“突破停滯”關(guān)鍵在突破思想局限
——讀翁國旗先生新著《突破停滯》
在沒有讀《突破停滯》之前，我已經(jīng)產(chǎn)生兩種比較朦朧的認(rèn)識(shí)：一種認(rèn)識(shí)是我本人已經(jīng)處于比較明顯的停滯狀態(tài)；另一種認(rèn)識(shí)是員工和企業(yè)在發(fā)展的道路上，都必須擅長突破這樣那樣的障礙，才能促進(jìn)員工和企業(yè)的良性健康發(fā)展，否則員工逐漸被企業(yè)甚至社會(huì)淘汰，企業(yè)則逐漸被市場淘汰。讀了翁國旗先生的著作之后，立即強(qiáng)化了我的這兩種認(rèn)識(shí)，并且給了我一個(gè)重要啟示：不管是員工個(gè)人還是企業(yè)決策者、管理者，要“突破停滯”，抑或是化解職業(yè)停滯給企業(yè)帶來的的不利影響，其關(guān)鍵就是突破思想局限，提升“人”（主要是指企業(yè)決策者、管理者和員工）的思想境界。
翁先生在書中談到：“如果你無法打造自己的未來，不管你要不要，別人都會(huì)取代你。你追求的是你自己的命運(yùn)，不是別人的命運(yùn)，而且您最終要取悅的人是你自己。”的確如此，一個(gè)人最終取悅的人必須是自己，否則在悶悶不樂的環(huán)境中奮戰(zhàn)，一個(gè)人就失去了職業(yè)人生應(yīng)有的樂趣，更無法為家庭、企業(yè)乃至社會(huì)積極工作。換句話說，自己的職業(yè)命運(yùn)應(yīng)該由自己掌控，而且只有自己掌控自己的職業(yè)命運(yùn)才不至于落入一般人的思維困境中。不過，這樣說并沒有排除學(xué)習(xí)成功人士的重要性，只不過強(qiáng)調(diào)一個(gè)人在掌控自己職業(yè)命運(yùn)的時(shí)候，必須重點(diǎn)向那些在同等條件下做得非常出色的人學(xué)習(xí)，而不是要向所有成功的人學(xué)習(xí)。尤其是在打工的時(shí)候，為了突破自己的思想局限，員工不僅要確保自己視野的廣度和深度，還應(yīng)該鎖定一兩個(gè)與職業(yè)目標(biāo)相近的人物，以體悟其職業(yè)升遷過程中體現(xiàn)的思想。例如，我的一個(gè)朋友就把美的集團(tuán)的方洪波先生作為自己學(xué)習(xí)的職業(yè)目標(biāo)人物，所以，他很關(guān)注方洪波的成長歷程以及背后的職業(yè)思想，并且每年在職業(yè)生涯上都有所突破。因此，我們不難理解，員工突破職業(yè)停滯的關(guān)鍵就是不斷突破思想局限，自己打造自己的未來，包括在晉升無望時(shí)，果斷的突破“晉升”思想的局限，選擇其他合適的途徑來解決問題，比如跳槽或創(chuàng)業(yè)。
緊接著翁先生又談到：“不管是企業(yè)、學(xué)校、政府或家庭，組織若無法將內(nèi)部浮現(xiàn)的不同未來加以組合，形成全體共享的目標(biāo)，就會(huì)喪失掌握未來的權(quán)利。”單就企業(yè)來說，這一點(diǎn)值得每一個(gè)企業(yè)決策者重視，因?yàn)�，如今的確有大量企業(yè)并未把企業(yè)的目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)真正統(tǒng)一起來，但是，這些企業(yè)的對(duì)外宣傳上中則統(tǒng)一宣稱已經(jīng)很好地做到了這一點(diǎn)。然而，無論怎樣，不能在企業(yè)發(fā)展過程中做到目標(biāo)統(tǒng)一的企業(yè)，必然沒有強(qiáng)大的抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力，翻船的可能極大。
