連鎖經(jīng)營的物流管理優(yōu)勢體現(xiàn)在下面四個方面：
1、連鎖經(jīng)營物流的系統(tǒng)化。連鎖經(jīng)營物流系統(tǒng)的功能由采購、倉儲、流通加工、裝卸、配送和信息處理六個功能構(gòu)成，這些功能相互作用、相互聯(lián)系、相互制約，它們各自特定的功能有機結(jié)合、協(xié)調(diào)運行、共同產(chǎn)生出的新的總功能去協(xié)調(diào)各個子系統(tǒng)，從而使各子系統(tǒng)在相互聯(lián)系、相互影響、相互制約中保持協(xié)調(diào)一致，在發(fā)揮各自特定功能的基礎(chǔ)上形成系統(tǒng)的總功能，實現(xiàn)商品的流動。
2、連鎖經(jīng)營物流的合理化。連鎖經(jīng)營物流的系統(tǒng)化是其物流合理化的基礎(chǔ)，而物流合理化則是整個連鎖經(jīng)營物流管理所追求的總目標。首先，物流合理化可以降低物流費用，減少商品銷售成本；其次，物流合理化可以壓縮庫存，減少流動資金的占用；更為重要的是，通過物流改善，可心提高企業(yè)的管理水平。
3、連鎖經(jīng)營物流的標準化。物流是一個大系統(tǒng)，對這樣一個大系統(tǒng)的管理是非常復雜的，系統(tǒng)的統(tǒng)一性、一致性和系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的有關(guān)聯(lián)系是系統(tǒng)能否生存的首要條件。標準化就是物流管理的重要手段，物流標準化能加快流通速度，保證物流環(huán)節(jié)，降低物流成本，從而較大地提高經(jīng)濟效益。
4、連鎖經(jīng)營的核心——配送中心。配送是指以客戶（店鋪）的需求為先導，圍繞商品組配與送貨而開展的接受訂貨、預先備貨、分揀加工、配貨裝貨、準時送貨通貨等一系列服務工作的總稱。配送中心是承擔物流專業(yè)化管理職能的組織機構(gòu)，它是連鎖經(jīng)營的核心。這是因為連鎖經(jīng)營的集中化、統(tǒng)一化管理在很大程度上是靠配送中心來具體實施的，通過配送中心的作業(yè)活動，不僅可以大大簡化門店的活動，從而降低連鎖企業(yè)的物流總費用，而且還能實現(xiàn)商品在流通領(lǐng)域中的增值，并向門店提供增值服務。連鎖經(jīng)營配送中心的業(yè)務活動，是從供應商處取得商品后，按照各連鎖店鋪的經(jīng)營需要，快捷準確地將商品配送到各個分店，并且依據(jù)高效率的的信息傳遞和管理手段，對各分店的業(yè)務活動進行監(jiān)督和控制。
然而，由于連鎖經(jīng)營是一種店鋪的分散化經(jīng)營，傳統(tǒng)的管理方式顯然已漸漸無法應付日漸拓展的業(yè)務發(fā)展要求，其高效的運行體制和規(guī)模效益的實現(xiàn)，很大程度上將依賴于有效健全的信息管理系統(tǒng)。
從連鎖經(jīng)營企業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)上看，一般除了總部以外，有倉儲中心、配送中心、運輸中心、培訓中心及所屬各連鎖分店。這些分支部門業(yè)務領(lǐng)域發(fā)布廣而散，而相互聯(lián)系又緊密頻繁。因此，由這些部門構(gòu)成的一個龐大有機整體要做到有效運轉(zhuǎn)，沒有計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)是很難協(xié)調(diào)的。從連鎖店企業(yè)管理上看，連鎖店業(yè)務流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，僅靠單據(jù)控制容易出現(xiàn)失控現(xiàn)象；流轉(zhuǎn)中發(fā)票聯(lián)次多，也給各環(huán)節(jié)的結(jié)算、統(tǒng)計帶來困難；重復勞動多，數(shù)據(jù)量大，綜合信息不能反饋，等等連鎖企業(yè)自身的缺點決定了必須引入計算機輔助管理才能使連鎖訓自動化和現(xiàn)代化成為可能。
