新世紀的童裝正以驅(qū)舊換新的姿態(tài)展現(xiàn)著勃勃生機。改革開放以來,我國經(jīng)濟生活發(fā)生了深刻的變化,人們生活消費內(nèi)容呈現(xiàn)的多樣性和購買力的增強,為童裝市場提供了廣闊的發(fā)展舞臺。據(jù)統(tǒng)計,近幾年童裝市場需求量增幅保持在10%左右,發(fā)展童裝經(jīng)營已成為兒童消費市場的一個“朝陽”產(chǎn)業(yè)。
回顧我國改革開放二十多年來的童裝市場發(fā)展歷程,可以概括為:從人們向往滿足基本生活的數(shù)量需求,發(fā)展到以追求生活品位和時尚消費的多元化品牌需求;從計劃經(jīng)濟的產(chǎn)品經(jīng)營,發(fā)展到以市場需求為中心的品牌經(jīng)營。在這二十多年時間中,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費觀念的更新,童裝市場經(jīng)過營銷方式變化、消費行為變化和人口環(huán)境變化的“洗禮”,正在趨向成熟和穩(wěn)步發(fā)展。
營銷方式:童裝業(yè)發(fā)展的王牌
上世紀80年代的童裝市場是以產(chǎn)品經(jīng)營為主。童裝市場的經(jīng)營活動在計劃經(jīng)濟背景下,童裝的生產(chǎn)品種和數(shù)量是以指令性計劃為主、市場調(diào)節(jié)為輔的計劃營銷;童裝的流通渠道是以商業(yè)企業(yè)為主渠道。以上海市的童裝市場為例,可分為商業(yè)企業(yè)童裝產(chǎn)品經(jīng)營和生產(chǎn)企業(yè)童裝產(chǎn)品經(jīng)營。
商業(yè)企業(yè)童裝的經(jīng)營活動,是以商店的店牌作為童裝產(chǎn)品的商標。由商店根據(jù)市場流行和顧客的需求,自行設(shè)計、自行生產(chǎn)、自行銷售來滿足市場供應(yīng)。這種以前店后工廠的自產(chǎn)自銷營銷方式也是上海商業(yè)童裝企業(yè)的一個經(jīng)營特色。如當(dāng)時在上;春B飞虡I(yè)街的馬蘭花童裝店、香港童裝店、安琪童裝店;在南京路商業(yè)街的向陽童裝店、蓓麗童裝店;四川路商業(yè)街的久紅童裝店等。而生產(chǎn)企業(yè)童裝產(chǎn)品經(jīng)營則是以廠名作為產(chǎn)品的商標。工廠根據(jù)生產(chǎn)指令計劃負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn),然后將生產(chǎn)的產(chǎn)品根據(jù)下達的計劃指令,由服裝批發(fā)部收購。批發(fā)部再按市場供應(yīng)計劃分調(diào)到商店,由商店負責(zé)銷售。如當(dāng)時上海蓓營童裝廠、曙光童裝廠等。
上世紀80年代中后期,工廠開始有了自營權(quán),他們將自行生產(chǎn)計劃外的童裝產(chǎn)品委托商店上柜銷售,打破了原來統(tǒng)購、統(tǒng)銷的營銷方式,變?yōu)橛媱澤a(chǎn)和市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的產(chǎn)品營銷。80年代后期,“麗嬰房”進入上海,使人們認識到童裝品牌經(jīng)營的魅力,但由于家庭收入和購買力的制約,許多消費者只能對該品牌“望價興嘆”,但它卻向童裝市場傳遞了品牌經(jīng)營的信息和理念。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平逐步提高,消費者對童裝需求開始趨向品牌化。90年代初期,商業(yè)童裝產(chǎn)品受到市場經(jīng)濟的沖擊,其生命力開始衰退。自產(chǎn)自銷經(jīng)營模式退出歷史舞臺后,商業(yè)企業(yè)就利用商店所處的地理位置和商店在社會上和市場上的牌譽資源,以引廠進店經(jīng)營形式來開展童裝市場的營銷活動。不同商店根據(jù)不同地理區(qū)域和不同的經(jīng)營定位,引進不同生產(chǎn)企業(yè)的無品牌童裝和部分品牌童裝。如當(dāng)時上海童裝市場中的“博土蛙”、“米奇妙”等。
