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企業(yè)主管管理：命令的藝術
2007-5-7 【中國童裝網】 【字體：大 中 小】 【打印】 進入論壇

       就陳浩被公司提升為主管后，關于企業(yè)主管的管理問題，我在第一講《〔一〕主管的素質》中，分了四個方面來講：一、成功的思維方式 二、時間管理 三、分析提煉能力 四、協(xié)調各種關系的能力。第二講《〔二〕樹立主管的威信 》是從三個方面來講的：一．位階、二．人格魅力、三．堪為人師的高度。今天我將從下面五個方面來講企業(yè)主管的“命令藝術”。

    一．言前三思：指令一定要合理。下令前要征詢意見，謹慎思考，使指令更有可操作性，絕對避免草率決策、倉促下令，然后又朝令夕改的情況。

    二．丑話在前：清晰表達命令的附加內容如檢核、復命、獎罰條例。

    三．言出如山：一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。

    四．不怕怨，只怕冤：懲戒是管理的手段，不能帶絲毫主觀意識。只要主管襟懷坦白，就事論事地執(zhí)行獎罰政策，業(yè)代縱有怨氣日久也會釋然。而一次不公平的懲戒，很可能破壞業(yè)代長久“積攢”的積極性，甚至失去人心。所以懲戒一定要確保正確，了解產生過錯的原因。

    五．嚴打“紅眼病”，營造正面的積極的競賽學習氣氛。
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新聞來源：阿里巴巴論壇   本網整理編輯：冰情
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