銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)，有一道門(mén)，對(duì)于所有的營(yíng)銷(xiāo)者，答案就是《圣經(jīng)》里說(shuō)的：你敲門(mén)，門(mén)為你開(kāi)！門(mén)開(kāi)了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)是不需要技巧的，所有成功的營(yíng)銷(xiāo)都是最基本的常識(shí)的運(yùn)用。這不是我的發(fā)明，是各個(gè)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)成功者給出的唯一答案！這是所有營(yíng)銷(xiāo)成功者共同的發(fā)現(xiàn)！
在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，有兩種人是不用成語(yǔ)和華麗的辭藻去說(shuō)服別人的，也只有他們不用技巧去混淆現(xiàn)實(shí)，他們是老人和小孩，小孩不會(huì)用，他們還不知道成語(yǔ)的含義，老人不需要，因?yàn)樗麄冇薪?jīng)驗(yàn)和感受，他們覺(jué)得用成語(yǔ)說(shuō)話(huà)太累了！
營(yíng)銷(xiāo)就象社會(huì)結(jié)構(gòu)一樣，是有層次的！最典型的說(shuō)法是：三流營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)產(chǎn)品，二流營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)服務(wù)，一流營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)思想！這就是營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)象描述，與任何一個(gè)社會(huì)的現(xiàn)象描述一樣！很正確，正確到了完全沒(méi)有用的程度！
曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間，我也陷入這個(gè)正確到極致的現(xiàn)象里，難以自拔！有一次對(duì)于我來(lái)講，幾乎習(xí)慣了的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)很好學(xué)又十分負(fù)責(zé)任的女學(xué)員，帶了她7歲的兒子來(lái)到了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，那是一個(gè)聰明好學(xué)的孩子，當(dāng)我講完了營(yíng)銷(xiāo)的3個(gè)層次，中間休息的時(shí)候，小孩子跑到我面前，很認(rèn)真的問(wèn)：“趙老師，您也是做營(yíng)銷(xiāo)的，您現(xiàn)在是第幾流？”我沖口而出：“趙老師是賣(mài)思想的，當(dāng)然是第一流的！”小孩子高高興興的跑開(kāi)了，我卻連續(xù)幾晚沒(méi)有睡好！因?yàn)樾『⒆拥膯?wèn)題剛好觸動(dòng)了我的發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)自然是給人思想的，但幾年來(lái)一直困饒我的就是：如何把這些思想整合成一個(gè)產(chǎn)品！我相信這是困饒所有信息；IT；培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)難題，如何把虛擬的類(lèi)似信息；思想；程序的東西，整合成一個(gè)產(chǎn)品！從成功學(xué)來(lái)講，陳安之算是在賣(mài)他的產(chǎn)品了，但成功學(xué)的鼻祖卡耐基一直賣(mài)的就是思想！這是倒退還是進(jìn)步呢？
最后我得出的結(jié)論就是：營(yíng)銷(xiāo)是有層次的，從技巧的角度，層次一定是有高低的。但事實(shí)是：層次就是層次，沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)高，面對(duì)需要產(chǎn)品的人，你就只能賣(mài)產(chǎn)品；面對(duì)需要服務(wù)的人，你就必須賣(mài)服務(wù)；面對(duì)需要思想的人，你的思想才賣(mài)的出去，營(yíng)銷(xiāo)就是堅(jiān)定的做消費(fèi)者認(rèn)為對(duì)的事，營(yíng)銷(xiāo)根本沒(méi)技巧！
這其實(shí)很簡(jiǎn)單，就象我們常說(shuō)：你周?chē)呐笥咽鞘颤N樣的人，就決定了你自己是什麼樣的人！對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)就是：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣決定了你的營(yíng)銷(xiāo)方式！沒(méi)有什麼技巧可以讓你高人一等，關(guān)鍵是你是否能夠做出，讓你面前的消費(fèi)者認(rèn)為正確的事！
營(yíng)銷(xiāo)雖然沒(méi)有層次高低，但營(yíng)銷(xiāo)者其實(shí)是有境界的！最典型的描述就是：“看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山還是山，看水還是水！”有這樣一個(gè)關(guān)于石匠的故事：有一個(gè)人經(jīng)過(guò)一個(gè)工地，有3個(gè)石匠正在工作，他問(wèn)石匠：“你在干什麼？”第一個(gè)石匠說(shuō)：“我正在做養(yǎng)家糊口的事！”第二個(gè)石匠說(shuō)：“我正在做一個(gè)最棒的石匠！”第三個(gè)石匠說(shuō)：“我正在蓋一座教堂！”
從營(yíng)銷(xiāo)的角度，第一個(gè)石匠是看山是山，看水是水的境界，叫做花拳繡腿階段，無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)員，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，還是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和總裁，處在這個(gè)階段的還是大多數(shù)。無(wú)論身在什麼層次，處在這個(gè)境界，他們?yōu)榱双@取掌聲追求所有皮毛的技巧，他們只能做一件永遠(yuǎn)也做不好的事——養(yǎng)家糊口！第二個(gè)石匠是看山不是山，看水不是水的境界，叫做內(nèi)外兼修階段，他們都是業(yè)績(jī)優(yōu)秀的銷(xiāo)售者，他們有一技之長(zhǎng)，他們崇尚最適合自己修煉的技巧，他們要修煉一種可以打敗所有絕招的絕招，他想成為世界上最偉大的推銷(xiāo)員，無(wú)論推銷(xiāo)什麼，無(wú)論面對(duì)誰(shuí)！第三個(gè)石匠是看山還是山，看水還是水的境界，叫做無(wú)招勝有招的境界。他們本身是沒(méi)有絕招的，但面對(duì)不同的招式都能破解，他們是真正的營(yíng)銷(xiāo)者，技巧對(duì)于他們，已經(jīng)成為多余的累贅！
如果你真正想實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越，請(qǐng)記�。籂I(yíng)銷(xiāo)根本就沒(méi)有任何技巧，所有成功的營(yíng)銷(xiāo)都是最基本的常識(shí)的運(yùn)用。
