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橫看成嶺側(cè)成峰 “ZARA神話”面面觀(2)

2007-6-27 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
       ZARA要處理上萬種或者甚至幾十萬種的原輔料供應(yīng),在短暫時間內(nèi)就能實現(xiàn)整合,這個體系不是一天之內(nèi)建成的。只是說ZARA成功之后,大家發(fā)現(xiàn)了它在這個方面的長處。每天都有很多的專家學(xué)者在研究ZARA,而其實,這個品牌能夠取勝,完全是依靠綜合實力。我們不必刻意強(qiáng)調(diào)它某一方面的強(qiáng)處,也不能期待刻意模仿它某一方面就能對我們國內(nèi)品牌有多么大的幫助。我想,ZARA的快速反應(yīng)、快速供應(yīng),從管理到終端銷售,本身是一個完整的過程。如果讓我們從中間抽出哪一段進(jìn)行參考,都是片面的。哪怕我們學(xué)習(xí)到了某一方面,可能我們在速度上快了,但是也許我們的產(chǎn)品就不夠好了。國內(nèi)企業(yè),專家學(xué)者都在對ZARA進(jìn)行研究,可能大家都能拿得出來自己的意見,但是具體到操作上,我們卻做不出來。所以說,ZARA的成功是一個全面的循序漸進(jìn)提高的過程,我們也只有全面的提升自己,才能取得同樣的成功。

  因此說,要學(xué)習(xí)ZARA,我們不能僅僅看到它的快速反應(yīng)特征。還有其它的一些地方值得我們學(xué)習(xí)。比如說,ZARA的店里銷售采取“惜售”制度頗值得我們借鑒。一個區(qū)域只有一個店或者兩個店有同款,而且加起來只有不超過5件,消費(fèi)者看到一件衣服,這次不買下次可能就沒有了。不給消費(fèi)者徘徊猶豫的機(jī)會,從一開始就以快進(jìn)快出的模式培養(yǎng)消費(fèi)者,從而養(yǎng)成了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

  另外,從國內(nèi)的ZARA店面的貨品陳列就能看出,它更像大零售賣場的感覺,而不像商場那些高檔服裝品牌。品牌定位清晰也是ZARA的一個特征。跟大牌相比,ZARA替換了高檔的原材料,以低成本實現(xiàn)了平民的價位,定位為普通大眾能夠消費(fèi)得起的平民產(chǎn)品。它的全球定價基本上統(tǒng)一,我在莫斯科買了ZARA長款大衣,折合人民幣一千六,在莫斯科這是個相當(dāng)?shù)偷膬r格。國內(nèi)來說,一件西班牙產(chǎn)大衣賣到這樣低的價位也是很少見的。由于國與國之間的消費(fèi)能力不一樣,在我國的北京和上海,ZARA的顧客群還不完全是普通大眾,而是包含很多具有一定的時尚意識、消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層。在國內(nèi)也有很多企業(yè)在做平民化的產(chǎn)品,比如說福建、廣東有大量的運(yùn)動休閑的品牌。但是目前能夠做到既迎合大眾,也在時尚上領(lǐng)先于大眾的還不多,在這方面我們需要借鑒ZARA的經(jīng)驗。對于國內(nèi)服裝企業(yè)來說,能夠像ZARA那樣采集全球的流行信息進(jìn)行設(shè)計,也是很難得的。

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新聞來源:慧聰網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:小魚
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