,來寓意自己的生意。那時(shí)的店鋪大都冠以順、廣、泰、祥一類的字眼,為的是討個(gè)舒心吉利。現(xiàn)代經(jīng)營也十分講究給自己的店鋪起個(gè)言簡意賅、寓意清新、富有特色的店名。作為店,起名也是一個(gè)大學(xué)問,名字要雅,有潮流感,能打動(dòng)顧客的心。一個(gè)好的店鋪名必須適合其目標(biāo)顧客的層次,適合其經(jīng)營宗旨和情調(diào),這樣才能為店鋪樹立美好的形象,增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力。
1、店名設(shè)計(jì)的原則
①易讀、易記原則
易讀易記原則是對(duì)店名最根本的需求,店名只有易讀易記,才能高效地發(fā)揮它的識(shí)別功能和傳播功能。如何使店名易讀、易記呢?這就要做到以下幾點(diǎn):簡潔--名字單純,簡潔明快,易于和消費(fèi)者進(jìn)行信息交流而且名字越短,就越有可能顧客的遐想,含義更加豐富。中國名稱一般以2~4個(gè)字節(jié)為宜,外國名一般以4~7個(gè)字母為宜;獨(dú)特--名稱應(yīng)具備獨(dú)特的修改,力戒協(xié)同,避免與其他店名混淆,這樣才能在公眾心目中鮮明的印象。新穎,有時(shí)代感或者趕上時(shí)代潮流,創(chuàng)造新概念。還應(yīng)該是響亮、有氣魄,做到起點(diǎn)高,具備沖擊力及濃厚的,給人以震撼感。
②竟未店鋪經(jīng)營產(chǎn)品屬性原則
店名還應(yīng)該暗示經(jīng)營產(chǎn)品某種性能和用途。顯而易見的問題是,名作越是描述某一類產(chǎn)品,那么這一名作就越難向其他產(chǎn)品上延伸。因此,店主為店鋪命名時(shí),勿使用店名過分暗示經(jīng)營產(chǎn)品的種類和屬性,否則將不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。但是,在服裝行業(yè),如果服飾店經(jīng)營的是某一類型服裝,面向的是固定的某一階層顧客,則可以面向顧客而取名,使他們知道店的類型?quot;淑女屋"就是這樣的成功例子。除了體現(xiàn)類型之外,還要體現(xiàn)服飾店的特點(diǎn)。
③啟發(fā)聯(lián)想原則
它是指店名要有一定的寓意,讓消費(fèi)者能從中等到愉快的聯(lián)想,而不是消極的聯(lián)想,也就是討個(gè)吉利的名字。但要注意,有時(shí)從一種語言看來,它是吉利的名字,而用另一種語言讀出來,就會(huì)有消極的意義。出現(xiàn)這種情況,如果想進(jìn)入該地區(qū)的市場(chǎng),就必須改名。
"金利來"遠(yuǎn)東有限公司創(chuàng)辦嗽荑髟盤訃八拿撇"金利來"的確定經(jīng)過。曾憲梓先生說:"要?jiǎng)?chuàng)名牌,先要選好名稱。金利來原來叫金獅。一天,我送兩條金獅領(lǐng)帶給我的一個(gè)親戚,他滿臉不高興。說:''我才不帶你的領(lǐng)帶呢!金輸、金輸、什么都輸?shù)袅恕?'原來港話''獅''和''輸''讀音相似,而我這個(gè)親戚又是一個(gè)愛賭馬的人,香港賭馬的人很多,顯然很忌諱''輸''字。當(dāng)天晚上我一夜未睡,為改多獅這個(gè)名字我絞盡腦汁。終于交GOLDLION(金獅)改為意譯和音譯相結(jié)合,即GOLD意為金,LION音讀利來。這個(gè)名字很快就為大家接受,帶領(lǐng)帶的各階層生意人多,誰不希望''金種來''?"
