對于中小企業(yè)來講，從某種程度上可以說：競爭就是差異化行銷！很多企業(yè)的疑惑是：如何制造差異化呢？
1、原料、工藝、功能、質(zhì)量的差異化。如食用油行業(yè)的魯花“只采用第一道花生原汁”（原料）；樂百氏的“二十七層凈化”（工藝）、“專治老胃病”（功能）的葵花胃康靈等。
2、品牌名稱差異化。名字可以發(fā)揮很好的區(qū)隔作用。如本質(zhì)多年前參與的一個案例“客咳”，以及最近一個叫“感嘆號”的感冒藥；
3、包裝的差異化。包裝的創(chuàng)新空間很大。以白酒為例，可以在瓶型、容量、瓶標(biāo)、瓶頸吊牌、材質(zhì)等方面進行組合創(chuàng)新；
4、使用方法的差異化。如三精蜂王漿凍干含片“含在嘴里就行了”；
5、使用效果的差異化。如玉蘭油的“７天給你白嫩肌膚”等。
6、傳播概念的差異化。如“創(chuàng)維六基色彩電”“能洗唐裝的海爾玫瑰鉆洗衣機”等。
如果說上述的思維是一種“細(xì)分”的思維方式的話，那么，另一種思維方式，即“整合”思維有可能會發(fā)揮越來越大的作用。
“椅子”與“皮球”有什么關(guān)系？
顧客喜歡花但不會養(yǎng)花怎么辦？……
碰到此類問題，傳統(tǒng)的“細(xì)分”思維是無濟于事的，此刻需要的是整合思維、水平思維。“沙發(fā)”的發(fā)明與“租花模式”的出現(xiàn)，就是水平思維在發(fā)揮作用。
上述幾種差異化創(chuàng)新方式，并非只可以用在產(chǎn)品上，還可以演繹到服務(wù)、顧客、需求、渠道、商業(yè)模式等各個方面。各個要素之間，更存在著多種多樣的組合可能。如風(fēng)靡全球的Ipod與itunes在線音樂商店，是商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)、傳播、品牌等各方面綜合創(chuàng)新的典范，也取得了令人矚目的市場奇跡。
充分放開思路，尋找事物與事物之間的聯(lián)系與區(qū)別，不斷探索未知的世界，你會發(fā)現(xiàn)其實市場到處都是“藍(lán)海”。 |