企業(yè)要做到“形成全體共享的目標(biāo)”，并希望以此幫助處于停滯期的員工“突破停滯”，決策者以及管理者就必須在確定企業(yè)遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)上，突破只為自己牟利的思想局限，多從員工的角度進(jìn)行換位思考，將心比心，真誠地關(guān)心員工，放棄“利用員工”的想法，多為員工的身心健康著想等等，并最終在思想境界提升之后，切合實(shí)際的實(shí)施EAP（員工幫助計(jì)劃）。EAP是一種調(diào)整企業(yè)員工職業(yè)心理健康狀況的策略，通過改善員工的職業(yè)心理健康狀況，EAP能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，并有研究表明，企業(yè)為EAP投入1美元，可為企業(yè)節(jié)省運(yùn)營成本5美元到16美元。目前，美國有四分之一以上的企業(yè)員工常年享受著EAP服務(wù)，這個(gè)數(shù)字正在不斷增加，并且世界財(cái)富500強(qiáng)中有80％以上的企業(yè)建立了EAP項(xiàng)目。例如，美國通用汽車的員工幫助計(jì)劃每年為公司節(jié)約3700萬美元的成本開支，1萬名加入該項(xiàng)計(jì)劃的員工，平均每人節(jié)約3700美元。另外，日本企業(yè)也有許多企業(yè)在應(yīng)用EAP。
放眼未來，一個(gè)在市場上真正具有競爭力的企業(yè)，一定會(huì)切實(shí)做到“以人為本”。因?yàn)椋粋�(gè)不關(guān)心員工身心健康的企業(yè)一定是一個(gè)對(duì)員工和客戶都不負(fù)責(zé)任的企業(yè)，一定是一個(gè)病態(tài)的企業(yè)，也一定不具有旺盛的生命力。因此，這些都值得中國企業(yè)的決策者們認(rèn)真學(xué)習(xí)，以幫助自己提升思想境界，多為員工著想，多為員工做實(shí)事，而不只是把“以人為本”當(dāng)作一句美麗的口號(hào)，“說到了”就等于“做到了”！
值得一提的是，處于停滯期的員工職業(yè)心理問題比較復(fù)雜，但是主要集中在五個(gè)方面。其一，職業(yè)方向不明，晉升無望不知應(yīng)該怎么辦。其二，職業(yè)倦怠感，對(duì)工作的前景喪失信心，為工作而工作，對(duì)于工作內(nèi)容和成果都缺乏激情，工作效率和產(chǎn)出顯著降低。其三，壓力太大，突出表現(xiàn)為工作狂。短期來看，工作狂是組織的資產(chǎn)，但長期來看，卻是組織的負(fù)債，因?yàn)榻M織將無法滿足他們的需求。其四，缺乏歸屬感，他們誤以為自己已經(jīng)付出努力卻依舊在原地踏步，結(jié)果對(duì)組織、主管心生怨憤。他們?cè)购藿M織，因?yàn)闆]有受到重用；他們?cè)购奚纤�，因�(yàn)闆]有受到賞識(shí)；更可悲的是他們也怨恨自己，恨自己陷于被動(dòng)，怨自己運(yùn)氣太差，經(jīng)常產(chǎn)生離職的念頭等，或是畫地為牢，變的極其認(rèn)命。其五，人際關(guān)系緊張，如，無法平衡同事和下屬的關(guān)系，無法平衡工作與家庭的沖突等等。這五個(gè)方面的心理問題，決策者、管理者以及員工都可以在閱讀《突破停滯》一書時(shí)認(rèn)真反思，找到解決方法。
另外，翁先生還在書中談了停滯者的工作和生活、行動(dòng)的心理障礙、中年期心理危機(jī)與調(diào)適、如何管理停滯的員工等問題，筆者就不一一闡述了。筆者只是從自己感悟最深的角度談一談粗淺的觀點(diǎn)，因此，為了全面解決員工停滯期的職業(yè)心理問題，筆者建議企業(yè)決策者和管理者以及員工都去讀一讀翁國旗先生的《突破停滯》，深入了解“停滯”，共同突破思想局限，共同提升思想境界，共同化解職業(yè)停滯問題，最終“突破停滯”。
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