三、網(wǎng)絡營銷與連鎖經(jīng)營的結(jié)合
在強大的信息處理技術(shù)和全面的顧客資料數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，企業(yè)便可以根據(jù)各個細分市場，甚至是每一個顧客的獨特需求來為他們設計“量身定制”的產(chǎn)品了�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡的產(chǎn)生與發(fā)展，打破了傳統(tǒng)時空概念的傳統(tǒng)分銷渠道，使信息存儲、傳遞、使用成本大幅度下降，為零售商業(yè)體系提供了全新產(chǎn)品和服務再分配系統(tǒng)，使制造商、零售商和消費者之間可以克服時空限制，實現(xiàn)充分的互動交流。企業(yè)在物流管理中，采用網(wǎng)絡技術(shù)來協(xié)調(diào)和管理整個供應鏈上形成直接的信息共享，把以外部為導向的營銷計劃、以內(nèi)部為導向的制造計劃和供應鏈物流計劃連在一起。
連鎖經(jīng)營方式能解決網(wǎng)絡營銷企業(yè)的物流問題自然是兩者結(jié)合的首要原因，同時，連鎖經(jīng)營和網(wǎng)絡營銷也存在許多相似的地方，這也決定了兩者的結(jié)合是一種絕佳的選擇。
信息技術(shù)和完善的管理系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營和網(wǎng)絡營銷經(jīng)營企業(yè)不可缺少的組成部分。兩者都屬于網(wǎng)絡化經(jīng)營，但是經(jīng)營模式存在本質(zhì)區(qū)別。連鎖經(jīng)營屬于地域網(wǎng)絡化經(jīng)營的典型代表，連鎖分店受總部統(tǒng)一的支配和領(lǐng)導，通過這些發(fā)布在不同地理位置的連鎖分店實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營。網(wǎng)絡營銷則是通過網(wǎng)絡直接和不同地理位置的客戶進行接觸和交易，直接同供應商打交道，因此網(wǎng)絡經(jīng)營更加虛擬化。連鎖經(jīng)營和網(wǎng)絡營銷都要求企業(yè)具備比較完善的信息系統(tǒng)，連鎖經(jīng)營更側(cè)重于商店實體上的規(guī)劃和管理。在網(wǎng)絡經(jīng)營模式下，連鎖經(jīng)營的標準化特點都可以通過網(wǎng)頁設計發(fā)揮得淋漓盡致，更可以通過完善的INTERNET極大程度地滿足連鎖店內(nèi)部的管理和員工培訓、協(xié)作。而無論是連鎖經(jīng)營還是網(wǎng)絡營銷，都需要一套完整的前、后臺管理信息系統(tǒng)支持。
如果將連鎖經(jīng)營與網(wǎng)絡營銷有效結(jié)合在一起，不僅能夠擴大企業(yè)市場，而且會加強企業(yè)內(nèi)部的管理水平和自動化程度。具體表現(xiàn)如下：
1、為企業(yè)帶來更大的市場空間。連鎖經(jīng)營可以幫助企業(yè)在現(xiàn)實社會市場中占有盡可能多的市場份額，同時幫助企業(yè)在虛擬社會市場中以網(wǎng)絡營銷的形式擴展自己的“領(lǐng)地”，為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的市場空間。
2、為企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡營銷帶來較高的起點。網(wǎng)絡營銷作為一種新興的營銷形式，其內(nèi)涵偏重于知識經(jīng)濟和先進的信息處理手段，而其最后的落腳點在于促成大量電子化交易與購物活動的開展，然而在此方面顯然缺乏經(jīng)營之道。連鎖經(jīng)營作為一種有著百余年發(fā)展歷史的成熟、先進的經(jīng)營制度，正是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的衷心之需。先進的思維、先進的信息管理技術(shù)，再加上先進的經(jīng)營制度，必須會使企業(yè)在參與市場運作之初便擁有一個較高的起點。
