“根系童年”,打造中國(guó)兒童第一民族品牌
----紅蜻蜓集團(tuán)兒童事業(yè)部常務(wù)副總潘劍彪先生專訪
編者前言:在紅蜻蜓品牌發(fā)展的10年后,紅蜻蜓創(chuàng)造出品牌和事業(yè)的高峰。而旗下后起的紅蜻蜓兒童事業(yè)部也獲得了越來(lái)越多的成就和殊榮:在第四屆中國(guó)市場(chǎng)用戶滿意品牌高峰論壇,紅蜻蜓童鞋榮獲“中國(guó)童鞋市場(chǎng)消費(fèi)者滿意第一品牌”;紅蜻蜓“夢(mèng)想樂園”旗艦店的啟動(dòng)……紅蜻蜓兒童事業(yè)部在成功運(yùn)作紅蜻蜓童鞋后,正以前所未有的氣勢(shì),全面進(jìn)軍中國(guó)兒童市場(chǎng),未來(lái)三年,紅蜻蜓兒童事業(yè)將不斷擴(kuò)充產(chǎn)業(yè)鏈,打造童鞋、童裝、童包三大兒童系列。為此,采編對(duì)紅蜻蜓兒童事業(yè)部常務(wù)副總潘劍彪先生作了一個(gè)專訪。
紅蜻蜓兒童事業(yè)部常務(wù)副總潘劍彪先生
記者:潘總,您好。我是中國(guó)服裝時(shí)尚網(wǎng)資訊部的采編。很高興認(rèn)識(shí)您。首先祝賀紅蜻蜓童鞋獲得中國(guó)消費(fèi)者滿意第一童鞋品牌的稱號(hào),就此作個(gè)專訪。
紅蜻蜓童鞋自成立以來(lái),品牌發(fā)展相當(dāng)好,同時(shí)現(xiàn)在也在進(jìn)軍童裝、童包市場(chǎng),在童裝行業(yè)整體鋪開產(chǎn)品線,貴司采用了哪些方法來(lái)有效地推廣這個(gè)品牌?
潘總:我們進(jìn)入這個(gè)兒童行業(yè)的時(shí)候,首先從定位就撇開了整個(gè)傳統(tǒng)的70%的批發(fā)路線,做30%的品牌童裝市場(chǎng),從渠道上的定位就是不同的。
第二個(gè)是在品牌推廣上作了一些文章。隨著公司的發(fā)展壯大,我們?cè)诳紤]跟一些卡通公司合作,運(yùn)用植入式營(yíng)銷,這種營(yíng)銷模式在國(guó)外已經(jīng)比較成熟了,而且也是目前國(guó)際童裝品牌的流行方式,這將來(lái)會(huì)成為一個(gè)傳統(tǒng)營(yíng)銷的突破,通過這種方式建立起營(yíng)銷的差異化。
第三是品牌方面做體驗(yàn)式營(yíng)銷,這也是今年?duì)I銷界的主流,先讓你感受一下,切身體會(huì)一下這個(gè)品牌,比如說我們的紅蜻蜓“夢(mèng)想樂園”旗艦店,就是讓消費(fèi)者能感受到它的內(nèi)涵和文化,再轉(zhuǎn)移到對(duì)品牌的一個(gè)認(rèn)同和情感。
記者:紅蜻蜓先后舉辦了旗艦店開業(yè)暨成立三周年慶典,又取得了中國(guó)第一童鞋滿意品牌、十月又要舉辦童裝發(fā)布會(huì)等一系列運(yùn)作,您認(rèn)為公司取得這樣成績(jī),優(yōu)勢(shì)是那些?