④支持標(biāo)志物原則
標(biāo)志物是指店鋪中可被識(shí)別但無法用語言表示的部分,如可口可樂的紅色標(biāo)志,麥當(dāng)勞醒目的黃?quot;M",蘋果牌牛仔的缺一塊的蘋果,以及奔馳的三叉星環(huán)等。當(dāng)?shù)昝軌虼碳ず途S持店鋪標(biāo)識(shí)物的識(shí)別功能時(shí),店鋪的整體效果就加強(qiáng)了。
此外,適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境原則、受法律保護(hù)原則也是在設(shè)計(jì)店名的時(shí)候應(yīng)該注意的兩個(gè)很重要的原則。
(二)室外設(shè)計(jì)
室外裝飾是指店鋪門前和周圍的一切裝飾開工。如廣告牌、霓虹燈、燈箱、電子閃示廣告、招貼畫、傳單廣告、活人廣告、店鋪招牌、門面裝飾、櫥窗布置和室外照明等等,均屬室外裝飾。店鋪要想取得好的經(jīng)濟(jì)效益,首先必須使消費(fèi)者走進(jìn)店里。除廣告宣傳、傳統(tǒng)聲望等因素外,消費(fèi)者對(duì)一個(gè)不相識(shí)商店的認(rèn)識(shí)是從外觀開始的。人對(duì)事物的一般心理反應(yīng)是,一個(gè)室外裝修高雅華貴的店鋪,銷售的商品也一定高檔優(yōu)質(zhì);而裝飾平平或陳舊過時(shí)的外觀,其銷售的商品也一定是相間交錯(cuò)低下,質(zhì)量難保。過于豪華或簡陋的裝飾,搭配不協(xié)調(diào)的布置,本身就是拒絕消費(fèi)者的人為屏障。
室外設(shè)計(jì)主要包括外觀設(shè)計(jì)、出入口設(shè)計(jì)、招牌設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)、外部照明設(shè)計(jì)。
1、外觀設(shè)計(jì)
外觀是店鋪給人的整體感覺,有時(shí)會(huì)體現(xiàn)店鋪的檔次,也能體現(xiàn)店鋪的個(gè)性。從整體風(fēng)格來看,可分為現(xiàn)代風(fēng)格和傳統(tǒng)風(fēng)格。
現(xiàn)代風(fēng)格的外觀給人以時(shí)代的氣息,現(xiàn)代化的心理感受。大多數(shù)的店都采用現(xiàn)代派風(fēng)格,這對(duì)大多數(shù)時(shí)代感較強(qiáng)的消費(fèi)者具有激勵(lì)作用。如果店鋪是在商業(yè)區(qū),則附近的大商場(chǎng)一般也是現(xiàn)代風(fēng)格,就能與之達(dá)到和諧的效果。在當(dāng)今發(fā)展的社會(huì),現(xiàn)代風(fēng)格的店鋪?zhàn)屓擞幸环N新鮮的感受,使之與現(xiàn)代高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)和諧統(tǒng)一,也體現(xiàn)了服飾的潮流性。
具有民族傳統(tǒng)風(fēng)格的外觀給人以古樸殷實(shí),傳統(tǒng)豐厚的心理感受。許多百年老店,已成為影響中外的傳統(tǒng)字號(hào),其外觀裝飾等都已在消費(fèi)者心中形成固定模式,所以,用其傳統(tǒng)的外觀風(fēng)格更能吸引顧客。如果服飾店經(jīng)營的是有民族特色的服飾或仿古的服飾,如旗袍一類,則可采用傳統(tǒng)風(fēng)格;蛘叻椀觊_在一個(gè)充滿古樸色彩的商業(yè)街中,也可采用與整體風(fēng)格下一致的傳統(tǒng)風(fēng)格。
2、招牌設(shè)計(jì)
當(dāng)取好店名后,就要考慮招牌。招牌的設(shè)計(jì)和安裝,必須做到新穎、醒目、簡明,既美觀大方,又能引起顧客注意。因?yàn)榈昝信票旧砭褪蔷哂刑囟ㄒ饬x的廣告,所以,從一般意義上講,招牌設(shè)置的集團(tuán),就能使顧客或過往行人以較遠(yuǎn)或多個(gè)角度都能較清晰地看見,夜晚應(yīng)配以霓虹燈招牌?偟膩碚f,招牌的設(shè)計(jì)和裝飾應(yīng)考慮以下內(nèi)容:
