1.行業(yè)現(xiàn)狀分析
中國(guó)電腦繡花機(jī)的發(fā)展已經(jīng)走過了十六年的發(fā)展歷程，生產(chǎn)廠家由最初的四、五個(gè)發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)百個(gè)，年產(chǎn)量從最初的二百多臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在的三萬多臺(tái)，機(jī)器品種從最初的單一平繡發(fā)展到現(xiàn)在的各種特種繡應(yīng)有盡有，發(fā)展速度之快，令人驚嘆。
然而，縱觀中國(guó)電腦繡花機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)，可謂是喜憂參半。先說喜：電腦繡花機(jī)行業(yè)形成了百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的局面，完成了產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，成本大為降低，售價(jià)大為降低，用戶選擇范圍寬，再加上大多廠家的分期付款甚至先用后買的優(yōu)惠政策，使得繡花機(jī)行業(yè)的門檻大大降低，從而促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展。再說憂：中國(guó)電腦繡花機(jī)行業(yè)的發(fā)展是畸形的，是一種無序的、盲目的發(fā)展，總的看來是生產(chǎn)能力過剩，但過剩的是低質(zhì)低價(jià)的機(jī)器，由于競(jìng)相降價(jià)和分期付款，使得生產(chǎn)廠家的利潤(rùn)持續(xù)下降，而生產(chǎn)廠家就狠殺零件價(jià)格，零件生產(chǎn)廠家為了保證一定的利潤(rùn)就在生產(chǎn)零件時(shí)降低材料和加工標(biāo)準(zhǔn)，從而使機(jī)器質(zhì)量更加低劣，使得用戶在使用時(shí)出現(xiàn)繡品質(zhì)量差，機(jī)器易損壞，廠家服務(wù)不到位的現(xiàn)象，從而降低了自身的競(jìng)爭(zhēng)力，造成了沒活干發(fā)愁、有活干也發(fā)愁的被動(dòng)局面�？偟膩碚f，中國(guó)電腦繡花機(jī)發(fā)展到現(xiàn)在，只是形成了殘酷的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、消耗的局面，并未對(duì)進(jìn)口的電腦繡花機(jī)的市場(chǎng)造成真正的威脅，每年二、三千臺(tái)的進(jìn)口機(jī)器市場(chǎng)并未萎縮，并且其二、三千臺(tái)機(jī)器的總利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)產(chǎn)機(jī)器三萬臺(tái)的總利潤(rùn)，再之，擁有進(jìn)口機(jī)器的用戶的競(jìng)爭(zhēng)能力遠(yuǎn)高于擁有國(guó)產(chǎn)機(jī)器的用戶，這都是不爭(zhēng)的事實(shí)。
顯而易見，目前，中國(guó)電腦繡花機(jī)行業(yè)發(fā)展處于一種惡性循環(huán)之中，必須改變這種現(xiàn)狀，否則，整個(gè)行業(yè)的前景不容樂觀。
綜上所述，業(yè)內(nèi)一些企業(yè)的品質(zhì)（品質(zhì)是質(zhì)量、信譽(yù)、責(zé)任和文化的集合）低下，在競(jìng)爭(zhēng)中不顧質(zhì)量、不講信譽(yù)、不負(fù)責(zé)任，這種行業(yè)內(nèi)的“低成本”、低水平重復(fù)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，直接導(dǎo)致行業(yè)生態(tài)環(huán)境惡化，嚴(yán)重危及一些企業(yè)的生存與發(fā)展。我們建議業(yè)內(nèi)同仁從中吸取以下兩條教訓(xùn)：
其一，在中國(guó)市場(chǎng)上，20世紀(jì)80年代企業(yè)有產(chǎn)品就有客戶，20世紀(jì)90年代有廣告就有銷路，到了21世紀(jì)，企業(yè)有品質(zhì)（品質(zhì)是質(zhì)量、誠(chéng)信、責(zé)任和文化的集合）才有市場(chǎng)。企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)到品質(zhì)經(jīng)營(yíng)，必須把品質(zhì)經(jīng)營(yíng)放在首位，這既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的客觀要求，更是產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營(yíng)境界不斷提升的必然結(jié)果。當(dāng)今和未來的競(jìng)爭(zhēng)是品質(zhì)、品牌和信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，而不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品是有生命周期的，而品質(zhì)的感召力是無限的。
