在流通業(yè)快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的分銷模式因反應遲緩、流通環(huán)節(jié)繁瑣、利潤空間有限等不足，已不能完全適應企業(yè)打造品牌、提升銷售的需求。4月18日，商務部部長助理黃海、中國連鎖經營協(xié)會會長郭戈平、美特斯邦威集團董事長兼總裁周成建、全球品牌加盟中心總裁黃堅敏等來自海內外的專家和國內政府高層齊聚北京人民大會堂，出席中國連鎖經營協(xié)會主辦的“特許經營與分銷渠道創(chuàng)新峰會”，并深入探討了國內生產商分銷模式變革的途徑和方法。與會專家一致認為，特許經營將成為生產企業(yè)分銷模式變革的主選擇之一。
服務業(yè)開放與世界商場
據(jù)上海WTO事務咨詢中心和上海市國際貿易學會對近千家外商投資企業(yè)的調查顯示，在假設“上海完全開放服務業(yè)投資”的前提下，1/3以上的外商稱最想投資分銷業(yè)，我國正成為世界上服務業(yè)增速最快的國家之一。
上世紀80年代我國服務業(yè)增速是世界服務業(yè)平均增速的3.8倍，1990年至2002年，是世界服務業(yè)平均增速的2.8倍。加入WTO以來，我國服務業(yè)的對外開放步伐加快，運輸物流服務、研發(fā)設計品牌管理服務，以及對知識產權的保護和科技成果商業(yè)化的服務將是服務業(yè)下一步發(fā)展的重點。
服務業(yè)對外開放的益處表現(xiàn)在三個方面：一是通過外資在中國的運作，可以學習到先進的專業(yè)技能、營銷理念以及科學的管理經驗。我國零售業(yè)對外開放始于1992年，沃爾瑪、家樂福等外資企業(yè)進入中國內地后，內地零售企業(yè)在高水平的行業(yè)競爭中，紛紛引進外商的營銷方式和經營機制，迅速提高了自身的整體素質，很快適應了激烈競爭的形勢；二是外資進入帶動了相關服務業(yè)的發(fā)展，如大型外資零售企業(yè)的進入帶動了物流、會計、律師、廣告等行業(yè)的發(fā)展；三是為我們培養(yǎng)了一大批高素質服務行業(yè)高級管理人才。
同時,我國優(yōu)秀分銷企業(yè)的迅速崛起也表明，作為全球公認的世界加工廠，中國正在演進為充滿活力的世界商場。
在中國市場上，“渠道驅動企業(yè)”已經成為大家的共識。分銷的密度、渠道的到達率，是企業(yè)進行營銷的關鍵要素。國內分銷企業(yè)同樣會經歷粗放期、擴張期和精耕細作期三個遞進階段。在分銷發(fā)展的初級階段，分銷企業(yè)采用“廣種薄收”的渠道建立方式，建立全國性的下游渠道，看重的是渠道的“普及率”。
創(chuàng)新下游渠道爭奪戰(zhàn)
專家提出，生產企業(yè)應打破傳統(tǒng)的分銷模式，嘗試對傳統(tǒng)分銷渠道進行變革和整合。事實上，2007年新一輪的優(yōu)質分銷企業(yè)對市場的爭奪戰(zhàn)已愈演愈烈，品牌企業(yè)的榮辱和興衰已經緊緊地維系在分銷企業(yè)的能力和效率上。這為企業(yè)從分銷模式的創(chuàng)新獲得跳躍式發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。
隨著“優(yōu)勝劣汰”的不斷進行，經過殘酷市場競爭而生存下來的分銷企業(yè)在業(yè)內已經有了一定的影響力，分銷企業(yè)開始對現(xiàn)有渠道進行梳理，開始選擇重點市場進行政策的重點傾斜。
近兩年，進入成熟階段的分銷企業(yè)，影響力已經越來越大，在上游供應商的政策影響下，分銷業(yè)務重心全面下沉，并開始掌控核心的下游經銷商，建立營銷價值鏈，與下游經銷商一起進行深度分銷，對終端精耕細作。尋求“差異化”，是成熟分銷企業(yè)重點解決的問題，即邁向以“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”為動力的渠道營銷新時代。
近幾年來，一些惟利是圖的經營者誠信意識缺失，消費者合法權益嚴重損害，市場經濟秩序受到擾亂的問題日漸突出，構建企業(yè)誠信已經刻不容緩。對于不是技術和產品創(chuàng)新主導者的分銷企業(yè)來說，如何進行渠道有效管理？如何通過渠道模式和流程創(chuàng)新為上下游合作伙伴提供增值服務？渠道資深人士認為，分銷企業(yè)要想做到最強，就必須在“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”三大要素上下足功夫。
在本屆峰會中，很多專家提到了在上海浦東新創(chuàng)辦規(guī)模巨大的品牌加盟中心（簡稱GBF），該中心總建筑面積68萬平方米，從全球3萬多家特許經營企業(yè)中，優(yōu)選1500家各行業(yè)翹楚，每年聚集上百萬意向加盟商，搭建加盟商與特許商的唯一捷徑，并計劃在全國開設50家連鎖百貨，在全球創(chuàng)建500家專業(yè)賣場，為進駐企業(yè)布設全球分銷渠道。
該中心總裁黃堅敏表示，加工企業(yè)要依靠打造品牌和自主創(chuàng)新的新途徑，借用全球華人網絡采取特許經營方式讓中國品牌拓展全球市場，最終達到讓中國從世界加工廠轉化為世界商場的目的。
中國連鎖經營協(xié)會會長郭戈平表示，生產商創(chuàng)新分銷模式，可以運用特許經營去構建零售網絡；對于品牌生產商來說，特許經營模式可以保持品牌定位與形象的一致性和可控性，解決渠道的建設與管理，實現(xiàn)信息高效反應、降低營運成本和控制零售價格等。
她提醒，在發(fā)展特許經營時，要特別關注零售網絡體系的建設、店鋪形象的設計、品牌形象維護、加盟商管理和培訓、信息和物流體系的建設等等，以實現(xiàn)網絡擴張和有效管理的同步。
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