所謂邊際效益，就是新增成本所創(chuàng)造的效益。從經濟學的角度來分析，要實現(xiàn)投資收益最大化，就必須讓每一分錢的投資都創(chuàng)造出最好的效益。道理很簡單，如果在某個方面有更好的投資回報，就完全沒有必要將錢花在現(xiàn)在的那個地方。所放棄的選擇可能損失的效益就是機會成本。所以，取得最佳效益的臨界點就在于追加的成本和增加的收益相等。當然，這里的成本是包括機會成本的。也就是說，只有做到沒有更好的選擇了才是最好的選擇。
營銷的手段很多，有各種電視廣告、報紙廣告、戶外廣告、郵寄品廣告、贈品、返利、人員促銷、電話促銷、折扣、學術講座、體驗活動等。營銷也有不同的市場，如批發(fā)市場、超市、百貨公司、專賣店等。假設我們保持現(xiàn)有營銷活動的其他方面完全一致，僅變動其中的一個項目，比如將以前在時尚雜志上投放的招商廣告改投服裝行業(yè)經濟類報紙，大家可能就會發(fā)現(xiàn)，相對于成本來說，一開始，少量的廣告效果根本不行，而隨著廣告量的上升，效果逐漸顯現(xiàn)，到一定程度后又開始急劇下降。也就是說，在其他方面一定的前提下，這個廣告上投入的邊際效益與成本不是呈正比關系，而是一條曲線，理論上有一個最佳點。就像學生提高成績，從６０分提高到８０分和從９５分提高到１００分所作的努力絕對不會一樣。依此類推，在市場環(huán)境、產出（目標）和各要素一定的前提下，營銷各要素都應該有一個邊際效益和成本的最佳點。所以，要想取得最佳的營銷效果，企業(yè)應該組合運用不同的營銷手段，就像學生要取得最好的學習成績，就應該平衡地分配自己的時間一樣。
當前，有很多企業(yè)在搞營銷的時候，強調什么“二八定律”。如果進行邊際效益的分析，則很可能會發(fā)現(xiàn)，原來這些都只是一種模糊的估計，并不科學。
邊際效益分析還告訴大家，當市場要素變動的時候，企業(yè)應該多選擇便宜的要素。比如某專業(yè)報紙的廣告價格下調了，我們就可以多選擇該報紙做廣告，當然前提是報紙的廣告效應沒什么變化。所以，市場營銷要求我們盡可能地去發(fā)掘那些不為人注意的營銷手段和市場。
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