營(yíng)銷管理的成功案例進(jìn)入世界著名商學(xué)院的教材,成為商界學(xué)子精英課堂激烈研討的話題,對(duì)近年來飛速發(fā)展的中國(guó)IT公司、家電企業(yè)來說已經(jīng)不是什么新聞了,但對(duì)體育職業(yè)化、市場(chǎng)化程度大大滯后于歐美的中國(guó)來說,本土的李寧體育用品公司吸引哈佛商學(xué)院的注意并專門搜集原始數(shù)據(jù),撰寫案例分析報(bào)告不能不說具有里程碑的意義。
只對(duì)案例進(jìn)行客觀描述,將思考的空間留給學(xué)生是商學(xué)院?jiǎn)⒌闲、開放性教學(xué)的特色,但這并不妨礙報(bào)告的兩位作者之一,哈佛商學(xué)院副教授盧克·沃休(LucR. Wathieu)先生形成并對(duì)本報(bào)記者闡述自己對(duì)李寧公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的觀點(diǎn)。
水墨畫、中國(guó)功夫
產(chǎn)品設(shè)計(jì)推廣演繹東方元素
與耐克和阿迪達(dá)斯不同,“李寧”絕對(duì)是“中國(guó)的”,這決定了其品牌建構(gòu)的國(guó)際視野中必須體現(xiàn)鮮明的“東方元素”本色,這是一個(gè)富有開放精神的本土企業(yè)必須具備的文化基因。用盧克·沃休的話來說,全球化的時(shí)代,只有充分開發(fā)利用自己特色的傳統(tǒng)文化參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中來,才能找到立足的根本,“放棄或不重視這一點(diǎn),絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤”。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣方面,李寧公司正是在不斷演繹“東方元素”:借助水墨畫的意象詮釋穿上李寧鞋的奔跑速度、利用籃球運(yùn)動(dòng)員中國(guó)功夫的出手不凡來襯托穿上李寧籃球鞋后的爆發(fā)力、牽手具有東方氣質(zhì)的NBA球員達(dá)蒙·瓊斯?fàn)I造別樣于歐美的運(yùn)動(dòng)激情……
“‘花木蘭’是地道的東方傳奇,但迪斯尼公司以精妙的演繹創(chuàng)造了屬于它自己的西方現(xiàn)代商業(yè)神話。”在贊賞李寧公司注重挖掘傳統(tǒng)文化的同時(shí),盧克·沃休先生在報(bào)告中提到美國(guó)公司“出擊中國(guó)文化資源”而大獲成功的先例。他告訴記者,在日本經(jīng)濟(jì)起飛的時(shí)代,“它設(shè)計(jì)的風(fēng)格、它的文化也曾流行世界,在全球目光投向中國(guó)的今天,這樣的故事將會(huì)重新上演”。所以,李寧公司“演繹東方”是富有戰(zhàn)略眼光的。
大學(xué)生、年輕人
目標(biāo)客戶群符合市場(chǎng)特點(diǎn)
就消費(fèi)者定位而言,李寧公司目前將重點(diǎn)放在大學(xué)生。根據(jù)盧克·沃休所作的調(diào)查,公司這種定位的依據(jù)來自人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、地理學(xué)和運(yùn)動(dòng)類型分析。對(duì)于所有主要體育用品廠商而言,學(xué)生都是核心目標(biāo)客戶,他們代表了近60%的體育愛好者。而根據(jù)自己的產(chǎn)品是中等價(jià)格品牌這一定位,李寧公司果斷地重點(diǎn)出擊大學(xué)生市場(chǎng)。“大學(xué)生生活費(fèi)有限,所以他們必須具有價(jià)值意識(shí)。而中小學(xué)生可以較多地從父母那里要錢,對(duì)價(jià)格的高低并不很在乎”。一旦李寧產(chǎn)品深入中小學(xué)生市場(chǎng),就不可避免地與實(shí)力特別雄厚的耐克和阿迪達(dá)斯展開針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。
針對(duì)這一點(diǎn),盧克·沃休評(píng)價(jià)說,瞄準(zhǔn)核心客戶群,集中重點(diǎn)出擊,避免與實(shí)力強(qiáng)大的跨國(guó)公司迎頭相撞,對(duì)于土生土長(zhǎng)的本土李寧公司來說這是至關(guān)重要的,正是這種準(zhǔn)確的定位,使他們沒有不惜代價(jià)地獲取北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴地位,而是通過牽手學(xué)生特別是大學(xué)生喜愛的達(dá)蒙·瓊斯等NBA籃球明星、贊助李鐵、肇俊哲等中國(guó)足球運(yùn)動(dòng)員,或者贊助中國(guó)國(guó)家隊(duì)的隊(duì)員,通過激勵(lì)國(guó)人的愛國(guó)情感來帶動(dòng)李寧這一中國(guó)自主品牌。
中等城市、二級(jí)市場(chǎng)
銷售渠道布局展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在銷售渠道布局方面,盧克·沃休先生通過調(diào)研發(fā)現(xiàn):耐克和阿迪達(dá)斯在北京、上海、廣州和深圳這樣的大型城市實(shí)力非常強(qiáng)大,李寧并不在這些城市過多地與這兩家國(guó)際巨頭展開競(jìng)爭(zhēng),盡管公司在北京擁有相當(dāng)份額的品牌市場(chǎng)。根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值定位,公司采取對(duì)一級(jí)市場(chǎng)“維持鞏固”二級(jí)市場(chǎng)重點(diǎn)出擊的策略。經(jīng)過多年努力,截至今年年初,公司已經(jīng)形成了3005家零售專賣店、111家直接管理零售店和257家特約專柜組成的渠道網(wǎng)絡(luò)。
盧克·沃休先生評(píng)價(jià)說,在二級(jí)市場(chǎng)上,李寧公司是非常成功的例子,在品牌競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的中國(guó),公司的確應(yīng)該鞏固二級(jí)市場(chǎng)上取得的成功,但是李寧公司要有很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),現(xiàn)在一些跨國(guó)體育用品公司也開始瞄準(zhǔn)這些市場(chǎng),所以公司要對(duì)整體戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)造性整合。
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