ZARA要處理上萬種或者甚至幾十萬種的原輔料供應(yīng),在短暫時間內(nèi)就能實現(xiàn)整合,這個體系不是一天之內(nèi)建成的。只是說ZARA成功之后,大家發(fā)現(xiàn)了它在這個方面的長處。每天都有很多的專家學(xué)者在研究ZARA,而其實,這個
品牌能夠取勝,完全是依靠綜合實力。我們不必刻意強(qiáng)調(diào)它某一方面的強(qiáng)處,也不能期待刻意模仿它某一方面就能對我們國內(nèi)
品牌有多么大的幫助。我想,ZARA的快速反應(yīng)、快速供應(yīng),從管理到終端銷售,本身是一個完整的過程。如果讓我們從中間抽出哪一段進(jìn)行參考,都是片面的。哪怕我們學(xué)習(xí)到了某一方面,可能我們在速度上快了,但是也許我們的產(chǎn)品就不夠好了。國內(nèi)企業(yè),專家學(xué)者都在對ZARA進(jìn)行研究,可能大家都能拿得出來自己的意見,但是具體到操作上,我們卻做不出來。所以說,ZARA的成功是一個全面的循序漸進(jìn)提高的過程,我們也只有全面的提升自己,才能取得同樣的成功。
因此說,要學(xué)習(xí)ZARA,我們不能僅僅看到它的快速反應(yīng)特征。還有其它的一些地方值得我們學(xué)習(xí)。比如說,ZARA的店里銷售采取“惜售”制度頗值得我們借鑒。一個區(qū)域只有一個店或者兩個店有同款,而且加起來只有不超過5件,消費(fèi)者看到一件衣服,這次不買下次可能就沒有了。不給消費(fèi)者徘徊猶豫的機(jī)會,從一開始就以快進(jìn)快出的模式培養(yǎng)消費(fèi)者,從而養(yǎng)成了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。