在信息日益發(fā)達(dá)的今天，商業(yè)秘密的傳播速度與幾率也日趨頻繁。商家們不要指望專利或秘方來搶奪市場，實現(xiàn)長期盈利。相反，過重的“技術(shù)情結(jié)”只會招至更快的失敗。愛立信手機(jī)被擠出大陸市場的慘敗結(jié)局，正是其所謂的“工程師情結(jié)”所賜。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，市場行為就是一種不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L需要的行為。隨著生產(chǎn)力大發(fā)展，買方市場形成，漸漸形成了以“消費者”為中心的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)。不了解人們的需求，關(guān)起門來打造自以為可以橫掃江湖的“獨門暗器”的做法顯得十分被動。
當(dāng)然，消費者的需要，并非僅局限于產(chǎn)品物質(zhì)層次，而是上升到精神層面，能把這兩種感受帶給消費者的場所，不是工廠，更不是媒體，而是終端。
服裝，是時尚的代名詞，其包含的精神價值遠(yuǎn)比物質(zhì)價值高得多。兩件質(zhì)地、材料、工藝相同的產(chǎn)品，卻可能產(chǎn)生十倍、幾十倍的價格差異。究其原因，是品牌不同而已。
品牌的鍛造各有招法，手段途徑也不盡相同，有的是通過強(qiáng)而有力的市場拓展，有的是通過持續(xù)長久的廣告推動，有的是通過大型展會�？傊�，千招萬法，各在其中�？v然這樣，但終端的作用卻不容忽視。有人把終端的導(dǎo)購比喻成足球比賽中的臨門一腳，雖然之前的有漂亮的盤帶、過人，但當(dāng)球到達(dá)球門邊時無法準(zhǔn)備射入，便是空歡喜一場。
隨著現(xiàn)代市場拓展能力的加強(qiáng)，對某個市場的開拓，市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)已基本不成問題，有的服裝企業(yè)可能在三到五個月的時間便可能鋪設(shè)一張健全的市場網(wǎng)絡(luò)，其速度之快，效率之高，同以往不可一日而語。然而，當(dāng)幾乎所有的服裝企業(yè)都可以有此能力拓展時，那終端競爭的白熱化程度可想而之。一個店鋪幾易其主的事例并不鮮見，今天是A品牌，明天是B品牌，一會兒是休閑專賣，一會兒是運動專賣，店主浪費了大量的人力、物力、財力，收獲的是一堆難以甩出庫存與裝修廢料。同時，企業(yè)也為終端的不盈利及頻繁流失嘆息不已，心想苦苦建立起來的網(wǎng)絡(luò)不斷解散，心有不干，究竟是什么原因？電視廣告長年轟炸，促銷活動此起彼伏，物料支持源源不斷，照理來說，沒有理由。其實，他們都忽略了一個最為基本的節(jié)點，這便是終端。
其實，任何商業(yè)活動的最終目的是盈利，說白了，就是賺錢。但如何讓終端盈利，讓之前的諸如盤帶、過人的廣告與促銷產(chǎn)生效果，射進(jìn)致勝一球呢！答案是：重視終端，精耕終端。
在服裝經(jīng)營中，精耕終端應(yīng)注意以下幾方面：
一、店鋪形象
店鋪形象是品牌的視覺外觀表現(xiàn)，能直觀也表達(dá)出店鋪所經(jīng)營服裝的類別、風(fēng)格等品牌元素。它包括店鋪空間設(shè)計（SI）、平面設(shè)計（VI）、產(chǎn)品陳列三方面。好店鋪的標(biāo)準(zhǔn)，不僅要符合品牌形象設(shè)計規(guī)范、產(chǎn)品風(fēng)格、品牌內(nèi)涵，更重要的是，形象要具有差異性，能跟周圍的店鋪區(qū)分開來，形成一種“脫穎而出”“鶴立雞群”的感覺，給消費者造成一種強(qiáng)列的視覺沖擊力，產(chǎn)生深刻的記憶。
所以在店鋪形象設(shè)計方面，不能硬搬先前制定的標(biāo)準(zhǔn)去套，而是需要實地考察店鋪自身及周圍情況，看看人流方向，日照情況，障礙物情況，周圍店鋪顏色、風(fēng)格，再根據(jù)這些具體的元素，按照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計。但據(jù)筆者所知，現(xiàn)在許多的服裝企業(yè)在店鋪形象設(shè)計上都很隨意，只是根據(jù)幾張傳真尺寸圖，根本沒有考察店鋪所處的實際位置，更別說是考察競爭對手了。
產(chǎn)品陳列是門很深的學(xué)問，銷售的好壞，有40%的因素在于陳列。好的陳列能完美展示出產(chǎn)品的優(yōu)點，讓消費者產(chǎn)生購買的沖動。陳列有分為主題陳列、促銷陳列、新裝陳列等，根據(jù)不同的時機(jī)進(jìn)行不同的陳列，才能吸引消費者，產(chǎn)生良好的銷售。
在這里不得不說櫥窗陳列。如果把店鋪比喻成一個人，那櫥窗便是眼睛。從櫥窗便可以看出店鋪風(fēng)格，品牌風(fēng)格，當(dāng)然，好的櫥窗能吸引很多消費者。但目前來看，櫥窗陳列缺乏新意，機(jī)械陳列現(xiàn)象嚴(yán)重，許多的櫥窗只為陳列去陳列，而根本無法抓住品牌的核心，只是一堆服裝與模特的胡亂搭配，機(jī)械堆積，這樣的櫥窗，就像是空洞的眼神，沒有靈魂。 |