其二，品質(zhì)有產(chǎn)品品質(zhì)，有企業(yè)品質(zhì)，更有企業(yè)老板品質(zhì)。國(guó)內(nèi)外諸多敗落的企業(yè)向人們揭示了無論是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)，還是一個(gè)民族，乃至一個(gè)國(guó)家，其最大的敵人不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是自己。老子曰：“勝人者有力，自勝者強(qiáng)”。意思是說，戰(zhàn)勝別人的人只是有力量，能夠戰(zhàn)勝自己才是真正的強(qiáng)者。戰(zhàn)勝自己就是戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn)，諸如過度膨脹的欲望、短期利益的誘惑、得意時(shí)的忘形、失意中的自餒等人性的種種毛病。我們看到那些歷百年而不衰的企業(yè)，真正支撐他們的不是產(chǎn)品，不是技術(shù)，而是不變的使命，是品質(zhì)（質(zhì)量、誠(chéng)信、責(zé)任和文化集成）。
2.深?yuàn)W公司的發(fā)展
走高檔機(jī)之路是中國(guó)電腦繡花機(jī)的發(fā)展方向。深?yuàn)W公司成立之時(shí)，就把自己定位在高檔電腦繡花機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售上，決心與進(jìn)口機(jī)器一爭(zhēng)高下。公司成立一年多來，在質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、品牌四個(gè)方面狠下了功夫�，F(xiàn)分述如下：
2.1技術(shù)：發(fā)展技術(shù)，不斷創(chuàng)新
深?yuàn)W公司在成立之時(shí)就建立了一支以實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展為目標(biāo)的機(jī)電一體化研發(fā)團(tuán)隊(duì)，制定了產(chǎn)品開發(fā)制度，針對(duì)需求，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)和工藝技術(shù)選擇作好市場(chǎng)定位、技術(shù)定位和價(jià)格定位的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)決策，并確定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書，使得技術(shù)開發(fā)有規(guī)劃、有計(jì)劃地進(jìn)行。具體如下：
�、� 針對(duì)電腦繡花機(jī)的各個(gè)關(guān)鍵部件成立課題組，經(jīng)常性地研究，不斷改進(jìn)，不斷提高；
�、� 充分發(fā)揮電控技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，以機(jī)電結(jié)合的方法提高機(jī)器繡品質(zhì)量、剪線質(zhì)量等；
⑶ 充分利用電控技術(shù)開發(fā)高速平繡機(jī)以及亮片繡、毛巾繡、盤帶繡等特種繡機(jī)器，使之接近或達(dá)到進(jìn)口機(jī)的功能和性能。改變了國(guó)產(chǎn)特種機(jī)技術(shù)含量低、功能落后的狀態(tài)；
⑷ 電控技術(shù)的開發(fā)勇于走跨越式發(fā)展的道路，采用成熟的高新技術(shù)。采用分布式處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行部件的智能化，采用模糊控制技術(shù)優(yōu)化了繡框驅(qū)動(dòng)控制從而提高了繡品質(zhì)量。模塊化的設(shè)計(jì)提高了電控的可靠性，并使得生產(chǎn)、維護(hù)更為方便；
�、� 技術(shù)開發(fā)不走仿制抄襲之路，而是走擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新之路，這才是我國(guó)電腦繡花機(jī)行業(yè)的自強(qiáng)之路。
2.2質(zhì)量：以質(zhì)取勝，良性發(fā)展
質(zhì)量是什么？質(zhì)量就是用戶滿意度。用戶如何才能滿意？用戶掙到錢才能滿意。用戶如何才能掙到錢？用戶使用質(zhì)量好的機(jī)器才能掙到錢，道理就這么簡(jiǎn)單。深?yuàn)W公司立志制造高質(zhì)量的電腦繡花機(jī)，以質(zhì)取勝，不走低質(zhì)低價(jià)的道路。
為了制造質(zhì)量好的機(jī)器，深?yuàn)W公司采取了以下措施：
⑴ 建立完善的、切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系，形成制度，這是質(zhì)量保證的前提；
�、� 從設(shè)計(jì)和工藝抓起，這是質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。公司成立了開發(fā)部，對(duì)電腦繡花機(jī)的全部零部件進(jìn)行了原理分析，全部進(jìn)行了設(shè)計(jì)，保證了設(shè)計(jì)的正確性，并制定了完整的零件加工工藝、部件裝配工藝和整機(jī)裝配工藝以及零部件和整機(jī)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)并制造了全套的生產(chǎn)、檢驗(yàn)工裝，為制造高質(zhì)量的電腦繡花機(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
�、� 從材料與加工抓起。選用優(yōu)質(zhì)材料，選擇擁有先進(jìn)加工設(shè)備的加工廠，保證零件的質(zhì)量，這是整機(jī)質(zhì)量的基礎(chǔ)；