上世紀90年代中后期,消費者對童裝品牌嗜好度提高后,許多無品牌童裝逐步退市,商店由原來的引廠進店轉(zhuǎn)向為引牌(品牌)進店。當(dāng)時“雅多、笑咪咪、朋雅美”、“喬洛小熊、巴布豆、伊哥寶屋”等品牌的推出,既推動了童裝市場品牌的發(fā)展,又迎合了顧客對品牌的需求。90年代后期,童裝品牌經(jīng)營步入發(fā)展期,呈現(xiàn)了品牌與品牌之間的經(jīng)營競爭的態(tài)勢,童裝市場每年都有品牌退市,同時每年又有許多新生的童裝品牌推出。步入新世紀的童裝市場,由于受到人們生活水平提高和追求生活質(zhì)量改善的影響,消費需求向多元化和個性化發(fā)展,向往的是健康消費和時尚消費。消費觀念的轉(zhuǎn)變,促進童裝市場步人品牌經(jīng)營的成熟期。近幾年,不少童裝品牌開始注重發(fā)展生態(tài)、健康、環(huán)保型的童裝,以迎合家長對兒童生理健康的需求。如“卡樂貝爾”童裝推出綠色、健康型的童裝,成為新世紀童裝品牌經(jīng)營中的一個新的營銷理念。不少童裝企業(yè)在童裝品牌營銷活動中,開始注重品牌文化的打造,以迎合消費者對品牌個性化的需求和追求具有品牌文化內(nèi)涵的需求。
從四季有衣穿到月月著新裝
童裝市場在二十多年發(fā)展過程中,顧客的消費行為發(fā)生了質(zhì)的變化。
第一階段是量的消費階段。在上世紀80年代,市場處于短缺經(jīng)濟時期,當(dāng)時由于受到市場商品供應(yīng)不足和家庭收入的制約,兒童成衣消費還不能普及,一般家庭在節(jié)、假日才會給孩子添置新衣,平時孩子衣著由家長買布料自己做或打毛衣、褲來打扮孩子。人們對童裝需求是滿足基本生活中的數(shù)量上需求,向往的只是讓孩子一年四季有新衣穿。
第二階段是質(zhì)的消費階段。在上世紀90年代,隨著人們生活水平的提高,家長對孩子的衣著從步入成衣消費階段向品牌消費階段過渡。尤其當(dāng)家庭收入提高后和購買力增強后,人們追求的是生活質(zhì)量的提高,消費行為由以前量的消費階段轉(zhuǎn)為質(zhì)的消費階段,精心打扮孩子的生活已成為家庭生活的一項重要內(nèi)容,消費需求的變化推動了童裝品牌經(jīng)營的發(fā)展。
第三階段是感情消費階段,當(dāng)童裝市場品牌豐富度提高后,消費對品牌偏愛隨著社會文明的進步也在升級,顧客消費行為趨向提高生活質(zhì)量,開始跨入發(fā)展性消費階段,對童裝需求以滿足精神生活和心理追求的情感消費,對品牌選擇注重具有品牌文化內(nèi)涵和服務(wù)文化內(nèi)涵的品牌童裝,以體現(xiàn)家庭的社會地位和身份相吻合的個性化品牌童裝。
我國童裝市場在過去的二十多年時間內(nèi)有較快的發(fā)展,與我國兒童人口環(huán)境發(fā)展變化不無聯(lián)系,上世紀80年代初期,我國進入第二次生育高峰。以上海市為例,平均每年新生兒出身數(shù)在20萬左右。這些新生兒無疑成了童裝市場新誕生的消費群體,同時也促進了童裝市場日趨成熟。
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