潘總:首先要提到的是我們品牌內(nèi)涵的3大元素之一“根系童年”,每個(gè)人的童年都有向往的事情,我們品牌,通過對(duì)童年的回顧,引起對(duì)童年的一個(gè)向往,感召消費(fèi)者的一種美好情感,讓其對(duì)品牌文化能夠從心中一動(dòng)到認(rèn)同到喜愛。
紅蜻蜓創(chuàng)業(yè)十年多,品牌的發(fā)展從95年開始,一直堅(jiān)持“品牌興業(yè),文化開路”,在鞋業(yè)界已經(jīng)形成了品牌相當(dāng)大的美譽(yù)度和知名度,而童鞋事業(yè),是作為品牌戰(zhàn)略的一個(gè)延伸,這樣品牌本身就已經(jīng)有很大的一個(gè)支持力。
另外我們?cè)谇赖膭?chuàng)新方面做了創(chuàng)新和變革,突破了童鞋傳統(tǒng)的方式。從一開始就丟棄70%的批發(fā)的路線,不做短期的規(guī)模效應(yīng),而是選擇30%的品牌路線市場(chǎng)來(lái)做。我們產(chǎn)品定位的明確,營(yíng)銷差異化的明確,都起到積極的作用。
記者:您認(rèn)為這其間最出色的品牌活動(dòng)是什么?
潘總:最出色是不敢說了,但是從我們活動(dòng)方面來(lái)講,在產(chǎn)品促銷和品牌傳播上都是不錯(cuò)的。一般的品牌活動(dòng)都是為了提升一些銷售,但是我們?cè)谄放苹顒?dòng)上,在提升銷售的目的之外,更主要的是傳播一個(gè)理念:就比如可口可樂是傳達(dá)年輕、美國(guó)化的一個(gè)概念,沃爾沃汽車品牌傳達(dá)的是安全性一樣,我們要帶給消費(fèi)者品牌理念是:根系童年,傳達(dá)給消費(fèi)者這樣一個(gè)概念。我們的經(jīng)營(yíng)文化就是:根系童年、人文關(guān)懷、地域文化,這樣可以讓我們的品牌更深的植入消費(fèi)者心中,更好的打造紅蜻蜓品牌。
記者:您認(rèn)為目前在童鞋童裝這個(gè)行業(yè)中,這段時(shí)間發(fā)生了哪些重大變革?童裝這個(gè)行業(yè)下一步的變化趨勢(shì)又會(huì)怎樣?
潘總:現(xiàn)在國(guó)內(nèi)基本沒有什么品牌童裝,只有一些知名童裝。知名和名牌是完全不同的,不只是注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)的事情。是品牌的話,就要傳達(dá)一個(gè)概念,要有理念和文化,要深入你的心里。目前國(guó)內(nèi)童裝發(fā)展基本上還處于名牌而不是品牌的階段,屬于童裝品牌發(fā)展的初步階段。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上可以看到的高端的幾個(gè)童裝品牌都是以國(guó)外卡通為載體的,其他70%是做批發(fā),20%是有這個(gè)品牌概念了。
這個(gè)行業(yè)目前是個(gè)高速發(fā)展階段,很多企業(yè)會(huì)走入這個(gè)行業(yè),走差異化的策略。現(xiàn)在市場(chǎng)是比較雜亂的,但是以后定位會(huì)越來(lái)越清晰,市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越細(xì)分。我個(gè)人認(rèn)為,再過幾年,中國(guó)肯定會(huì)出現(xiàn)自己的品牌。而且從外部環(huán)境來(lái)講,中國(guó)改革開放20多年來(lái),家庭的獨(dú)生子女多,對(duì)于家庭和兒童的投入也越來(lái)越大。
記者:面對(duì)目前童鞋行業(yè)的新品牌和老品牌,紅蜻蜓是怎樣把自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái)的呢?