�、� 向零件加工廠家派駐質(zhì)量代表，對(duì)零件的生產(chǎn)進(jìn)行過程控制，保證零件加工能夠按時(shí)、按質(zhì)進(jìn)行；
�、� 借助社會(huì)力量。部分加工難度大的關(guān)鍵零件委托實(shí)力雄厚的工廠加工；
�、� 不斷攻關(guān)。提高質(zhì)量是永無止境的，對(duì)機(jī)器的各個(gè)部分不斷地、反復(fù)地進(jìn)行研究，不斷地組織技術(shù)力量進(jìn)行專題攻關(guān)，使得機(jī)器質(zhì)量不斷提高；
�、� 對(duì)職工進(jìn)行技能培訓(xùn)，建立全員質(zhì)量意識(shí)；
�、� 當(dāng)成本與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，成本服從質(zhì)量。當(dāng)進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，進(jìn)度服從質(zhì)量。質(zhì)量始終是第一位的。
2.3服務(wù)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，放眼未來
當(dāng)今的市場(chǎng)，無論什么行業(yè)，服務(wù)的重要性是盡人皆知的，但作為廠家，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也不是簡(jiǎn)單的事情。深?yuàn)W公司為用戶提供完善的售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。對(duì)于電腦繡花機(jī)來講，售前服務(wù)就是根據(jù)用戶的需求、投資能力及發(fā)展方向?yàn)橛脩籼峁┰O(shè)備的品種、數(shù)量、投資乃至人員、經(jīng)營(yíng)等多方面的咨詢、計(jì)劃甚至行動(dòng)，幫助用戶提升賺錢的能力；售中服務(wù)就是協(xié)調(diào)好合同的執(zhí)行，為用戶提供多方支持；售后服務(wù)就是要幫助用戶很好地賺錢，就是既要提供滿足用戶需求的設(shè)備、還要隨時(shí)保證設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，并且?guī)椭脩艉侠怼⒄_、有效地維護(hù)使用設(shè)備。深?yuàn)W公司對(duì)其某個(gè)時(shí)期出現(xiàn)了質(zhì)量問題的“富怡”牌電腦繡花機(jī)實(shí)行了召回措施，深受用戶好評(píng)，收到了良好的效果，這就是一種很負(fù)責(zé)任的服務(wù)措施。
2.4品牌：打造品牌，立足世界
品牌是什么，品牌就是質(zhì)量和品位、技術(shù)和服務(wù)、信任和創(chuàng)造，品牌代表著用戶認(rèn)可的程度，代表著檔次，也代表著企業(yè)的綜合實(shí)力。品牌是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的最珍貴的資產(chǎn)。中國(guó)的數(shù)百個(gè)電腦繡花機(jī)廠家，絕大多數(shù)是有牌子而沒品牌。因此，我國(guó)只是一個(gè)電腦繡花機(jī)生產(chǎn)大國(guó)，而不是一個(gè)電腦繡花機(jī)生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)，就是因?yàn)闆]有打造出國(guó)際品牌的電腦繡花機(jī)。打造品牌不是僅靠宣傳、廣告來進(jìn)行的，質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)是基礎(chǔ)。因此，打造國(guó)際品牌任重而道遠(yuǎn)，這是有志廠家的追求。深?yuàn)W公司就在一步一個(gè)腳印地、踏踏實(shí)實(shí)地打造著“富怡”品牌，使之加速成為國(guó)際知名的高檔品牌。
3.發(fā)展前瞻
中國(guó)的電腦繡花機(jī)行業(yè)現(xiàn)在正處于群雄四起的“春秋”時(shí)代，有部分廠家已經(jīng)看清了發(fā)展趨勢(shì)并已付諸行動(dòng)，相信在不久的將來，低劣產(chǎn)品將會(huì)消失，競(jìng)爭(zhēng)力低下的廠家將會(huì)退出。中國(guó)的電腦繡花機(jī)行業(yè)將會(huì)很快進(jìn)入多個(gè)品牌共分天下的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，這些品牌也將成為國(guó)際知名品牌，撐起中國(guó)電腦繡花機(jī)這一片藍(lán)天。深?yuàn)W公司愿與業(yè)內(nèi)有志同仁攜手前進(jìn)，共同創(chuàng)造中國(guó)電腦繡花機(jī)行業(yè)之輝煌。
深?yuàn)W公司是專門從業(yè)高檔繡花機(jī)、特種繡花機(jī)研究開發(fā)、生產(chǎn)銷售的高科技實(shí)體。公司以為用戶提供增值服務(wù)為宗旨，以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展為目標(biāo)，以振興民族繡花工業(yè)為己任，搭建了富怡電腦繡花機(jī)的智能化、產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化平臺(tái)，為公司持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