①招牌的形式與裝置
招牌的形式、規(guī)格與安裝方式,應(yīng)力求多樣化和與眾不同。既要做到引人矚目,又要與店面設(shè)計(jì)融為一體,給人以完美的外觀形象。招牌的材質(zhì)有多種:木質(zhì)、石材、金屬材料,還可以是直接鑲在裝飾外墻上。招牌的安裝可以是直立式、壁式、也可以是懸吊式的。
對(duì)于許多中小玵的專業(yè)商店,在招牌的制作與使用上,可直接反映商店的經(jīng)營內(nèi)容。制作成與經(jīng)營內(nèi)容相一致的形象或圖形,能增強(qiáng)招牌的直接感召力。由服飾店的經(jīng)營范圍不同,可以取不同類型的招牌。女裝店可選擇時(shí)尚感強(qiáng)的招牌,且招牌的顏色要醒目;男裝店多以西服為主,則較正式,招牌要適應(yīng)這種風(fēng)格,要顯得莊重;童裝店則要活潑、有趣,能吸引小朋友。
3、出入口設(shè)計(jì)
在設(shè)計(jì)店鋪出入口時(shí),必須考慮店鋪營業(yè)面積、客流量、地理位置、商品特點(diǎn)及安全管理等因素。如果設(shè)計(jì)不合理,就會(huì)造成人流擁擠或商品沒有被顧客看完便到了出口,從而影響了銷售。在店鋪設(shè)置的顧客通道中,出入口是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)流的動(dòng)力泵。好的出入口設(shè)計(jì)要能合理地使消費(fèi)者從入口到出口,有序地瀏覽全場(chǎng),不留死角。如果店面是規(guī)則店面,出入口一般在同側(cè)為好,以防太寬使顧客不能走完,留下死角。不規(guī)則的店面則要考慮到內(nèi)部的許多條件,設(shè)計(jì)難度相對(duì)較大。店門的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是開放性的,設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到不要讓顧客產(chǎn)?quot;幽閉"、"陰暗"等不佳心理,從而拒客于門外。
4、櫥窗設(shè)計(jì)
商店櫥窗不僅是門面總體裝飾的組成部分,而且是商店的第一展廳,它是以本店所經(jīng)營銷售的商品為主,巧用布景、道具,以背景畫面裝飾為襯托,配以合適的燈光、色彩和文字說明,是進(jìn)行商品介紹和商品宣傳的綜合性廣告藝術(shù)形式。消費(fèi)者在進(jìn)入商店之前,都要有意無意地瀏覽櫥窗,所以,櫥窗的設(shè)計(jì)與宣傳對(duì)消費(fèi)者購買情緒有重要影響。櫥窗的設(shè)計(jì),首先要突出商品的特性,同時(shí)又能使櫥窗布置和商品介紹符合消費(fèi)者的一般心理行為,即讓消費(fèi)者看后有美感、舒適感,對(duì)商品有好感和向往心情。好的櫥窗布置既可起到介紹商品,指導(dǎo)消費(fèi),促進(jìn)銷售的作用,又可成為商店門前吸引過往行人的藝術(shù)佳作。櫥窗的布置方式多種多樣,主要有以下幾種:
①綜合式櫥窗布置
它是將許多不相關(guān)的商品綜合陳列在一個(gè)櫥窗內(nèi),以組成一個(gè)完整的櫥窗廣告。這種櫥窗布置由于商品之間差異較大,設(shè)計(jì)時(shí)一定要謹(jǐn)慎,否則就給人一種"什錦粥"的感覺。其中有可以分為橫向櫥窗布置、縱向櫥窗布置、單元櫥窗布置。
②系統(tǒng)式櫥窗布置
大中型店鋪櫥窗面積較大,可以按照商品的類別、性能、材料、用途等因素,分別組合陳列在一個(gè)櫥窗內(nèi)。
③專題式櫥窗布置
它是以一個(gè)廣告專題為中心,圍繞某一個(gè)特定的事情,組織不同類型的商品進(jìn)行陳列,向媒體大眾傳輸一個(gè)訴求主題。又可分為:節(jié)日陳列--以慶祝某一個(gè)節(jié)日為主題組成節(jié)日櫥窗專題;事件陳列--以社會(huì)上某項(xiàng)活動(dòng)為主題,將關(guān)聯(lián)商品組合起來的櫥窗;場(chǎng)景陳列--根據(jù)商品用途,把有關(guān)聯(lián)性的多種商品在櫥窗中設(shè)置成特定場(chǎng)景,以誘發(fā)顧客的購買行為。
