服裝正日漸脫離實體產(chǎn)品的屬性而成為文化衍生品,消費者早已不再簡單滿足于產(chǎn)品的質(zhì)量和款式,更多的需求表現(xiàn)在對品牌所傳遞出的文化信息是否欣賞,對品牌文化是否認同,而這將是決定消費者品牌態(tài)度的關(guān)鍵所在。同時,面對日益競爭激烈的市場環(huán)境,面對越來越多的洋品牌角逐中國From EMKT.com.cn市場,決定競爭成敗的關(guān)鍵因素早已不再是技術(shù)和設(shè)備等硬件因素,規(guī)劃和創(chuàng)建有滲透力的品牌文化才是決定競爭結(jié)果的核心。
因此,創(chuàng)建在目標(biāo)消費群中有滲透力的品牌文化成為服裝品牌規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)。對于服裝品牌來說,可以結(jié)合以下幾個方面著手來創(chuàng)建品牌文化。
1、挖掘“中國特色”文化
不可否認,從目前國家文化在整個服裝領(lǐng)域所處的地位來看,占據(jù)主導(dǎo)地位還是歐美文化,甚至日韓文化也讓本土文化退避三舍。國家文化上的弱勢,造成了本土品牌在洋品牌面前低頭的局面,于是也促使眾多本土企業(yè)紛紛采取各種手段洋化產(chǎn)品名稱、通過海外注冊謀求洋化背景,以期讓消費者達成“洋品牌”的認知!
不可否認,歐美等國家是流行和時尚是發(fā)源地,加之中國服裝多年來在國際貿(mào)易中形成的廉價商品形象很難突破,要想樹立強勢的本土文化,決非一朝一夕可以期待。但中華文化并非不堪一擊,更非文化缺乏,一個重要的原因是在服裝領(lǐng)域的挖掘與開發(fā)不到位,或者只是簡單繼承而缺乏創(chuàng)新,再或是傳播與推廣的不當(dāng),使得本土文化在服裝上的整體表現(xiàn)差強人意,缺乏有中國特色的文化。面對新生代的主力消費者,如何挖掘出與時代特征相聯(lián)系,有生命力和影響力的“中國特色”文化,并在老傳統(tǒng)上做出新花樣,將是本土品牌文化的核心與根基所在。
2、選擇地域文化
地域文化對服裝的影響來源于兩個方面,一個是產(chǎn)品的產(chǎn)地,一個是品牌的歸屬地(品牌總部),由于目前許多服裝品牌采用了虛擬經(jīng)營模式,造成了產(chǎn)地和品牌地的分離。作為產(chǎn)地,其作用主要體現(xiàn)在對實體產(chǎn)品的支持上,比如內(nèi)蒙產(chǎn)的羊絨服裝,無疑能強化對產(chǎn)品屬性的認知。但對于大多數(shù)產(chǎn)品屬性無明顯差異的產(chǎn)品來說,品牌所在的地域文化將有更大影響力,這主要體現(xiàn)在對品牌情感屬性的強化作用上。我們看到,來自法國和意大利的時尚品牌,許多都會宣揚自己是巴黎或是米蘭的地域歸屬,以強化品牌的時尚屬性,因為,消費者對巴黎和米蘭有一致性認同時尚之都!
對于本土的服裝品牌來說,需要衡量品牌的文化定位與地域文化是否關(guān)聯(lián),所選擇的品牌根據(jù)地能否提供時尚、流行、魅力、國際化等品牌發(fā)展所各自需要的元素,比如,海派文化,就能與流行、時尚、國際化等品牌形象很好匹配;而京都文化對莊嚴、神圣、大氣的品牌形象能提供比較好的支持。
3、借助品類文化
某個服裝品類的產(chǎn)生,一定有其歷史淵源和特有文化,如中國的旗袍,美國的牛仔褲,產(chǎn)品本身就都在向消費者傳遞著濃郁的文化信息。品牌文化要如能與品類文化有很好的對接,借助品類文化的先天傳播力,就能讓品牌文化得到更好認同,同時也能讓品牌在該品類上有好的發(fā)展。我們不難想象,本土品牌的西裝,在品牌層面很難超越皮爾卡丹等傳統(tǒng)歐美品牌,因為西裝本身就是歐美文化的重要組成部分,本土的品牌文化在西裝這個“舶來”品類上存在先天的劣勢。
因此,在創(chuàng)建品牌文化過程中,一方面在品類選擇上盡量要避重就輕,避開一些本土文化不很容易對接的品類;另一方面是在傳播和推廣過程中要注意對品類文化進行創(chuàng)新和改良,引導(dǎo)消費者對品類文化的認知,讓品類文化更好適合本土品牌文化的對接!
4、汲取消費者的群體文化
品牌文化必須是目標(biāo)消費群所認同和欣賞的,它產(chǎn)生于目標(biāo)消費者,同時也發(fā)展于目標(biāo)消費者。因此,品牌文化的創(chuàng)建必須汲取目標(biāo)消費群的群體文化。每個特定的消費群體都有其特有的群體文化,如按職業(yè)特性對群體文化進行劃分,會有金領(lǐng)文化、白領(lǐng)文化、藍領(lǐng)文化等;如按出生年代劃分,分為X世代文化,Y世代文化等。如能把這些群體文化元素結(jié)合在品牌文化中,無疑將拉近品牌和目標(biāo)消費群的距離,從而讓消費者產(chǎn)生高度的情感共鳴。以休閑服裝品牌為例,面對主力消費人群基本都是“80后”群體,因此許多品牌都在傳遞和表達一些如“ 運動”、“音樂”、“ 街舞”等文化元素,以希望得到“80后”群體的認同!
5、加入品牌故事
喬治阿瑪尼、迪奧、夏奈爾等國際品牌都具有悠久的品牌故事,他們的品牌淵源、發(fā)展歷程以及設(shè)計師變遷等內(nèi)容都是品牌故事中的重要組成部分,也是品牌文化進行傳播的天然載體!
但需要注意的是,品牌故事的提煉不是憑空編造,更不能流于形式而停留在表象上。以品牌的淵源為例,許多本土品牌都會簡單標(biāo)榜自身品牌的“洋血統(tǒng)”,而在一些外在形式上也的確會表現(xiàn)出一定的“血緣”相似性,但形似而神非,缺少了文化中其他元素的整體支持和配合,“故事”的說服力大打折扣,很難讓消費者信服!
6、借鑒其他流行文化
流行文化有著強大的滲透力,如能在品牌文化創(chuàng)建過程中借鑒到與自身的品牌定位相匹配和融合的文化形式,必然會使品牌的文化屬性得到廣泛認同!
在結(jié)合以上文化元素的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建對目標(biāo)消費群有滲透力的品牌文化,才能真正賦予品牌以文化的內(nèi)涵,使品牌文化不再只停留于抽象、空洞和廣泛的綜合范疇,而是成為品牌發(fā)展的堅實基礎(chǔ)