現(xiàn)在,關(guān)于營銷的話題是越來越多了。從傳統(tǒng)行銷4P到現(xiàn)在的整合營銷4C,從幾年前提出的精細(xì)化營銷到目前流行的精益化營銷,營銷的演變不一而足。但隨著市場的日新月異,以及營銷通路的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,現(xiàn)行的營銷模式越來越受到挑戰(zhàn),在這種形勢下,深度營銷應(yīng)運而生。 深度營銷不同于深度分銷,深度分銷是營銷渠道的下沉與網(wǎng)絡(luò)整合,體現(xiàn)的是對市場的精耕細(xì)作,也即渠道的精細(xì)化,它追求的是市場的覆蓋率、占有率以及產(chǎn)品銷量;而深度營銷卻是以全新的營銷理念,以企業(yè)戰(zhàn)略的高度,重新對營銷的本質(zhì)進(jìn)..
現(xiàn)在,關(guān)于營銷的話題是越來越多了。從傳統(tǒng)行銷4P到現(xiàn)在的整合營銷4C,從幾年前提出的精細(xì)化營銷到目前流行的精益化營銷,營銷的演變不一而足。但隨著市場的日新月異,以及營銷通路的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,現(xiàn)行的營銷模式越來越受到挑戰(zhàn),在這種形勢下,深度營銷應(yīng)運而生。
深度營銷不同于深度分銷,深度分銷是營銷渠道的下沉與網(wǎng)絡(luò)整合,體現(xiàn)的是對市場的精耕細(xì)作,也即渠道的精細(xì)化,它追求的是市場的覆蓋率、占有率以及產(chǎn)品銷量;而深度營銷卻是以全新的營銷理念,以企業(yè)戰(zhàn)略的高度,重新對營銷的本質(zhì)進(jìn)行定位,體現(xiàn)的是營銷的精益化,它是品牌、市場份額以及企業(yè)利潤三者完美的高度統(tǒng)一。
深度營銷的市場特點
深度營銷是以營銷4P為出發(fā)點,通過高效運用4C、4R理論,來取得市場綜合競爭優(yōu)勢的營銷戰(zhàn)略。它具有如下特點:
1、以整體競爭觀作為根本點。深度營銷體現(xiàn)更多的是企業(yè)的全局觀,不是以犧牲企業(yè)整體利益來達(dá)到某一目標(biāo)的短期行為,它更多地表現(xiàn)為持久、長期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、以建立戰(zhàn)略區(qū)域市場為企業(yè)目標(biāo)。隨著市場競爭的加劇以及市場差異化的日益明顯,深度營銷更多地強調(diào)市場的區(qū)位優(yōu)勢,主張“集中兵力”,搶占制高點,建立市場防護(hù)壁壘,構(gòu)建成熟市場與區(qū)域,以實現(xiàn)企業(yè)中長期利益。
3、以全程控制作為市場發(fā)展的持久動力。深度營銷有別于其他營銷模式,它最大的特點,就是全方位、多角度地參與市場的開發(fā)、運作以及維護(hù)等等,體現(xiàn)的是一種廠商的互動、溝通、協(xié)作,實現(xiàn)營銷的全程控制與突破。
深度營銷的適用對象
深度營銷是通過有組織的努力,以構(gòu)建企業(yè)主導(dǎo)的核心價值鏈,并以此提升客戶關(guān)系價值以掌控網(wǎng)絡(luò)和終端,滾動式培育與開發(fā)市場,從而取得市場綜合競爭優(yōu)勢的營銷戰(zhàn)略。正是由于深度營銷它所獨具特色的市場魅力,因此而被眾多廠商所廣泛采用和看好。
但是不是所有的企業(yè)都適用深度營銷這一營銷模式呢?答案是否定的。深度營銷由于它的立體、全面和深入性,因此,相應(yīng)的它的運營成本、團隊打造、營銷管理都較之別的模式而顯得復(fù)雜和多變,因此,它只適合于以下企業(yè)運用:
一、成熟型的企業(yè)適合深度營銷。成熟型的企業(yè),由于品牌積累、資本流轉(zhuǎn)以及市場運做的完善,因此,企業(yè)亟需由深度分銷向深度營銷過渡。通過深度營銷,實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,從而達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和營銷方略的全方位突破。
