在品牌營銷的觀念中，產(chǎn)品優(yōu)劣只是決定銷售成功的一部份，要取得好的銷售業(yè)績，還必須有好的導(dǎo)購技巧，愉悅的店堂形象。而要達到這樣一種良好的形象，就必須科學地規(guī)范賣場陳列，因此有的學者把賣場陳列設(shè)計稱為“視覺營銷”。
在漢語詞典中對賣場的“場”就有兩種解釋：第一種，適應(yīng)某種需要的比較大的地方。第二種，物質(zhì)存在的一種基本形式，能傳遞實物間的相互作用，如：磁場等等。而我們的傳統(tǒng)商業(yè)提到的“人氣”，其實也是指賣場中的氣氛。
雖然品牌管理者們都懂得“人氣”意味著一種興旺、意味著財富。意味著將會有高的營業(yè)額，但問題是有許多人將營造好的“人氣”只簡單地停留在提高營業(yè)員的導(dǎo)購藝術(shù)上。
營造賣場的“人氣”是一門綜合性的工程，賣場要有好的“人氣”，通俗的說要做好兩點：一要有好的“人”緣，即營業(yè)員和顧客能融洽的交流，從而吸引顧客上門。二要制造一個吸引顧客，富有磁性的“場”。
要制造吸引顧客的“磁場”就必須要在陳列上狠下功夫，賣場不僅要有整潔的店堂、合理的通道規(guī)劃、美觀時尚的產(chǎn)品，精彩的廣告、悅目的燈光、動聽的音樂等各種元素，同時還要有富有特色的品牌文化。因為，而在現(xiàn)代化社會里，服裝除了基本的御寒、遮羞功能外，更多的體現(xiàn)在一種人文價值上。而作為品牌營銷，我們賣給消費者的不僅是一種物理概念上的商品，同時還要銷售一個品牌特有的文化。
因此，在品牌營銷的概念下，賣場里的營銷工作更象在上演一幕時尚劇。在各種元素組合而成的賣場中，服裝便不再是一件孤立的商品，而是這個時尚劇中的主角。消費者在這個美好的“場”里買走了衣服，也帶走了這個品牌的文化。
在現(xiàn)代的營銷模式中，服裝設(shè)計師在最初構(gòu)思時，就應(yīng)該考慮服裝是在什么樣的狀態(tài)下銷售的。我們更愿意把陳列師的功能放大為對整個商業(yè)空間的規(guī)劃，包括模特兒的擺放、燈光的調(diào)節(jié)、通道的合理性，甚至對音樂類型音量的規(guī)范。我們更愿意把專賣店的店長理解成賣場氣氛的組織者，通過靈活的管理，使賣場“動”起來，變得富有生機，富有“人氣”。
我們沒有理由懷疑媒體廣告為提升品牌所帶來巨大的效應(yīng)，但是賣場所傳遞的品牌形象，特別是賣場讓顧客直接感知和觸摸品牌文化的功能，是前者永遠不能替代的。讓我們用技巧放大我們的美麗。讓美麗環(huán)繞在每一個顧客的身邊！ |
