90年代， 精品店非常流行。小店老板從廣州、深圳甚至香港等時尚之都淘回一批新穎款式。然而，隨著各種品牌專賣店和外貿(mào)服飾的不斷崛起，精品店的影子慢慢淡出人們的視野。
這幾年，隨著人們對個性化穿著的要求逐步提升，精品店也隨之重現(xiàn)“江湖”。新民眾樂園經(jīng)調整后的三樓，逐漸成為新一代精品店的聚集地。
記者走進其中的一家小店，設置T型臺，在店里開秀場，加上精美的布局、時尚的元素，我們找到了新一代精品店的精致與綽約。
奇招：秀場搬進精品店
該服裝店很特別，店鋪中央設有一個T型臺，T型臺兩旁就是兩個試衣間。店主之一的蔣詩俊說：“顧客換好衣服必須從T型臺上走出來，這是一個獨特的設計。”
“試衣猶如走‘秀’一般。”另一店主楊晶微笑著說，“試衣間里沒有安鏡子，這就迫使顧客走出來，進入我們設計的‘秀場區(qū)’。”
兩個女孩說，很多顧客不太自信，試好了衣服卻不敢穿出來。而這樣，不僅可以鼓勵顧客試衣，更讓她們“秀”衣，找到當明星的感覺。目標：鎖定時尚白領小店的目標定位是20~35歲的時尚白領人群，可以看到，店里的衣型既精巧又修身，比較挑人。“我們的服務對象是小眾，要將這一小塊做精。”
每一款衣服只有一件，而且大多只有一個號碼。“這不單單是打造零撞衫率，而是要讓顧客覺得，這件衣服就是為她量身定做的。”
為第一時間掌握最新的流行資訊，負責采購的楊晶每月有1／3的時間會在外地，香港、廣州、深圳……
“捕獲歐美最前沿的時尚資訊，了解每個顧客喜歡的風格、類型，加入自己對流行趨勢的理解，再把這些信息通過短信發(fā)給顧客，或者聊天來交流。”
兩個女孩總結，不僅做銷售，更重要的是做顧客的服裝顧問。
管理：規(guī)范提升品牌
雖然只是個50平米的小服裝店，兩個女孩卻將品牌服飾的管理模式融入經(jīng)營。
VIP會員制度，統(tǒng)一吊牌，明碼標價，規(guī)范折扣……
蔣詩俊曾在一家休閑品牌服飾公司從事管理工作，因此，對怎樣合理運作服裝店有其獨到的看法。“服裝小店也應該有規(guī)范的管理，這樣不僅能有效運轉，對服裝店的品牌也具有一定的提升作用。嚴格按照規(guī)范操作，而不是隨意地標價、砍價，讓顧客對服裝店產(chǎn)生信任感，從而能夠穩(wěn)定顧客群。”
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