二、成長型的企業(yè)適合深度營銷。成長型的企業(yè)由于網(wǎng)絡(luò)、管理、資金等等方面的條件限制,要想全面突破、“全國山河一片紅”,將變得不太現(xiàn)實,而企業(yè)過分的“拔苗助長”,推行“泡沫經(jīng)濟”,將會加速企業(yè)的衰敗,因此,成長型的企業(yè),適合深度營銷。通過深度營銷,成長型企業(yè)可以實施產(chǎn)品區(qū)隔、市場細(xì)分,有效整合資源,建立自己的“根據(jù)地”,以不斷擴大自己的戰(zhàn)略市場,通過建立區(qū)域強勢品牌,從而實現(xiàn)以點帶面,以面連片,達(dá)到“星星之火,可以燎原”之效果。
三、高附加值企業(yè)適合深度營銷。傳統(tǒng)行業(yè)由于市場競爭的慘烈性,致使利潤和操作空間越來越小,因此,深度營銷更適合于高附加值的企業(yè)和產(chǎn)品。高附加值的企業(yè)由于擁有龐大的利潤空間做支撐,因此,它可以通過深度營銷,對市場精耕細(xì)作,培養(yǎng)自己的核心客戶群,通過深度分銷,強化終端,與市場建立緊密型的穩(wěn)固關(guān)系,從而實現(xiàn)品牌忠誠度以及市場效益最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)。
深度營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
深度營銷是一項綜合性的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),它講求策略上的系統(tǒng)性、計劃性和長期性,戰(zhàn)術(shù)上的針對性、多元性和高效性。利用深度營銷,更好地服務(wù)企業(yè),從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,是很多企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。
那么,企業(yè)應(yīng)該如何運用深度營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)組合,來打贏這場曠日持久的市場攻堅戰(zhàn)呢?
一、企業(yè)從單純的產(chǎn)品營銷,轉(zhuǎn)向全方位營銷
深度營銷最大的特點就是從關(guān)注產(chǎn)品銷售的圈子里跳出來,轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶的系統(tǒng)解決方案。深度營銷不僅讓產(chǎn)品實現(xiàn)從“商品到貨幣這驚險的一跳”,更是通過深度營銷的組合策略,打造客戶的品牌忠誠度,保持市場持續(xù)、良性的快速發(fā)展,實現(xiàn)市場控制力、競爭力的最大化。
二、集中和整合企業(yè)資源,建立牢不可破的戰(zhàn)略區(qū)域市場
現(xiàn)在,隨著市場競爭的加劇,放眼全國、全面撒網(wǎng)以及廣種薄收的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在市場上是越來越行不通了,其高昂的營銷成本,多面樹敵的尷尬處境,讓很多企業(yè)從此走上了不歸路。因此,充分利用深度營銷,集中優(yōu)勢資源,攻擊競品的薄弱環(huán)節(jié),以建立自己的戰(zhàn)略區(qū)域市場,幾乎成了眾多企業(yè)的共識。
三、建立市場聯(lián)銷體系,掌控渠道,實現(xiàn)多贏的合作伙伴關(guān)系
深度營銷“深”在哪里?筆者認(rèn)為,它主要能“深”入客戶的心里,通過廠商聯(lián)盟,合理分配各環(huán)節(jié)利益,從而能夠?qū)崿F(xiàn)互利多贏的戰(zhàn)略局面。
四、打造企業(yè)客戶顧問,實現(xiàn)與經(jīng)銷商及顧客的深度溝通
傳統(tǒng)營銷是以產(chǎn)品作為聯(lián)結(jié)顧客的物質(zhì)橋梁,而深度營銷則重視和強調(diào)內(nèi)在的精神凝聚,它的一個突出表現(xiàn)就是廠商以及客戶的雙向溝通進(jìn)一步強化,廠家不光要推銷產(chǎn)品,同時還要當(dāng)好經(jīng)銷商的經(jīng)濟顧問,顧客的消費向?qū)c參謀。通過三方互動交流,從而建立更為穩(wěn)固、更為持久的制造商、經(jīng)銷商、消費者的共同體。 |