④特定式櫥窗布置
指用不同的藝術(shù)形式和處理方法,在一個(gè)櫥窗內(nèi)集中介紹某一產(chǎn)品,例如,單一商品特定陳列和商品模型特定陳列等。
⑤季節(jié)性櫥窗陳列
根據(jù)季節(jié)變化把應(yīng)季商品集中進(jìn)行陳列,如冬末春初的羊毛衫、風(fēng)衣展示,春末夏初的夏裝、涼鞋、草帽展示。這種手法滿足了顧客應(yīng)季購買的心理特點(diǎn),用于擴(kuò)大銷售。但季節(jié)性陳列必須在季節(jié)到來之前一個(gè)月預(yù)先陳列出來,向顧客介紹,才能起到應(yīng)季宣傳的作用。
5、外部照明設(shè)計(jì)
這里的外部照明主要指人工光源 使用與色彩的搭配。它不僅可以照亮店門和店前環(huán)境,而且能渲染商店氣氛,烘托環(huán)境,增加店鋪門面的形式美。
色彩是人的視覺的基本特征之一,不同波長的可見光引起人們視覺對(duì)不同顏色的感覺,形成了不同的心理感受。如玫瑰色光源給人以華貴、幽婉、高雅的感覺;淡綠色光源給人以柔和、明快的感覺;深紅色刺激性較強(qiáng),會(huì)使人的心理活動(dòng)趨向活躍、興奮、激昂或使人焦躁不安;藍(lán)靛色刺激較弱,會(huì)使人的心理活動(dòng)趨向平靜,控制情緒發(fā)展,但也容易產(chǎn)生沉悶或壓抑的感覺。色彩依紅橙黃綠藍(lán)靛紫的順序排列,強(qiáng)弱度依次由強(qiáng)轉(zhuǎn)弱。
①招牌照明
招牌的明亮醒目,一般是通過霓虹燈的裝飾做到的。霓虹燈不但照亮招牌,也增加了店鋪在夜間的可見度。同時(shí),能制造熱鬧和歡快的氣氛。霓虹燈的裝飾一定要新穎、別具一格,可設(shè)計(jì)成各種形狀,采用多種顏色。為了使招牌醒目,燈光顏色一般以單色和生較強(qiáng)的紅、綠、白等為主,突出簡潔、明快、醒目的要求。有時(shí),燈光的巧妙變化和閃爍或是輔以動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的字體,能產(chǎn)生動(dòng)態(tài)的感覺,這種照明方式能活躍氣氛,更富有吸引力,可收到較好的心理效果。
②櫥窗照明
光和色是密不可分的,按舞臺(tái)燈光設(shè)計(jì)的方法,為櫥窗配上適當(dāng)?shù)捻敓艉徒菬,不但能起到一定的照明效果,而且還能使櫥窗原有的色彩產(chǎn)生戲劇性的變化,給人以新鮮感。櫥窗照明不僅要美,同時(shí)也須滿足商品的視覺訴求。櫥窗內(nèi)的亮度必須比賣場(chǎng)的高出2~4倍,但不應(yīng)使用太強(qiáng)的光,燈色間的對(duì)比度也不宜過大,光線的運(yùn)動(dòng)、交換、閃爍不能過快或過于激烈,否則消費(fèi)者會(huì)眼花繚亂,造成強(qiáng)刺激的不舒適感覺。燈光要求色彩柔和、富有情調(diào)。同時(shí),還可以采用下照燈、吊燈等裝飾性照明,強(qiáng)調(diào)商品的特色,盡可能在反映商品本來面目的基礎(chǔ)上,給人以良好的心理印象。
③外部裝飾燈照明
它是霓虹燈在現(xiàn)代條件下的一種發(fā)展。一般是裝飾在店門前的街道上或店門周圍的墻壁上,主要起渲染、烘托氣氛的作用。如許多店門拉起的燈網(wǎng),有些甚至用多色燈網(wǎng)把店前的樹裝飾起來;再如,制成各種反映本店經(jīng)營內(nèi)容的多色造型燈,裝飾在店前的墻壁或招牌周圍,以形成的購物氣氛。
(三)室內(nèi)設(shè)計(jì)
