網絡營銷同傳統(tǒng)的營銷相比,其前期工作也包括準確客觀的市場定位。網絡營銷與傳統(tǒng)營銷方式有較大的區(qū)別,因此其市場定位也有其獨特的特點。做到準確客、觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題 : (1) 產品或服務是否適合在網上進行營銷 如何判斷你的產品或服務是否適合在網上進行營銷?一般說來,標準化、數(shù)字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。 所謂標準化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發(fā)生變化,以致于消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標準不過了,這樣的商品就適合網上營銷。 所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同于其它同類產品或服務的地方,以致于消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網上金融服務。 (2) 分析網上競爭對手 網上的競爭對手往往與現(xiàn)實中的競爭對手一致,網絡只是市場營銷的一個新的戰(zhàn)場。競爭對手的分析不可拘泥于網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網頁,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網頁上;而且要注意本企業(yè)站點的建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現(xiàn)實中實現(xiàn)。 (3) 目標市場客戶應用因特網的比率 網上營銷的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用因特網的比率,無疑是一個非常重要的參數(shù),假若目標市場的客戶基本不使用 Internet ,那在 Internet 上營銷未必能得到預期的效果。如面對這樣的情形,則可以通過 Internet 完成原傳統(tǒng)營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。 (4) 確定具體的營銷目標 與傳統(tǒng)營銷一樣,網上營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網上營銷的目標總體上應與現(xiàn)實中營銷目標一致,但由于網絡面對的市場客戶有其獨到之處,且網絡的應用不同于一般營銷所采用的各種手段與媒體,因此具體的網上市場目標確定應稍有不同。在當前,網上營銷剛剛起步發(fā)展之時,目標就不應定得過高,重點應在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。 (5) 準確的市場定位決定著營銷方式 定位是整個網上營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網頁實現(xiàn),而網頁建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。 |