先來回顧一下上期《創(chuàng)業(yè),別被品牌燒壞了頭腦》一文中的案例,花某在進行代理生意的第一年,就確定了建立自主品牌連鎖店的策略,并成功的將某知名品牌引入自己的店中,雖然從內(nèi)在產(chǎn)品而言,他所經(jīng)營的是一個品牌專賣店,但店的門頭依然是連鎖品牌名稱,因此,它實際上是一種單一品牌連鎖店,形式上卻是雙品牌復(fù)合模式,由于店頭也有產(chǎn)品品牌的招牌,因此顧客對于這種模式依然看成是單一品牌連鎖店。
當(dāng)他到了第二年的時候,開始發(fā)展多品牌產(chǎn)品連鎖,事實上,這里出現(xiàn)的多品牌并沒有出現(xiàn)1+1+1=3的效果,我們從花某的案例中可以看出,代理多品牌之后,花某的發(fā)展速度突然減慢,而且很多費用很難從日常利潤中彌補,筆者認(rèn)為,花某的連鎖店發(fā)展的思路有兩個方面的解決之道。
從模式上自救:品牌剝離式分區(qū)
花某本質(zhì)上是想完成一種連鎖渠道的創(chuàng)業(yè)模式,通過連鎖的批量和規(guī)模實現(xiàn)終端品牌的快速提升,從而實現(xiàn)利潤的快速增長。
這種模式事實上是以品牌管理+成本管理為核心的,第一是品牌,第二是成本。從案例中可以看到,花某至始至終都把連鎖店鋪的品牌放在第一位,思路是很清晰,而且方向也對頭;至于成本管理,在案例中,花某做得很小的時候幾乎不用業(yè)務(wù)員,也不用辦公室,直到拓展渠道后才增加這些配置,可以說他的成本意識很強,并沒有鋪張浪費的地方。
那么,模式本身哪些地方可以優(yōu)化呢?如果從模式上自救,花某應(yīng)該從哪里入手呢?如果從模式上自救的話,筆者建議可以實施這樣的自救方案。
對于店面面積很小的店鋪,好的銷售區(qū)域劃給銷售良好的品牌,也就是第一個品牌,其他的新加入品牌堆積在不起眼的小范圍,這樣,銷售不好的幾個品牌充當(dāng)?shù)谝黄放频母綄倨,僅供顧客挑選購買。
對于有一定實力的店鋪,最好擴大店面面積,使多個品牌的展示有一個良好的形象,只有多品牌的銷售形象的整體提升,才能促使整店的形象提升,而形象正是連鎖終端最核心的品牌要素。
銷售方式自救:資源傾斜優(yōu)勢品牌
應(yīng)該說,花某的連鎖品牌終端已經(jīng)小有規(guī)模,已經(jīng)像模像樣,7家店鋪的分布從區(qū)域上看很合理。進一步分析,招商加盟的6個店鋪在第一年內(nèi)都實現(xiàn)了盈利,花某本人的店鋪發(fā)展也很可觀,可以看出,連鎖店鋪的盈利空間通過良好的管理都有合理的增長,但在品牌品類增長后,店鋪的銷售出現(xiàn)了阻礙,顧客看到店內(nèi)出現(xiàn)了多種品牌,出現(xiàn)了選擇的迷亂。
按照不同店鋪的實際銷售情況,每個店鋪主推1-2個品牌,在節(jié)假日重點推廣,使顧客的選擇余地集中在銷售較好的1-2個品牌,這樣,銷售資源也就集中到這少數(shù)品牌身上,變相的提高了銷售效率。
而且,資源傾斜到少數(shù)品牌,提升少數(shù)品牌的銷量,可以促使該品牌廠家把促銷物資更大限度的提供給花某,畢竟,在第二年度,事實上依然沒有脫離創(chuàng)業(yè)的發(fā)展期,很多東西都沒有成熟,一味求大是不可取的。
其他也有一些方式可以解決危機。比如尋求融資渠道,參股給各區(qū)域店鋪,實現(xiàn)所有店鋪的面積以及形象提升,從而實現(xiàn)連鎖店鋪的品牌形象,進一步提高銷售。但是融資者一種方式對于管理又是一個變革,弄得不好,連鎖品牌的管理很容易出現(xiàn)混亂,產(chǎn)權(quán)不清晰也容易留下后患。故筆者建議優(yōu)先考慮以上提到的兩種方式,進行自救。