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細(xì)節(jié)決定成敗 開品牌專賣店的贏利技巧

2008-10-6 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
    代理服裝品牌贏利的核心是要有“拿貨”的水平,其中的環(huán)節(jié)不少,光有感覺是不夠的。拿貨的水平不僅要能看好款式,更重要的是要確定好數(shù)量;否則,要么看好的款式?jīng)]賣出去幾件,賠錢壓貨,要么好賣的款式?jīng)]進(jìn)夠數(shù)量,想催單,企業(yè)的反應(yīng)速

  代理服裝品牌贏利的核心是要有“拿貨”的水平,其中的環(huán)節(jié)不少,光有感覺是不夠的。拿貨的水平不僅要能看好款式,更重要的是要確定好數(shù)量;否則,要么看好的款式?jīng)]賣出去幾件,賠錢壓貨,要么好賣的款式?jīng)]進(jìn)夠數(shù)量,想催單,企業(yè)的反應(yīng)速度沒那么快,白白損失賺錢的機(jī)會(huì),F(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,服裝利潤越來越低,流行周期越來越短,單憑感覺就能賺錢的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在已經(jīng)到了“細(xì)節(jié)決定成敗”時(shí)候,必須“準(zhǔn)確”到細(xì)節(jié)。

  一家品牌專賣店,營業(yè)員的穩(wěn)定和資質(zhì)是店鋪運(yùn)營的保障,在營業(yè)員的招聘及培訓(xùn)上如能按照下列步驟來進(jìn)行則會(huì)比較順利:

  1、面試合格后安排見習(xí),見習(xí)一般應(yīng)安排在周末,因?yàn)橹苣┛土髁勘容^多,能夠看清楚整個(gè)銷售過程,充分發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,逐步適應(yīng)賣場(chǎng)的環(huán)境。

  2、通過見習(xí)進(jìn)行初步的培訓(xùn),培訓(xùn)是從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。 1)、談?wù)勔娏?xí)的感受和做一個(gè)合格的營業(yè)員必須具備的條件。

  2)、介紹品牌狀況,了解品牌內(nèi)涵。

  3)、銷售技巧。

  4)、禮貌用語。

  5)、掌握服裝知識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,找到接近顧客的切入點(diǎn)。

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)考核合格者簽定勞動(dòng)合同,保障雙方的利益。

  賣場(chǎng)是窗口,是買賣成交地,它代表著形象。管理出效益,在服裝專賣店的管理上要遵循六點(diǎn)原則。

  1、店員的儀容儀表,營業(yè)員的儀容儀表非常重要,要求體現(xiàn)精神風(fēng)貌和規(guī)范管理。

  2、禮貌用語,顧客走進(jìn)服裝專賣店到顧客離開服裝專賣店,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)規(guī)范禮貌用語。

  3、掌握接近顧客的時(shí)機(jī),顧客進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí),不應(yīng)一哄而上,顧客一般情況下可分為三種類型:閑逛型、可能購買型、決定購買型。閑逛型只做簡(jiǎn)單介紹,但決不允許怠慢顧客。對(duì)于后兩種類型,營業(yè)員的介紹很重要,要讓衣服會(huì)說話,必須要耐心介紹,這時(shí)你一定要突出本品牌的特點(diǎn),千萬不能貶低其他品牌,你要巧妙地讓顧客自己來比較,自己來評(píng)論對(duì)服裝的感覺。

  4、服裝知識(shí),做好營銷的重點(diǎn)是服裝知識(shí),如果自己本身對(duì)自己服裝的特征都介紹不出來,銷售就不可能作好,要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解顧客的心理。

  5、店長(zhǎng)是一間店鋪的統(tǒng)領(lǐng),對(duì)店鋪的出樣、擺放、運(yùn)作都要有思想和策略,賣場(chǎng)模特的出樣要新穎,運(yùn)用色彩搭配創(chuàng)造焦點(diǎn)。服裝專賣店堅(jiān)持例會(huì)制度,在作好銷售的同時(shí),要建立尺碼動(dòng)態(tài)表,每一種品種庫存尺碼都在表上反映出來,動(dòng)態(tài)表上的數(shù)量與臺(tái)帳的數(shù)量必須相符,不定時(shí)的檢查,這樣不但有利于補(bǔ)貨,而且方便了顧客,縮短了時(shí)間,提高了效率。

  6、店里的衛(wèi)生要整齊、清晰,給顧客有一個(gè)輕松、干凈的購物環(huán)境,每天早晨重點(diǎn)打掃,另外中午和晚上閉店時(shí)都要打掃。

  需要制訂全年銷售指標(biāo),根據(jù)季節(jié)性變化,制定相應(yīng)指標(biāo),季度指標(biāo)中制定月指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo),超過指標(biāo)除固定獎(jiǎng)金外,根據(jù)超額比例實(shí)行超額獎(jiǎng)金,這樣可以調(diào)動(dòng)積極性。

  單憑“感覺”賺錢像在賭博,所以難免“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”;而“感覺+準(zhǔn)確+快速”是在憑“系統(tǒng)”賺錢,這才叫經(jīng)營。

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新聞來源:中國時(shí)尚品牌網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:YY
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