潘總:目前國(guó)內(nèi)我們沒有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是自己。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)根本就沒有成長(zhǎng)起來(lái)。童裝行業(yè)比較成熟比較出色的一點(diǎn)的,都基本是在依托那些耳熟能詳?shù)目ㄍㄐ蜗?ㄍㄖ荒苁菭I(yíng)銷的一部分。但是我們會(huì)是卡通和渠道都會(huì)著重發(fā)展的,兩條腿走路。另外堅(jiān)持做品牌是很重要的,因?yàn)橐粋(gè)品牌要幾代人去努力。
另外我們?cè)谄放频拇蛟爝^程中,會(huì)搶先走差異化的路線,但目前不會(huì)以卡通為主,而是主打“根系童年”,引起消費(fèi)者對(duì)童年的一個(gè)向往,同時(shí)引起他們對(duì)兒童更多的一個(gè)關(guān)注和影響,我們打情感牌比較多一些,和其他品牌的訴求點(diǎn)不同,人文文化不同。
記者:目前紅蜻蜓的市場(chǎng)拓展方向是怎樣的?對(duì)于加盟商和即將成為紅蜻蜓童鞋的加盟商有什么話要講呢?(主要肯定一下紅蜻蜓的品牌特色和對(duì)加盟商的大力支持)
潘總:我們的市場(chǎng)是自營(yíng)跟代理相結(jié)合,也會(huì)做一部分自己的形象店。
我們和加盟商,永遠(yuǎn)是紅蜻蜓事業(yè)的一個(gè)伙伴。成為一個(gè)伙伴的話,大家是把紅蜻蜓作為一個(gè)事業(yè)來(lái)一起努力的。紅蜻蜓的一個(gè)最終目標(biāo)是成為一個(gè)“公眾企業(yè)”,“創(chuàng)造財(cái)富、經(jīng)營(yíng)文化、奉獻(xiàn)愛心”是我們紅蜻蜓的一個(gè)核心文化、三大亮點(diǎn)。希望加盟代理商加入紅蜻蜓,成為我們的伙伴,也能認(rèn)同我們這種文化,當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,而不僅僅完完全全是買賣關(guān)系。
我們集團(tuán)會(huì)給予代理商強(qiáng)大的后盾支持,給大家一個(gè)知名品牌,再加上我們一個(gè)敢于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,我想我們會(huì)給供應(yīng)商、給客戶、給消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品、品牌的享受。
記者:紅蜻蜓將如何打造中國(guó)童裝第一民族品牌呢?
潘總:我認(rèn)為要成為第一品牌、走向世界,樹立民族品牌,要注重產(chǎn)品中融入傳統(tǒng)文化底蘊(yùn),真正中國(guó)的,才是世界的。只有給產(chǎn)品富于傳統(tǒng)文化,才能走的更持久,才能走向世界。同時(shí)要注重對(duì)童年的詮釋,注意親近自然,童真是一個(gè)經(jīng)久不衰的話題。我們當(dāng)初決定做童鞋這塊市場(chǎng),當(dāng)時(shí)也是立足于挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵、傳承品牌的文化、講述品牌的故事。人都會(huì)有對(duì)童年向往的一個(gè)情感。我們走品牌戰(zhàn)略,走品牌延伸之路,覺得紅蜻蜓更適合做一個(gè)兒童的品牌,所以我們做了紅蜻蜓兒童事業(yè)部,但并沒有延伸其他的品牌區(qū)域。我們是從小就培養(yǎng)一個(gè)品牌對(duì)消費(fèi)者的影響,從小朋友開始對(duì)我們品牌的認(rèn)識(shí)、到感情的認(rèn)可,到未來(lái)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
成為一個(gè)國(guó)家的民族的品牌,是要從一個(gè)品牌的綜合指數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)的。紅蜻蜓非常注重自己的社會(huì)責(zé)任,這個(gè)在企業(yè)文化中就非常突出。我們目標(biāo)是成為一個(gè)公眾企業(yè),要承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任,關(guān)注社會(huì)的群體,成為公眾的企業(yè)、公眾的品牌。
記者:您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)于品牌的發(fā)展有什么支持?
潘總:大的環(huán)境來(lái)講,可以肯定網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳絕對(duì)會(huì)成為品牌傳播的一個(gè)主流媒體,這是大勢(shì)所趨。而我們?cè)谄放苽鞑シ矫,也?huì)非常會(huì)看重這一平臺(tái),這將會(huì)是我們下一步品牌宣傳投放的主流渠道之一。通過我們大家共同的努力,為童裝行業(yè)的發(fā)展盡一份力,樹立起我們自己的民族兒童品牌。
記者:我們也預(yù)祝紅蜻蜓能夠早日創(chuàng)立中國(guó)的兒童第一民族品牌,為民族企業(yè)爭(zhēng)光,成就中國(guó)民族企業(yè)發(fā)展的夢(mèng)想。