以時(shí)尚的經(jīng)營(yíng)理念競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),廣州萊克斯頓服飾有限公司僅用六年時(shí)間,就由一間6平方米的賣(mài)場(chǎng),迅速發(fā)展成為在全國(guó)擁有500多家專(zhuān)賣(mài)店的品牌營(yíng)銷(xiāo)金網(wǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)售收入年年成倍增長(zhǎng),創(chuàng)下了年銷(xiāo)售收入超5億元的奇跡。
從勇者到智者
萊克斯頓公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理溫漢清當(dāng)初做褲子批發(fā)時(shí),創(chuàng)造了年銷(xiāo)售400多萬(wàn)條褲子的奇跡,成為業(yè)界的一名營(yíng)銷(xiāo)奇才。
2000年,溫漢清創(chuàng)建萊克斯頓服飾公司時(shí),他將在市場(chǎng)中摸爬滾打積累的經(jīng)驗(yàn)用在創(chuàng)業(yè)上,使這個(gè)僅有十幾個(gè)人的小企業(yè)迅速發(fā)展壯大起來(lái)。
創(chuàng)業(yè)的成功并沒(méi)讓溫漢清滿足,他深知,僅憑經(jīng)驗(yàn)萊克斯頓是持續(xù)不了多久的。于是,他到處拜行家里手為師,四處聽(tīng)課補(bǔ)充知識(shí)。在鉆研中溫漢清悟出個(gè)道理:聰明的老板自己可以賺個(gè)幾百萬(wàn),可精明的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值是個(gè)人努力的十倍、百倍。勇者得天下,但智者贏未來(lái)。
為將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的力量,溫漢清重金請(qǐng)來(lái)了人力資源顧問(wèn)、企業(yè)管理顧問(wèn)、經(jīng)營(yíng)決策顧問(wèn)、品牌發(fā)展顧問(wèn)……過(guò)去由個(gè)人決定的事情,溫漢清現(xiàn)在都通過(guò)系統(tǒng)獲得專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)支持。
對(duì)于萊克斯頓來(lái)說(shuō),每位代理商、分銷(xiāo)商不僅是品牌的客戶,也是品牌的市場(chǎng)開(kāi)拓者,為讓區(qū)域代理商們?nèi)谌氲狡放浦,溫漢清除深入各區(qū)域代理商所在地,與其一起研究營(yíng)銷(xiāo)面臨的種種問(wèn)題,還堅(jiān)持邀請(qǐng)代理商每月來(lái)公司研究區(qū)域市場(chǎng),與公司各管理部門(mén)共同分析制定拓展市場(chǎng)的策略。
在萊克斯頓,參加經(jīng)常舉辦的“溫總訓(xùn)練營(yíng)”,對(duì)許多員工來(lái)說(shuō)是件幸事。在由總經(jīng)理親自授課的營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)班上,溫漢清從人生歷煉、職業(yè)態(tài)度、營(yíng)銷(xiāo)方法、財(cái)富積累、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)法則等方面,將自己學(xué)習(xí)的心得與基層員工分享。
以需定值
在打造品牌時(shí)尚價(jià)值上大做文章,是萊克斯頓名牌資本發(fā)生裂變效應(yīng)的根本。時(shí)尚的價(jià)值觀認(rèn)為,價(jià)值最高的并非是價(jià)格最貴的,而是人們最需要的。如何在世界范圍內(nèi)確立起真正屬于自己的新時(shí)尚價(jià)值觀,構(gòu)筑起全新的品牌價(jià)值體系,是萊克斯頓能否穩(wěn)操市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝券的關(guān)鍵。
溫漢清認(rèn)為,做生意不能自戀。在研究市場(chǎng)中溫漢清發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品好壞是辯證的,有些在一級(jí)市場(chǎng)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,不一定適合二級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售。能否做對(duì)市場(chǎng),是生意好壞的關(guān)鍵。于是,“把適合的產(chǎn)品給適合的地方”,成為萊克斯頓品牌暢通物流、減少庫(kù)存的重要營(yíng)銷(xiāo)手段之一。
為不斷提升品牌的附加值,萊克斯頓公司從創(chuàng)新品牌形象、創(chuàng)新產(chǎn)品風(fēng)格、創(chuàng)新購(gòu)物環(huán)境入手,在品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)上大做文章。
針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)族群的需求,萊克斯頓公司采用豐富浪漫的設(shè)計(jì)手法和多元搭配的靈感,開(kāi)發(fā)了大批具有典型法國(guó)風(fēng)格和優(yōu)雅氣質(zhì)的商務(wù)休閑裝。
溫漢清說(shuō),經(jīng)營(yíng)品牌服裝,重要的是傳達(dá)品牌的時(shí)尚精神。萊克斯頓公司千方百計(jì)完善賣(mài)場(chǎng)細(xì)節(jié),滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,無(wú)論是商品陳列的品質(zhì)凸顯,還是搭配文化的體現(xiàn),無(wú)論是燈光營(yíng)造的視覺(jué)氛圍,還是高雅、整潔的試衣間,無(wú)論是每件貨品的方便拿取,還是營(yíng)業(yè)員職業(yè)、熱情的服務(wù)行為,每個(gè)環(huán)節(jié)都讓人感到,萊克斯頓營(yíng)銷(xiāo)的服裝不僅是一件物品,更是一種時(shí)尚精神。
作為市場(chǎng)一線的大眾名牌萊克斯頓,從不打折促銷(xiāo),更讓消費(fèi)者體會(huì)到了萊克斯頓品牌的價(jià)值所在。
目前萊克斯頓在廣州的專(zhuān)賣(mài)店有20多家,平均每店每月銷(xiāo)售額可達(dá)1000多萬(wàn)元,遍布全國(guó)的500家萊克斯頓品牌專(zhuān)賣(mài)店,2006年銷(xiāo)售收入比上年同比增長(zhǎng)了一倍多的事實(shí),足以驗(yàn)證了萊克斯頓品牌的時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)理念:本大利小利不小,本小利大利不大。