3、使企業(yè)在網(wǎng)絡營銷發(fā)展中擁有巨大的潛力。網(wǎng)絡營銷在發(fā)展中對規(guī)范化和標準化有著很高的要求。而連鎖經(jīng)營可以使企業(yè)具有組織形式的聯(lián)合化和標準化、經(jīng)營方式的一體化和專業(yè)化以及管理方式的規(guī)范化和現(xiàn)代化，這些地正好滿足網(wǎng)絡營銷發(fā)展的要求�？梢妰烧呤�“天作之合”，它們的結(jié)合必然會使企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷活動中擁有強勁的勢頭和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;
4、可以使企業(yè)降低市場進入成本。網(wǎng)絡營銷的發(fā)展使企業(yè)進入市場成本降低，而采用連鎖經(jīng)營方式開展網(wǎng)絡營銷企業(yè)的市場進入成本將降到更低。一個企業(yè)，尤其是一個新興企業(yè)通過連鎖經(jīng)營的方式可以依附在一個成功的大企業(yè)之下，利用其散布全球的廣告宣傳、家喻戶曉知名品牌以及先進的管理與技術(shù)，以最低的成本、最小的風險進入市場，并在市場中謀得一席之地。
5、可以使企業(yè)增強競爭實力。如今在市場經(jīng)濟大潮的推動下，市場競爭日趨激烈，孤軍作戰(zhàn)必形成勢單力簿的局面，后果難料。網(wǎng)絡營銷的開展為中小企業(yè)進入市場提供了良機。中小企業(yè)采用連鎖經(jīng)營方式，在發(fā)展網(wǎng)絡營銷的過程中可以輕易地形成集團優(yōu)勢，各成員之間資源共享、互相幫助，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，獲取更大的商業(yè)利益。
目前，正規(guī)連鎖、自愿連鎖和特許連鎖是連鎖經(jīng)營的三種主要形式，它們在社會經(jīng)濟系統(tǒng)中心促進企業(yè)產(chǎn)品與服務的溝通向現(xiàn)代化與國際化發(fā)展，在社會經(jīng)濟系統(tǒng)中發(fā)揮著重要的作用。
四、結(jié)束語
從理論上講網(wǎng)絡營銷與連鎖經(jīng)營的確可以互補，如連鎖經(jīng)營可以通過低成本擴張實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，可通過遍布全國的連鎖店形成物流網(wǎng)絡突破我國網(wǎng)絡營鎖面臨的配送瓶頸，這對我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展無疑具有積極的意義；連鎖經(jīng)營在我國的發(fā)展也是“前途光明，道路曲折”，而網(wǎng)絡營銷可為連鎖經(jīng)營開辟新的利潤增長空間，必然有利于連鎖經(jīng)營在我國的發(fā)展。
網(wǎng)絡營銷與連鎖經(jīng)營可以互補，但需要具備三個條件：有自己的知名品牌和良好的企業(yè)形象；有自己獨特的商品和服務方式；有獨特的信息網(wǎng)絡和完善的配送體系。
實際操作中，會出現(xiàn)兩種情況，一種是控制物流的人去搞信息流、搞網(wǎng)絡營銷，另一種是控制信息流的人采用連鎖的方式去做物流。必勝客、8848.net和連邦軟件是這一模式的典范。
最后需要強調(diào)的是，并非所有的網(wǎng)絡營銷企業(yè)都需連鎖化。本文所探討的只是說明網(wǎng)絡營銷與連鎖經(jīng)營相結(jié)合，是由其自身的特性所決定的，而這也正是一種必然的趨勢。
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