一、交易對象盡量選擇在現(xiàn)實世界中信譽良好的公司所設的電子商店，或在網(wǎng)絡世界中商譽良好的電子商店。
二、避免與未提供足以辨識和確認身份資料（登記名稱、負責人姓名、地址、電話）的電子商店進行交易。若對該商店感到陌生，可要求提供紙本的簡介，配合電話詢問等方式作進一步了解。這些文件都有電子商店基本資料，可供將來處理爭議之需。
三、不要單純從網(wǎng)站設計的美觀或時髦與否來判斷其可靠性，同時不要僅靠網(wǎng)頁上商店名稱來判斷其真實性。應先確認其網(wǎng)址是否正確，以避免進錯電子商店。
四、向當?shù)叵M者團體查詢電子商店過去的交易記錄，或向電子商務自律組織查詢已經(jīng)獲得認證的電子商店。
五、電子商店或網(wǎng)絡廣告的商品價格若與市價差距過于懸殊或顯然不合理時，要小心求證切勿貿(mào)然購買。先行了解電子商店退貨與換貨原則和所支付費用總額（包括運費與稅金等），再決定下訂單。
六、消費者在進行網(wǎng)絡交易時，應印出交易內(nèi)容與確認號碼的訂單或將其存入電腦，并妥善保存交易相關記錄。
七、對網(wǎng)絡的電子布告欄（BBS）與新聞論壇（News group）上許多個人刊登的商品廣告，應仔細區(qū)分個人買賣或是商業(yè)交易，避免在主張權利時無法受到保護。
八、在查清楚對方是合法公司后，在確實有必要時才提供信用卡號碼與銀行賬戶等個人資料，并避免輸入與交易顯然不相干的個人資料。
九、對在網(wǎng)絡上或通過電子郵件以朋友身份招攬投資賺錢計劃，或快速致富方案等信息要格外小心，不要輕信免費贈品或抽中大獎的通知而支付任何費用。
十、父母應該關心并陪同孩童進行網(wǎng)絡購物活動，防止兒童受騙或做超出能力以外的交易，并避免兒童接觸到影響身心健康發(fā)展的商品。
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