室內(nèi)設(shè)計(jì),也就是店堂的布局及設(shè)計(jì)。它對(duì)進(jìn)店購物的顧客和企業(yè)管理人員、營業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)操作都有十分重要的意義。合理的而已可以提高店鋪有效面積的使用水平,營業(yè)設(shè)施的利用率,能為顧客提供舒適的購物環(huán)境使顧客獲得購物之外的精神和心理上的某種滿足,產(chǎn)生今后再次光顧的心理向往。室內(nèi)設(shè)計(jì)的原則?quot;總體均衡,突出特色,和諧合適,方便購買,適時(shí)調(diào)整"。
1、室內(nèi)布局
室內(nèi)布局指的是室內(nèi)的整體布局,包括空間布局和通道布局兩部分。
①空間布局
每個(gè)店鋪的空間構(gòu)成各不相同,面積的大小、形體的狀態(tài)千差萬別,但任何店無論具有多么復(fù)雜的結(jié)構(gòu),一般說來都由三個(gè)基本空間構(gòu)成,服飾民不例外。一個(gè)基本空間是:商品空間如柜臺(tái)、櫥窗、貨架。平臺(tái)等;第二是店員空間;還有顧客空間。
②通道布局
顧客通道設(shè)計(jì)的科學(xué)與否直接影響顧客的合理流動(dòng),一般來說,通道設(shè)計(jì)有以下幾種形式:直線式又稱格子式,是指所有的柜臺(tái)設(shè)備在擺布時(shí)互成直角,構(gòu)成曲徑通道;斜線式,這種通道的優(yōu)點(diǎn)在于它能使顧客隨意瀏覽,氣氛活躍,易使顧客看到更多商品,增加更多購買機(jī)會(huì);自由滾動(dòng)式,這種布局是根據(jù)商品和設(shè)備特點(diǎn)而形成的各種不同組合,或獨(dú)立,或聚合,沒有固定或?qū)TO(shè)的布局形式,銷售形式也不固定。
2、室內(nèi)裝潢
主要包括以下幾個(gè)方面:
①天花板設(shè)計(jì)
天花板可以創(chuàng)造室內(nèi)的美感,而且還與空間設(shè)計(jì)、燈光照明相配合,形成優(yōu)美的購物環(huán)境。所以,對(duì)其裝修是很重要的。在天花板設(shè)計(jì)時(shí),要考慮到天花板的材料、顏色、高度,特別值得注意的是天花板的顏色。天花板要有現(xiàn)代化的感覺,能表現(xiàn)個(gè)人魅力,注重整體搭配,使色彩的優(yōu)雅感顯露無遺。年輕人,尤其是年輕的職業(yè)婦女,最喜歡的是有清潔感的顏色;年輕高職男性強(qiáng)調(diào)店鋪的青春魅力,以使用原色等較淡的色彩為宜。一般的服飾專賣店的天花板以淡粉紅色為宜。
②墻壁設(shè)計(jì)
主要有墻面裝飾材料和顏色的選擇,壁面的利用。店鋪的墻壁設(shè)計(jì)應(yīng)與所陳列商品的色彩內(nèi)容相協(xié)調(diào),與店鋪的環(huán)境、形象相適應(yīng)。一般可以在壁面上架設(shè)陳列柜,安置陳列臺(tái),安裝一些簡單設(shè)備,可以擺放一部分服飾,也可以用來作為商品的展示臺(tái)或裝飾用。
③地板設(shè)計(jì)
主要有地板裝飾材料和其顏色的選擇,還有地板圖形設(shè)計(jì)。服飾店要根據(jù)不同的服飾種類來選擇圖形。一般地說,女裝店應(yīng)采用圓形、橢圓形、扇形和幾何曲線形等曲線組合為特征的圖案,帶有柔和之氣;男裝店應(yīng)有采用正方形、矩形、多角形等直線條組合為特征的圖案,帶有陽剛之氣。童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上一些卡通圖案,顯得活潑。
④貨柜貨架設(shè)計(jì)
主要是貨柜貨架材料和形狀的選擇。一般的貨柜貨架為方形,全球陳列商品與擺放。但異形的貨柜貨架會(huì)改變其呆板、單調(diào)的形象,增添活潑的線條變化,使店鋪表現(xiàn)出曲線的意味。異形柜架有三角形、梯形、半圓形、以及多邊形等。
⑤收銀臺(tái)設(shè)計(jì)
⑥試衣間設(shè)計(jì)
3、室內(nèi)氛圍設(shè)計(jì)
當(dāng)顧客走進(jìn)店中,只看見店內(nèi)的裝修,不一定會(huì)有購買的沖動(dòng)。要使顧客產(chǎn)生購買沖動(dòng),必須使店內(nèi)有賣場(chǎng)氛圍。特別在服飾店中,由于顧客有在店中停留的時(shí)間,在這段時(shí)間中,店內(nèi)就可以通過聲音、氣味、顏色等方面塑出店鋪氛圍,使那些只是想看看的顧客產(chǎn)生購買欲望。
