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如何令服裝店更吸引人流?

2007-7-31 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇

   為什么有的服裝店明明很漂亮,卻讓人不想親近?

    為什么有的店鋪商品明明非常豐富,卻反而扼殺了顧客挑選的欲望?

    為什么有的服裝專柜客戶群明明很廣,卻留不住客人?

    其實(shí)很多時候,賣衣服還不僅僅是款式、色彩的問題,而是能否把服裝展示得更好,讓顧客接受你的商品。這幾天大興土木中的杭州武林路就是最好的例證。早在一個月前,支撐武林路銷售業(yè)績的幾家大牌就開始歇業(yè)全面裝修。不久,裝修之風(fēng)幾乎席卷這條路上的每個角落。一位店長告訴記者,今年秋裝,時尚界刮起了自然風(fēng),為了突出秋冬季款式的主題和品牌個性,店鋪風(fēng)格必須做出調(diào)整。

    “裝修店鋪?zhàn)匀皇菫榱颂岣叻b的銷售。”羅先生告訴記者,“而且在國外,店鋪裝修風(fēng)格、櫥窗設(shè)計(jì)、商品陳列等,都是一門很大的學(xué)問。我們做過實(shí)驗(yàn),如果把這一系列工作都做到位了,同樣的服裝,銷售額可以增長15%—30%。”羅先生是一家著名外資企業(yè)的商品陳列培訓(xùn)師。他說,隨著服裝產(chǎn)業(yè)的競爭曰益激烈,目前省內(nèi)許多服裝賣場、市場及專賣店等,都已經(jīng)開始意識到展示對銷售的影響力?墒呛芏嗌碳覅s不知道從何入手。這里,羅先生教大家一些基本的準(zhǔn)則,或許能讓你的服裝品牌(店)賣得更好。

    一、商品定位

    商品定位是每個商家的基礎(chǔ)課。但是,你仍然應(yīng)該自查一遍。羅先生說,定位是國內(nèi)品牌的老問題。比如國內(nèi)有一家著名的男裝品牌,早幾年的風(fēng)格適合30歲左右的男士,這幾年隨著客戶群的年齡增長,該品牌的風(fēng)格竟然也隨之增長。如今的服裝定位已經(jīng)變成40歲左右的男士了。他說,這是一個非常典型的定位模糊的例子。

    不同的定位,商品展示的方式自然也會不同。比如桌面展示。如果是靠跑量來賺取利潤的大眾品牌,桌面上就該整齊擺放許多服裝,這會給顧客以淘貨的感覺,這同樣也很符合大眾購買服裝的習(xí)慣;如果是中檔的時尚品牌,桌面展示的服裝數(shù)量就要大大減少,往往可以正面展示幾套服裝,上衣、褲(裙)、飾品搭配出品牌風(fēng)格,這樣能夠吸引注重時尚的消費(fèi)群體到店里看一看;如果是走高檔路線的品牌,學(xué)學(xué)那些國際大牌,桌面展示的往往只有一件(套)服裝,這套服裝不僅要斜面展示,而且多半是放在玻璃柜中,顧客輕易觸摸不到。

    二、通路設(shè)置

    特別是在大型服裝市場和賣場,好的通路設(shè)置絕對能提高你的銷售。其原則就是讓顧客“易入難出”。

    讓顧客容易進(jìn)入店鋪的道理很簡單,許多老板都懂,就是通路要順暢。但是怎樣留住顧客呢?

    羅先生說,首先是要讓店內(nèi)的通路不通,要像迷宮那樣,讓顧客在里面轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,轉(zhuǎn)不出來。常見的辦法就是在店內(nèi)設(shè)幾個“中島”,往往用折型架體現(xiàn)。顧客在里面轉(zhuǎn)悠的時間越長,不僅購買的可能性越大,外面的顧客見里面人多,也更愿意進(jìn)入。其次是設(shè)休息區(qū),也就設(shè)個沙發(fā)之類。顧客逛街很累,坐在沙發(fā)上等朋友的過程中,就是你增加銷售額的機(jī)會。
三、店鋪基調(diào)

    首先是裝修主色調(diào)的選擇。羅先生說,最“笨”的辦法就是選擇黑、白、灰,這樣的主色調(diào)不會搶走服裝的風(fēng)采,畢竟服裝店賣的不是裝修。

    裝修風(fēng)格定下后,就是柱子、插桿、隔層、桌面等的選擇。這些東西是用來掛擺衣服的,是否選擇得好也很重要。羅先生認(rèn)為,烤漆玻璃是一種物美價廉的好材料,即使是一些大牌,也會運(yùn)用到。原則是符合品牌風(fēng)格和定位,千萬不要搶服裝的風(fēng)頭。

    再來是燈光。羅先生說,對一家服裝店來說,燈光所消耗的電費(fèi)確實(shí)很高昂,可是如果要做出好的銷售業(yè)績,這筆錢就不能省。他曾到嘉興的一家新開張的服裝類市場考察,發(fā)現(xiàn)許多商家都不會運(yùn)用燈光。他說,人是一種趨光性的動物,有光的地方自然能吸引眼球,但是光要靠暗來襯托的,這就是燈光運(yùn)用的技術(shù)。

    四、服裝陳列

    最后要說的就是如何擺服裝。羅先生說,竅門有很多,就講幾個簡單的原則。

    1.為了使整體和諧,不論是正面展示還是側(cè)面懸掛,一般要左淺右深,這符合一般人從左到右看東西的習(xí)慣。

    2.衣、褲要搭配展示。比如服裝在墻面的正面展示,許多商家喜歡衣在上,褲(裙)在下,以為這樣符合邏輯。其實(shí)不然。衣褲的交替可以增加服裝的美感。老板們不妨試試,最左邊從上而下為褲、衣、褲;中間為衣、褲、衣;右邊為褲、衣、褲。這樣的搭配不僅好看,還能體現(xiàn)你的檔次。

    3.同樣一個墻面,色彩不是越豐富越好,而且有些店鋪喜歡把同色的服裝進(jìn)行歸類擺放,對銷售不能起到促進(jìn)作用。關(guān)鍵是把色彩分組運(yùn)用。比如紅白藍(lán)的經(jīng)典搭配,你可以在一個墻面以這三色為主色,互相呼應(yīng)地?cái)[放,既好看,又整潔。再比如補(bǔ)色的運(yùn)用,黃的和藍(lán)的放在一起,紅的和綠的放在一起……這樣的色彩搭配絕對能吸引眼球的注意力。為了使色彩顯得更干凈利落,不妨運(yùn)用一些對襯、交叉等陳列手法,效果會很好。

    4.點(diǎn)、線、面的結(jié)合。其實(shí),服裝陳列和其他視覺藝術(shù)的道理都是相通的。點(diǎn),指的是一件一件的服裝;線指的是各種掛擺衣物的工具;面指的是整個墻面(包括海報(bào)的運(yùn)用)。

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新聞來源:衣聯(lián)網(wǎng)論壇   本網(wǎng)整理編輯:小魚
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