一、維護賣場魅力
開店前,創(chuàng)業(yè)主都會針對賣場做一番規(guī)劃,盡量呈現出最吸引人的風貌。開店后,也不能對這一方面掉以輕心,要時刻保證店面的新穎和特別,才能使你的賣場永遠抓住顧客的視線。
二、追求商品魅力
有關人士認為,現在的消費者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品,同等的商品除了要比價位、性質外,還要比誰的功能多、效果好。
三、提高服務魅力
賣場、商品的魅力有了,再就是提高服務的魅力,也就是員工要讓客人覺得店里面的每個人都很友善,上門消費是種享受。
四、定期舉辦促銷
促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績的方式,尤其在看似景氣、消費卻下滑的內冷外熱之時,促銷更顯重要,可增加新鮮感。
有關人士建議,最好依店家的業(yè)績決定促銷方式,才能發(fā)揮效用。例如屬于計劃性購買的和沖動性購買的商店促銷方式就各不相同。
五、如何留住員工的心
員工的良莠、穩(wěn)定性對一家店的影響很大,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,而創(chuàng)業(yè)中后期則可能面臨員工被挖墻腳的情況,因此,如何抓住員工的心,就成為當小老板的必修課程。有些員工并不是非常在意領多少錢,而是在乎有沒有成長,如果老板只忙于賺錢,而忽略員工,員工的心力就會大減。想要留住員工的心當然就要激發(fā)員工的斗志,老板如果順勢說句話:“今天辛苦了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了”,便可以讓員工更加賣力。
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