①色彩設(shè)計(jì)
在店鋪的氛圍設(shè)計(jì)中,色彩的有效使用具有普遍意義。色彩與環(huán)境,與商品搭配是否協(xié)調(diào),對(duì)顧客的購物心理有重要影響。
②聲音設(shè)計(jì)
聲音的設(shè)計(jì)對(duì)店鋪氛圍設(shè)計(jì)產(chǎn)生積極的影響,也可以產(chǎn)生消極的影響。音樂的合理設(shè)計(jì)會(huì)給店鋪帶來好的氣氛,而噪音則使賣場(chǎng)產(chǎn)生不愉快的氣氛。在選擇所要播放的音樂時(shí),注意合理搭配音樂的種類與時(shí)間。上班前,先播放幾分鐘幽雅恬靜的樂曲,然后再播放振奮精神的樂曲,效果較好。當(dāng)員工緊張工作而感到疲勞時(shí),可播放一些安撫性的輕音樂,以松弛神經(jīng)。在臨近營業(yè)結(jié)束時(shí),播放的次數(shù)要頻繁一些,樂曲要明快、熱情,帶有鼓舞色彩,使員工能全神貫注投入到全天最后也是最繁忙的工作中去。在選擇音樂的類型時(shí),要根據(jù)所賣服飾類型,一般的,流行服飾專賣店應(yīng)以流行且節(jié)奏感強(qiáng)的音樂為主;童裝店則可放一些歡快的兒歌;高檔服飾店為了表現(xiàn)其幽雅和高檔,可選擇輕音樂。在服飾店熱賣過程中,配以熱情、節(jié)奏感強(qiáng)的音樂,會(huì)使顧客產(chǎn)生購買沖動(dòng)。衾值南於扔刂圃誆揮跋煊悶脹ㄉ羲禱埃植槐輝胍羲兔壞姆段е凇R衾只褂惶媸褂,染J錘床シ磐荒諶藎菀資谷搜岱澈推@汀V遼僭諞歡問奔淠誆荒苡兄馗吹囊衾幀?
③氣味設(shè)計(jì)
和聲音一樣,氣味也有積極的一面和消極的一面。店內(nèi)氣味是至關(guān)重要的。進(jìn)入店中,有好的氣味會(huì)使顧客心情愉快。服飾店內(nèi)新衣服會(huì)有纖維的味道,如果店中無其他的異味,只有這種纖維味,則是積極的味道,它與店鋪本身是相協(xié)調(diào)的,會(huì)使顧客聯(lián)想到服飾,從而產(chǎn)生購買欲望;在店中噴灑適當(dāng)?shù)那逍聞┯袝r(shí)也是必要的,有利于除去異味,也可以使顧客舒暢,但要注意,在噴清新劑時(shí)不能用量過多,否則會(huì)使人有反感,要注意使香味的濃度與顧客嗅覺上限相適應(yīng)。
④通風(fēng)設(shè)備設(shè)計(jì)
店內(nèi)顧客流量大,空氣極易污濁,為了保證店內(nèi)空氣清新通暢、冷暖適宜,應(yīng)采用空氣凈化措施,加強(qiáng)通風(fēng)系統(tǒng)的建設(shè),通風(fēng)來源可以分自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)。采用自然通風(fēng)可以節(jié)約能源,保證店鋪內(nèi)部適宜的空氣,一般小型店鋪多采用這種通風(fēng)方式。
⑤制服設(shè)計(jì)
服飾店?duì)I業(yè)員的制服是很重要的。制服的統(tǒng)一,會(huì)使進(jìn)入店中的顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生一種充滿活力和干勁的感覺,也是氛圍設(shè)計(jì)的重要一點(diǎn)。制服的設(shè)計(jì)也應(yīng)該注意到制服的面料、顏色,還有制服款式。
⑥室內(nèi)照明設(shè)計(jì)
室內(nèi)照明能夠直接影響店內(nèi)的氛圍。走進(jìn)一家照明好的和另一家光線暗淡的店鋪會(huì)有截然不同的心理感受:前者明快、輕松;后者壓抑、低沉。店內(nèi)照明得當(dāng),不僅可以渲染店鋪氣氛,突出展示商品,增強(qiáng)陳列效果,還可以改善營業(yè)員的勞動(dòng)環(huán)境,提高勞動(dòng)效率。